我刚好有n家晶片坏掉 送回dell换主板的经验 以下转贴旧文三篇 以供参考 作者 uwmtsa (322补刀救台湾) 看板 Notebook 标题 [抢救] Dell Latitude D620 crashed~~~ 时间 Fri Feb 15 21:51:14 2008 ─────────────────────────────────────── 前年学校配给我的Dell Latitude D620 一周前开始有不稳的现象 偶尔出现蓝画面 刚开始都不鸟它 重开机就继续用 後来进不了windows就会出现蓝画面 只好用F8键用safe mode进windows去restore 又撑了几天..... 在开机画面开始出现纵向斑马纹 就是好像条纹衬衫那样 一条一条的 然後又进不了windows 只好又restore,然後去dell support center download updated drivers 连BIOS都刷成新版的A09 这次维持了一夜吧........ 第二天早上相同症状又来了 斑马纹 蓝画面...... 蓝画面的讯息大概是memory dumping什麽的 感觉是硬体上的问题 想说送dell维修前问问版上高手意见 看看有没有什麽大绝可以使用??? 作者 uwmtsa (322补刀救台湾) 看板 Notebook 标题 Re: [抢救] Dell Latitude D620 crashed~~~ 时间 Sun Feb 17 14:19:12 2008 ─────────────────────────────────────── 後续报导..... 送到系上IT Support 他们跟Dell连络後的结果是....... 要换MB...... 作者 uwmtsa (322补刀救台湾) 看板 Notebook 标题 Re: [抢救] Dell Latitude D620 crashed~~~ 时间 Fri Feb 22 12:27:53 2008 ─────────────────────────────────────── 续集.....要变连载文了... 学校lab帮我换了MB回来 系统也帮我重灌了 之前有一些怪症状(ex:printer server dirver不能装)也随之解除 但是有新的症头出现..... wireless connection不太顺,时好时坏 dell wireless utility搞不太定 好吧,让windows接手,能用就好..... 当我要把备份在外接硬碟的资料载回时..... Use device not recognized..... NOT NOT NOT NOT NOT NOT NOT 可是其他的电脑都可以读到那台external hd 而我的小D620也可以读到我的flash drive以及mouse, webcam等usb devices 冏....... 好吧....那就让我试试dell的online technical support 喔喔喔 帮我服务的小姐叫Rena... 我先跟她聊了一下....我是说描述了D620的一些症状 也跟她说我使用过的一些措施:got all windows and dell new updates 然後Rena就说要上我....嗯嗯...是说要远端遥控连上我的电脑 我当然说好,她就在对话视窗给了我一个link, 点下去後就download了一个程式跑了一下,出现了一个新视窗 透过那个视窗,Rena说:I am on.(OS:I am in...)她就可以远端操作 感觉上这样的服务方式还满便利的 总之Rena总共花了15分钟在我......的电脑上(时间太短???) 东摸摸西摸摸还reboot了一次,结论是.... "Sir, you need to replace your motherboard!" motherboard!motherboard!motherboard!motherboard!motherboard! 妈的破!$#@%#@$T%TWERT%^&$%%#%^# 老子才刚换回来一天你又要老子换一片!!?? 当下对Rena刚做完15分钟的亲切服务大打折扣 果然小姐对电脑还是不行,还是要靠好人阿宅才有保障 我告诉她我要拿回学校lab就说掰掰了 她留给我一个case number并且寄了份对话记录给我(无码.....) 我转寄给lab後中午就带着小D跟硬碟杀过去 把东西留在lab上了三小时课回到lab 怪事发生了....... Mr. IT他自己office的两台电脑也抓不到我的HD 我不信邪,要他试试lab里的电脑,结果每一台都抓得到,从linux, xp, 到vista统统ok! 讨论了半天没有结果,我只好抱着小D乖乖回家 後来越想越不甘心,好好的小D住院回来变肢障,做父母的怎能接受? 所以我想办法找出D620的chipset model,想来自力救济 可是我去intel官网找ich7的driver却找不到 去dell用型号去查,只找到一个chipset driver,就是我已经在用的 怎麽办?怎麽办?怎麽办?怎麽办?怎麽办?怎麽办?怎麽办?怎麽办?怎麽办?怎麽办? 最後只好乱枪打鸟 乱google,乱逛forum 最後找到一组不知道哪里来的chipset driver 只知道是从dell ftp下载,一样支援ich7,我就给它安心服用了 download, unzip, intall, then reboot...... 然後........就治好了......... 这是什麽鸟....问题来得莫名其妙,也好得莫名其妙 我只知道,以後不会买Dell.... END~~ -- God is nowhere~~ God is now here! --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 76.199.146.182 现在除了不买Dell 连Nvidia也要从我的shopping list上除名了... ※ 编辑: uwmtsa 来自: 76.199.146.182 (01/07 09:05)