隔了将近几个月,来分享我面试美国某big four的经验 我面试的这间是全球规模最大的(请大家GOOGLE就知道) 要进去美国big four很竞争,但也没有想像的难 首先,如果你有相关的audit/tax背景,或以前在其他地区的big four工作过几年 找internal referral请他们帮你丢RESUME给HR是最快的(内部有Referral bonus) 或者透过GLOBAL PROGRAM,来这里短时间工作,甚至直接申请都OK 我有不少同事,都是从海外直接聘过来 公民或绿卡身份考量,对这种资本庞大的公司来说,完全不是选人的因素 只要能符合他们的需求,在你身上花多少钱(包括training, benefits, bonus..etc)都愿意 接下来最重要的是: English communication skills....这不需要多说了 先不要说是因为在美国,这行本来就是跟客户接触很频繁,然後自己的team要 无时无刻沟通(是manager/senior的,要带一个team, 对上对下又要对外) 我面试的过程其时拖很久,因为coornidator一直桥不定大家的时间 以下是面试的一些流程跟心得,给想要进入big four的人一些参考 1) Recruiter: 我是透过网路应徵的,recruiter通常会先EMAIL给candidate 跟candidate约时间(it depends on recruiters...我应徵时是公司内部的recruiter 但有听众多candidates抱怨外包的recruiters,相较下,内部recruiters的专业跟礼貌 真的是非常没话说的好) 约过时间後,就是第一场算是informal phone interview 但recruiter不会问太难的问题,但最核心的,请千万要让他觉得你应徵这个工作 的理由是非常合理的(从RESUME的资格,到你为何要换工作的动机,还有对我们firm的期望 ...etc..这些很HR的问题,网路上都可以找到),如果可以的话,多跟recruiter闲聊几句, 落一些英文,讲些像是:Oh! I really expect to live in XXX city, for less traffic and better weather;you know, the town I live in does not have as many opportunities to explore, and I would like to broaden my career path... 老美的文化:到了讲不出正经话後,或者正经话讲完,就一定要聊几句闲话XDD (讲闲话也要有技巧,请把你想要这份工作的热诚,用闲话也顺便讲出来) 2) 过了recruiter这关後,通常他会请你等几天, 因为RESUME要送到HR和你应徵的那个TEAM, 等的时间不一定,如果刚好是淡季, 通常一个星期内会有回音;忙的话可能要两个礼拜; 因为我应徵时间是夏天,刚好是大忙季过完,所以三天後,recruiter就通知我去Super Day了 (解释一下:Big four的第二轮face-to face面试,叫做Super Day,详情往下看) 中间因为我要回台湾Vacation, 加上他们内部的人一直没办法桥定, 所以我等了快两个月才到Super Day...真的很煎熬 後来终於等到July 4th的长假放完XD,人也回来上班了,我才被通知飞去Super Day 如果面试地点离你很远,放心,本公司全程包机票,交通费用,旅馆,食物...etc 而且绝对安排你在离面试地点很近,也很高级的旅馆 3) Super Day 每间big four的流程跟面试人员都不太一样 但基本上会有以下三层(我那专业又热诚的recruiter,跟我解释完後,还写EMAIL 跟我详细叙述流程) a) HR invterview (这是重要性最低的面试,因为HR决定权不大;而且有些HR 会像是藉此来跟你解释firm的一些政策,福利,还有一些team的special events 我是用电话来跟这位HR面试的,但感觉好像都是对方在介绍我认识公司XD HR最基本还是会问些很behavioral的问题,这就不赘述了,多半是想知道你 怎麽teamwork,怎麽面对压力,然後遇到不好的客户要怎麽瓣?XD b) Manager/Senior Manager interview(非常重要的关键! 而且会 很深入问你techical的问题; 美国big four的managers阶层都是很厉害又身经百战 所以请把RESUME写好,也请想好怎样在短短30分钟,讲出你经验中最强也最 让他们印象深刻的部份,当然也不能乱扯,因为你面试的人,在一种叫做auditing的行业 这个行业充满专门考问,观察,然後判断你有没有说谎的专家XDD; 如果你找的是tax or advisory, 也许会好一点...但基本上那些都还是很专业的managers 这关面试,有时候你会同时遇到两个人(manager and senior manager) 或者只遇到其中一个 我遇到的是一个非常厉害的义大利籍美国人senior manager (我会知道是义大利,是因为我努力查他的last name怎麽发音XDD) 後来才知道他是chief auditor(也就是audit我们本身内部的大AUDIT头头) 他先问我从哪里飞过来? 我跟他讲後,他就开始闲聊自己上星期才去那里开会 然後去很多好玩的地方(闲扯嘛~~~美国文化XDD 开场白轻松一下) 後来,我分享了些audit的经验,还有IFRS和GAAP的比较 这位专家,马上就借我讲的,说出他查欧洲跟美国的IFRS和GAAP的一些难题跟挑战 我只能说,美国big four能到manager以上的,都会让人非常佩服 不管是technical,还是communication, 或者marketing ability/client relationship c) Partner/Direcotr interview(最後就是要跟大老板谈话~放心,大老板不会问你怎样 做revenue testing或者inventory expiration analysis, 套句我一个ABC朋友的 玩笑话:Partners just want to make sure you are not a retart, relax! 所以,跟partner面试的时候,请放轻松跟保持自信,因为他们会喜欢跟你闲聊 但请你在闲聊时候,一定要讲出自己的专业,还有努力research後对firm的了解 我跟partner的interview应该是所有最成功的 我运气很好的是碰到一个亲切的黑人partner 在美国的大公司里面,minority能到最上阶层的还是很少,尽管本公司已经 是被评比是全美国最diverse的工作地点 跟这位先生聊天真的很开心,但我还是很尽量的,在闲聊时告诉他我对firm的认识和研究 像是: oh! It is really amazing that this area is home to over 20% of total employees. The second one is just only half of our size. (请大家在interview时,不要就真的闲聊下去,最後partner会对你印象不深刻 请在闲聊时候,多告诉他们你对firm的认知,还有为什麽你最特殊的qualification 到让大老板只想找你闲聊XD 而不是找其他candidates) 这招很管用,聊完後,亲切的partner马上跟我说:This is a very good interview!! When do you think you can be onboard? Can you drive? 嗯....後来我知道这位partner另外的行政工作是:diversity plan director 我想他会对非白人主流的少数minority会比较有好感:) 这篇很长 但因为看到板上大多数分享的都是high tech的经验, 但没人来分享我这领域的求职过程... 我想美国的高科技公司,对於我们台湾人来说比较不陌生,大家进去後也觉得台湾人不少 但当我去training时候 on-board tem 放一个世界地图在白板上,要每一个人把自己来自的国家标出来 我发现,只有我一个台湾人....><"...大多数亚洲国家都被CHINA和INDIA占去名额 我相信还是有很多台湾板友想进来美国的四大 我在台湾四大只有intern过两个月,但就我浅薄的认知去比较 美国的四大对於表达能力的重视程度非常的高,而且很重视branding这个概念 他们要的人,是一个他们认为很有自信,也能打造出自己branding潜力的 而且要很有ambition去做每一件事,而不是等上面的人来教你 这种野心又自信的特质,对於很拼劲的26和老印来说,我想我不用多说,大家应该都知道XD 尤其对这行service-oriented的要求,表达能力的勇敢打造自己的专业品牌 除了techinical skills要够好,专业背景很坚强 还要非常好到能跟client面对面,而且不能让他们生气的communication skills (毕竟我们还是audit跟找麻烦的><) 当我跟partner讲完後,那真的是我非常快乐的一天(虽然经过很煎熬的准备和上一份工作 的不愉快压力);因为我把自己想讲的,很自信的讲出来 而且我在go over我的RESUME时候,就先跟他说我从TAIWAN来,我拿过两个学位! 之後partner还说我的英文很好听,没有太多口音 虽然我们会觉得,有些资格没甚麽好讲,人家眼睛看就知道 但这就是美国职场有点不一样的地方: 老美喜欢的你用说方式去强调,提醒他你有多强, 而不是让他在你密密麻麻的RESUME去花时间归纳出你有多强 (大老板不会有时间看仔细的XD) Big four的工作情形,我也不需要多讲了 如果你想说一些工作时数好长,压力好大...etc之类的话 我想,那就请不要进这行吧! 因为这个行业的性质就是如此 如果你有家庭考量,只想安稳求一份平平淡淡的工作,那就去找轻松很多的 但至少我可以说,big four的福利和资源,training...etc都是非常好的 而且在一般产业,大家难免会抱怨自己的老板很没有能力,又不能教你太多东西 在big four, 你上面的每个人,都会让你感到有无穷的学习空间 而且他们都非常乐意去教你 甚至在你决定离开後(如果有这一天),这份经验会让你往後的career更广更好 每个Fortune 500的公司,都会强烈要求有big four背景的accountant 每个工作都有很多不同的面向:) 给大家参考 --

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