~後续发展~ 昨天上午打到电话到华硕 0800-093-456 反应这个事件，详细过程请参考前文， 後来客服小姐说会向主管反应，并留下电话说稍晚会打给我，到了下午一点多终 於打来，直接回说序号不一样没关系，把店家给的另一张主机板序号贴纸和显卡 序号贴纸寄去就可以换赠品，此刻心情很差，回问店家这种行为都没关系吗？结 果答案大概就是他们会再注意之类的，感觉就是不太想管这种事情。 後来愈想愈不甘心，打到华硕总公司 2894-3447 请总机帮忙转给负责的人员， 最後转到分机1825的一位业务，又重头叙述一次给对方听，那位业务回说，不会 啦，店家不会那麽做，我接着问你怎麽知道店家不会那麽做，他回因为他们都有 给店家绩效奖金，而且店家会割下序号贴纸，是因为他们营业时太忙了，没时间 记下来，所以等打烊後再上网登录销售的序号，之後店家就会丢掉了，所以相信 店家不会那麽做，我直接问那如果店家又要绩效奖金又要赠品，没有丢掉，还自 己寄回去换赠品呢？而且如果店家丢掉的话，当初第一时间就要回答我说已经丢 掉了，而不是表情闪烁回说不知道。他接着回说都认识店家，知道对方叫什麽名 字(神之业务吧？)，如果看到有店家寄回函去换赠品，他会直接退回然後跟店家 说不要这样做，而且到目前为止，都没发现店家有这样做，虽然每天的寄回去的 量很大，会尽量每一张都看，而且他下午就会过去昇鼎，了解一下，不过他说店 家应该主动告知有这个活动，但他相信是店家的疏忽。 接着我直接问那店家用亲朋好友的资料兑换呢？他直接回答那他们也没办法，无 从过滤。谈到现在我已经快按耐不住，又问他我想查我那张主机板的序号到底是 谁拿去换赠品，他回说不可能，他们不会纪录序号，而且到一定的量时，会拿去 销毁，所以无从查起。感觉就是怕麻烦，毕竟业务只顾销售量，干嘛为了你和经 销商闹翻，最後询问他的主管，这位业务摆明就要压下来，对话最後就这样结束 了。 最後的结论就是店家可以放心的割下主机板和显示卡序号贴纸，然後用别人的名 字寄过去换赠品，华硕也没建档，他们也不会注意那麽多，反正没在怕的。 至於消费者就自求多福吧，到8/31活动截止前，购买华硕P5Q系列(详细型号请到 华硕官网查询)或显示卡时，千万不要让店家以任何理由把你要购买的产品序号 贴纸割下，华硕不给靠，只好自求多福了。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 61.229.208.119 ※ 编辑: kennistoy 来自: 61.229.208.119 (08/12 20:59)