作者gn00093006 (深蓝永恒)
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标题[闲聊] 刚刚在7-11发生的事!!!!!!!!!!!
时间Thu Mar 26 22:55:51 2009
我男友在兰阳派旁边的小7上班~因为我今天很无聊就去那陪他
刚刚发生的事情让我迫不及待的想要说!!!!!所以我就跑回房间了XD
事情是这样的~(字有点多唷!!)
大学牛肉面的老板娘要寄东西给他的客人~所以到7-11问他的东西宅配要多少钱
早班的店员目测一下东西跟那老板娘说是120
到了晚上~我男友上班~老板娘就叫他儿子来付款
我男友跟他同事量了东西~就说要收160
因为多收40 儿子就回去跟老妈告状了~
过没多久~老板娘就气冲冲的进7-11 似乎还挤开了在等咖啡的两位客人
咄咄逼人的问说 为什麽是收160
说这样要怎麽跟客人交代 她要怎麽叫那人多汇40!!!!
态度真的很差~搞的好像我男友跟他同事欠他的!!
他说一开始说目测120後来付钱又说160根本是在敷衍她
还说他们计较那40
我男友他同事说因为这是要给宅配的他们也没办法~量过了就是要收160
後来因为早班店员有疏失所以跟他道歉并退他40
我男友的同事就在作废的发票上写"澳客退费"
奥客两个字被老板娘瞄到~她就回去跟他老公告状= =
过了五分钟
我终於看到所谓来闹事是什麽意思!!!
大学牛肉面的老板一副来干架的样子走进来
一脚踹在柜台上开始大吼大叫!!
大骂我男友跟他同事说澳客是什麽意思!!
逼他们叫店长来不然不会善罢干休!!
连警察都被找过来了
老板娘开始很客气的跟警察说她刚刚受到了什麽委屈
我在旁边看了都觉得很可笑
可以告诉我这不是奥客不然是什麽??
我真的觉得我男友和他同事被骂的很无辜
早班店员有疏失没错~但今天他们只是就事论事~
他们在发票上写澳客是错~但以我这旁观者的角度来看
你被说说澳客不承认恼羞成怒~结果上门踹柜台大骂根本是对号入座吧
有人会说做服务业就是这样
他们自己不也是服务业吗= =?
还有这种缺德事还是别在小孩面前做比较好~
--
这里脏话满天飞
http://www.wretch.cc/blog/cp3315265
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.112.172.252
1F:推 p1016112535:不良示范~你男友和他同事也虽到= = 03/26 22:58
2F:推 st845140:不过就算是奥客也不能在他们面前有所违反服务态度的反应~ 03/26 22:59
3F:→ st845140:这件事情两边都有错吧^^" 只是你男友比较衰=...= 03/26 22:59
4F:推 hhhomerun:爽啦 酷哦 03/26 23:00
5F:→ p1016112535:我在量贩店打工也被客诉过~"~但我很乖只跟经理报怨XD 03/26 23:02
6F:→ gn00093006:老板娘一进7-11兴师问罪的样子就是澳客脸= = 03/26 23:07
7F:推 joyelove:大学牛肉面是哪家啊= = 03/26 23:09
8F:→ gn00093006:火车饭包旁边没什麽客人那家.. 03/26 23:10
9F:→ joyelove:火车饭包又是哪家= = 03/26 23:12
10F:推 copalmoy:= =+ 看样子我错过了戏码! 想说待会来去那抽个烟说~ 03/26 23:13
11F:→ gn00093006:在顶好斜对面= = 03/26 23:14
12F:推 dragon9966:那边有店家吗........ 03/26 23:14
13F:→ gn00093006:基於爱男友的心态其实我很想叫老板全家去吃屎= = 03/26 23:15
14F:推 joyelove:喔~~~~~难怪~~~~我都不知道在哪里XD 03/26 23:18
15F:推 minwith99:原PO别生气 哈XD 03/26 23:20
16F:→ Omg60531:夸张阿... 03/26 23:26
17F:推 gskto:只能说双方都有错 要写奥克也等人走在写吧!! 03/26 23:49
18F:推 p1016112535:可是我以前也是当奥客面写= =客诉我阿(有理不怕经理骂 03/26 23:52
19F:推 dragon9966:原PO的ID刚好跟我一样长耶~ 03/26 23:54
20F:→ gn00093006:一开始可以好好讲~因为错的不是我男友~ 03/26 23:57
21F:推 walle:老实说对方有问题~你男友同事也没处理好~毕竟是服务业!!! 03/26 23:59
22F:推 hsp6102:店员处理也不对.... 03/27 00:04
23F:推 listening44:顾客永远都是对的...要工作就得抛弃自尊 03/27 00:18
24F:推 lovedc33:这时候就要和客人说 03/27 00:23
25F:→ lovedc33:塑胶袋上面有投诉电话...送你啦~~投诉我阿笨蛋 03/27 00:24
26F:→ gn00093006:有耶!!我男友有说~那女的说我为什麽要客诉? 03/27 00:25
27F:→ gn00093006:所以他不客速~她来砸场 03/27 00:25
28F:推 j0928875963:大学牛肉面=>应该是学校附近最难吃的牛肉面吧 03/27 00:26
29F:→ yl3h0:双方都有错+1 两边都要反省一下啦!! 03/27 00:37
30F:→ gn00093006:我觉得最可怜的是我~我真的被吓到了XD 03/27 00:39
31F:推 dragon9966:所以最无奈的是原PO~ (拍拍) 03/27 00:41
32F:推 kinling:.....我觉得双方都有错A.. 03/27 00:48
33F:推 gskto:69龙 我的卖当当套餐啦 还不给我 你这奥克 我要去客诉!! 03/27 00:48
34F:推 hangitae:太嚣张了这老板娘!!不过奥客两字太早写了~别欺负工读生!! 03/27 00:54
35F:推 gskto:工读生也是代表公司 这是工作 不是游戏要注意喔!! 职业道德! 03/27 00:57
36F:推 Jaies:只行说是店员处理瑕疵 瑕疵在於写"奥客"被看到 (经验) 03/27 00:59
37F:→ gn00093006:不过他们真的没有态度不好也有道歉~但是踹柜台真的很扯 03/27 01:00
38F:→ gn00093006:所以我觉得老板道德更有问题~对不起我太认真了XD 03/27 01:04
39F:推 Jaies:我觉得 老板夫妻俩在情绪控制上有点很大问题 没有录影真可惜 03/27 01:07
40F:→ walle:快点去调录影带放上网路!!!快点!!!让他倒!让他倒!!! 03/27 01:07
41F:推 gskto:姑且不论怎样 他只要说出7-11员工发票写奥克 7-11就要道歉!! 03/27 01:11
42F:→ gskto:因为员工训练教育有疏失!! 老板娘当然也有错!! 03/27 01:12
43F:→ gn00093006:所以他们道歉了~可是我绝对不同意顾客永远是对的XD 03/27 01:12
44F:→ gn00093006:我觉得我自己好疯狂= =...(晕) 03/27 01:15
45F:推 gskto:他道歉是在写奥克之後吗 还是是对40元而道歉?? 03/27 01:19
46F:→ dragon9966:楼上~改天来吃饭吧 03/27 01:29
47F:推 demonny:服务业 错永远都不会在客人 当笑话看看吧XDDD 03/27 01:30
48F:推 spymachine:小7店员敢这样写...被澳客抓住把柄呛只是刚好而已= = 03/27 01:34
49F:推 MarsHEAT:其实店员又没有当面骂他奥客 说真的也没什麽不对啊... 03/27 02:05
50F:→ MarsHEAT:他自己眼尖看到了 情绪管理又有问题 这怪谁啊= = 03/27 02:06
51F:→ MarsHEAT:要告也只有seven可以告他踹柜台是毁损的行为... 03/27 02:07
52F:推 redzero:我觉得这篇也很白 自己那边也有错又一直骂另一边 03/27 03:03
53F:推 spymachine:我是针对服务业的部分..可以偷偷骂 但不能让客人知道 03/27 03:05
54F:→ spymachine:真的搞大..被开除也不是不可能...(不是在指责你们 只是 03/27 03:06
55F:→ spymachine:提出另一个思考面向) 03/27 03:06
56F:→ gn00093006:我就摆明是帮我男友~不骂另一边不然要骂谁= =? 03/27 03:40
57F:→ gn00093006:对40元和澳客他们都有道歉~ 03/27 03:42
58F:→ pccu:所以是护航抱怨文罗 XDDD (逃) 03/27 03:44
59F:→ gn00093006:我只是觉得他们有错~但也不是什麽很夸张的错误嘛囧~ 03/27 03:56
60F:→ gn00093006:澳客那两个字又不是他们故意写给老板娘看的囧~ 03/27 03:57
61F:推 westley:不爽叫他去别家寄阿 03/27 08:53
62F:推 westley:什麽叫做顾客永远是对的 我不爽卖才是最大的 03/27 08:59
63F:推 kinling:XDD 学校说话越来越一针见血了 (可以开始学点穴罗!! 03/27 12:20
64F:推 wusp88:那家牛肉面不好吃又贵,好像一碗100元吧(若记错帮指正唷) 03/27 18:56
65F:推 lovedolce:恩.那间7-11我有过2次不好印象 那里有个男店员工作态度 03/27 19:38
66F:→ lovedolce:很不好..找钱的时候零钱都用丢的 谢谢也没再讲. 03/27 19:39
67F:→ lovedolce:而且只有我在买.另一次是我再拿零钱他一直用手敲柜台 03/27 19:39
68F:→ lovedolce:催我.. 03/27 19:39
69F:嘘 galaxysec:那家小七服务态度黑很久了........ 03/27 23:30
70F:→ galaxysec:被踹柜台只是刚好而已........你男友白目.... 03/27 23:31
71F:→ gn00093006:你这样留言..就不白目吗.. 03/27 23:53
72F:→ gn00093006:就算我这是护航文~我也是看到重头到尾我男友他们也没态 03/27 23:54
73F:→ gn00093006:度不好过~ 03/27 23:55
74F:嘘 galaxysec:知道是护航文就请自D吧......算你男友衰罗 03/28 00:06
75F:推 ken010107:靠北 那家店员应该都知道我很宅吧 = =a 03/28 00:20
76F:推 yuki6042002:我会拒吃那家牛肉面这样 这样原PO心情有好点嘛xd 03/28 01:10
77F:→ gn00093006:我不自d~可是我想叫你离开XD~我心情早就好了哈哈谢楼上 03/28 01:39
78F:→ casillas1107:话说大学牛肉面真的有够黑......黑心+1 03/28 03:28
79F:推 hbsmail1:在心里干干就算了吧 写奥客干麻? 03/28 09:18
80F:嘘 galaxysec:楼上.....就是白目才写出来还被人看到... 03/28 11:27
81F:→ gn00093006:可是本来就是澳客不是吗?就像楼上本来就很白目一样 03/28 15:46
82F:嘘 galaxysec:楼上是白目的女友,两个白目凑在一起..... 03/28 17:21
83F:→ pccu:楼上严格说来你已经人身攻击罗 这犯版龟喔 03/28 17:29
84F:推 gskto:奥克可以内心骂 私下偷讲 不用明着写在发票上被发现吧?? 03/28 18:30
85F:→ iamdonald:而且谁被说成澳客是会承认= = 03/28 18:39
86F:嘘 Royaoyao:为什麽要手贱多写两个字呢 03/28 20:54
87F:嘘 GIANT1234:就凭多写"澳客"2个字就值得给你一个嘘了 03/29 15:33
88F:推 MarsHEAT:版规好像没有规定不能发护航文吧...这里是talk版爱讲什麽 03/29 22:31
89F:→ MarsHEAT:只要不违反版规都行 搞不懂那些嘘别人护航的人心态是什麽 03/29 22:32
90F:→ MarsHEAT:不过版规也没规定不可以当酸民啦 XD 03/29 22:32
91F:→ gn00093006:真好笑~发票上不是要写给他看的~也没指着他骂~ 03/29 23:48
92F:→ gn00093006:还有~你觉得我白目大可以离开~又凭什麽要我自D然後 03/29 23:58
93F:→ gn00093006:也不是什麽旁观者~就自以为的说人是白目然後被踹活该? 03/30 00:00
94F:推 kevin0103:galaxysec这人真的是爱讨战那老板跟你一样白目才是真的 03/30 01:02
95F:→ kevin0103:没标价的牛肉面还真的不是很好吃 03/30 01:03
96F:嘘 galaxysec:kevin0103这人真的是爱讨战那老板跟你一样白目才是真的 03/30 22:44
97F:推 whrth2002:奥客很多阿... 一开始都在忍 忍到後来就放他去了~~~ 03/31 05:02
98F:→ whrth2002:以前在LAVA还骂一直拖不付帐的客人然後被客诉过 haha 03/31 05:03
99F:推 skyloveshe:脑袋有洞的人真多 好险我只去那间店买过一次 04/02 18:00
100F:→ skyloveshe:馄饨面 三四颗馄饨 皮跟水饺一样厚 fuck 04/02 18:01
101F:→ skyloveshe:你同事就是我同学... 04/02 18:01
102F:→ RYO33220:怎麽觉得原po有点幼稚阿...成熟点 04/02 22:05
103F:推 kevin0103:galaxysec你不过就是个会搭腔的动物 换点别的吧 04/07 03:19
104F:→ kevin0103:还是你不敢用字借过的ID出来 是不是会怕阿你 04/07 03:20
105F:嘘 galaxysec:kevin0103你不过就是个会搭腔的动物 换点别的吧还是你ꐠ 04/08 22:06
106F:→ galaxysec:还是你不敢用字借过的ID出来 是不是会怕阿你 04/08 22:06