[东南亚][泰国][数位观察] 2015冬,W刚从台湾来到新加坡接下跨国业务开发的新工作, 新工作主要是针对东南亚的媒 体版位采买,内部产品训练完後, 印度老板丢了一叠泰国网路媒体的名片还有Comscore li st 後, 就去忙自己的事情了, 一头雾水的W 看着Comscore list 默默的一个网站慢慢开 始去找寻怎麽开始合作的契机, 看着看着发现了些有趣的事情, 泰国的网路媒体跟台湾有 惊人的相似之处, 有着众多的blog 网站, Pantip, ok nation, Dek D 也有着众多的八卦 网媒体, khaosod, boxza, baabin, etc... ,对比 台湾的blog 像Pixnet, roodo, Yam, 还有各大报纸都有的流量超高的娱乐频道, W逐渐有 了兴趣与信心, 开始进行下一步, 陌生电话推销 Thoughts : 泰国跟台湾网路浏览行为蛮相似的,在文化上应该也有很多相似的地方 W对於陌生电话行销并不在行, 以前是专门对应既有客户的维护account managment,性质 上是很不同的, 前者已经有生意往来,需要的是进一步的扩大生意, 後者是需要从无到有 把生意建立起来, 通常只有短短的一次见面,或一次电话, 一封邮件就定生死, 对於泰国 语言上来说更是完全不懂, 但死马当活马医, 工作接了就是要做好! 羞涩的打起在网站上的电话, 电话那头传来Sa wa dee ka 的声音, 届时马上也回了句ka (後来发现泰国讲话中总是很多ka ka ka ) ,然後开始用英文解释希望找到负责的窗口, 对方一听到英文就无声了, 过了一阵子才说wait ka, 开始转接, 另一个人接听後, 我又 说了一次希望找负责的窗口, 又是一阵静默...然後又是wait ka (心中无言,已经不抱任 何希望) , 好不容易终於有一个不怕说英文的接听了, 说请打号码xx (听这段号码加上确 认大概又要5分钟) ,放下电话,心中稍微有点信心了! 接下来就是各种Ka 在我前方了! Thoughts :泰国人普遍都不喜欢说英文, 连主流的网路媒体也是一样, 跟当初的想像有一 段差距,深切体会到这市场会泰语的人真的很重要(Google 有泰语的负责人後, 业绩一日 千里) (续) --

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