本来呢我在星巴克是做得很开心啦.... 但是因为是part time 寒假又要来了...乾脆再找一份工作吧!!! 我Apply了几间 The Body Shop是第一间回覆我的 昨天去了interview 真的超紧张= = 他们把关蛮严格的 会先打电话做一次基本的phone interview 问你几个问题...像是 你觉得工作的时候一定要有manager在身边麻? 你觉得多久看到manager一次才是对的?? 比较TRICKY的就这两个! 不只问这两题就是了但是我觉得这两个比较TRICKY 隔天就去STORE 面对面INTERVIEW 第一阶段INTERVIEW 我印象比较深刻的就是 他问我 我最喜欢我前一份工作什麽地方 我最不喜欢我前一份工作什麽地方 还有我前一份工作都在做什麽 如果有客人拿一张已经过期的折价券坚持要折价该怎麽办?? 第二阶段INTERVIEW 他要求我先去看一下THE BODY SHOP的产品 再决定我要推销哪一个 我只用过他们家的茶树 当然推销茶树产品@@ 然後他就会装成客人问你一堆问题你就要努力满足客人回答他问的问题并把产品成功推销 出去 第三阶段INTERVIEW 请举例你跟别人意见不合你成功让别人接受你意见的时候 ?你如何让别人接受?? 请举例在工作或学校别人质疑你的意见你如何让别人接受?? 是否有遇过无理取闹硬要打折的客人?是什麽样的情况? 那该怎麽处理呢?? 我目前只记得这些= = 因为我觉得这几题最TRICKY 我想起来再补充搂!! --

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