最近经历了HireRight的背景调查，上来分享一下 背景：台湾学历、德国工作经历、应徵第三国公司职位 HireRight有提供不同方案给需要做背景调查的公司选择，有的只会做犯罪记录和global sanction查核，有的还包含了学历和工作经历的查核，我做的是包含学经历的。 学经历查核方面很重要的一点：虽然一开始填表格时HireRight会让你填学校/公司的联络方式，但他们似乎会优先从自己资料库查询该学校/公司过去成功联系过的联络方式，如果没有资料才会采用candidate提供的联络方式！ 这导致我背景调查时两个很尴尬的情况： 1. 他们从资料库找到了一个台大的email ，写email 去查核没人回，回头跟我要了学位证书，我提供以後他们还是继续用同样的email想得到学校的确认，也没跟我说（candidate 从HireRight看不到卡在哪一关） 是我等了两周自己问客服才知道他们一直在等台大回email ，我才再次提供了系办电话叫他们直接打去问，一小时後就完成审核 2. 我快六年前离职的前公司：他们从资料库里面捞到的是 该公司CEO的email =_= 虽然是新创公司，但也有几百人而且流动率不低，想当然CEO没有回，於是HireRight跟我要了以下资料： - 能证明入职及离职日的文件（我提供了social security的登记文件） - 同部门manager/director/team lead的联络方式，而且这个人必须还在职该公司 - 仍在职的HR联络方式 虽然我都能顺利及时提供，但说实在的要求这麽多年前还要还在职的主管联络方式还蛮恼人的 更不高兴的是他们没有明确告知（也许T&C有写吧）就直接从资料库里捞联络人资料，还一直寄followup email ，我完成背景调查之後看得到报告及他们的联络纪录才知道的 不过工作经历方面，HireRight的policy似乎是超过七年以前的工作经历不调查，所以不会有那种跑来要十几年前公司的联络人资讯的情况。 整个背景调查流程依照公司要求及HireRight 是否能及时联络上他们想联络的机构而异 基本上每次HireRight跟candidate 要资料後3个工作天内他们会followup，如果等太久可能就是他们联络不上人卡住了，急的话可以直接联络客服不要乾等 ----- Sent from JPTT on my iPhone --

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