作者charlie0228 (向往湛蓝)
看板OverWatch
标题[讨论] OW无法进入游戏(与新版Avast有关)与解法
时间Mon May 8 01:44:06 2017
(因为标题字数限制，好难写啊Orz)
前几天要玩OW时候发现，
先是开启Bizzard的时候会等很久很久
然後是开启游戏後常常会莫名其妙画面在一开始的选单冻结1-2秒
最後排入游戏之後更惨，会一直卡在载入地图的画面之中...
直到被系统判定是闲置然後被踢出对战
害我积分莫名其妙因为中离掉很多分数...
後来上国外讨论区之後发现我不是唯一的情形，
经过国外乡民的抽丝剥茧之後发现
防毒软体Avast最新版本(17.4.2294)有关
https://us.battle.net/forums/en/overwatch/topic/20754327474
https://eu.battle.net/forums/en/overwatch/topic/17615374655
https://us.battle.net/forums/en/overwatch/topic/20754468857
https://forum.avast.com/index.php?topic=201784.0
而外国乡民也找出问题所在，是与Avast的"档案系统防护"元件有关
目前有国外讨论之後有以下几种解法：
1. 直接换防毒软体 (要把Avast完全移除乾净！)
2. 每次进入游戏前，先将"档案系统防护"元件停用 (
http://imgur.com/K2AtU8k)
3. 把显示卡跟音效卡驱动程式路径加入到"档案系统防护"的排除路径
(
http://imgur.com/hX46OW1)
4. 把疑难排解里面的"启用硬体协助虚拟化"跟底下那一串英文的选项打勾 (如下图)
(
http://imgur.com/ddt4UrG)，然後重开机！
5. 停用/移除 Avast游戏模式元件
我自己後来有效的是方法2，，因为我没打算要移除Avast，而方法1跟2以外的对我都没用
以下是外国乡民整理出来的方法原文节录，不过似乎不是对所有人都有效：
https://us.battle.net/forums/en/overwatch/topic/20754468857#post-10
Ultimate fix: Uninstalled Avast. Since then game has been working fine.
Some of the things I tested per above and elsewhere:
Disabled Game Mode
Disabled Game DVR
Ran Overwatch Scan and Repair
Reinstalled Overwatch
Reinstalled and Updated my AMD Radeon Drivers.
Turned off Avast File System Shield
Uninstalled Avast
目前发法都只是暂时的解法，我会持续关注外国论坛，
如果有最新解决方法会上来更新，
希望大家有跟我一样问题的人都可以顺利解决！
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 120.126.106.26
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/OverWatch/M.1494179055.A.1CE.html
1F：推 alyh: 原本也想发文比较容易被看到 可是我没有这麽多资讯好说 XD 05/08 01:53
隔天要考试，就只想发废文，不想念书 (?)
2F：推 LinYiJen: 直接升Win10用内建的就好了啊... 05/08 01:54
3F：→ alyh: 不过我最後是直接换掉AVAST 毕竟之前也有和WOW相冲... 05/08 01:54
4F：推 patrickchen: 非常感谢!! 我今天就遇到这问题!! 原来是Avast... 05/08 02:00
5F：推 patrickchen: 不过我已经掉了150分 哭哭 05/08 02:03
我好像是用英文关键字，结果运气很好让我找到是Avast，不然根本猜不到...
6F：推 BlazarArc: 推 我是直接解除安装avast换卡巴就没事了 05/08 02:04
7F：推 ilstge: avast最近毛真的很多 05/08 03:24
8F：→ waterblue85: avast早就不是第一次出包了真垃圾 05/08 05:14
9F：→ waterblue85: emsisoft可以试试看 05/08 05:14
10F：推 WTF55665566: 同样的问题+1 还以为是我中毒 05/08 06:14
11F：推 jacky841224j: ava超烂，一堆不知道有没有用的功能在背景占资源 05/08 08:51
一堆莫名元件我几乎都移除了...看来要找其他防毒了QQ
12F：推 wowtw108: 原来是avast...我还砍游戏重装 05/08 10:33
※ 编辑: charlie0228 (120.126.90.180), 05/08/2017 11:04:56
13F：→ Chikei: 就算留在Win7只用微软自己的MSE也很够了，现在的防毒软体 05/08 11:05
14F：→ Chikei: 为了抢市场乱加有的没的功能已经被几个比较大的软体公司骂 05/08 11:06
15F：→ Chikei: 之前Firefox的安全leader离职後就公开骂防毒软体在浏览器 05/08 11:06
16F：→ Chikei: 上乱搞的反而是让浏览器更不安全，用单纯的MSE反而比较好 05/08 11:07
17F：推 claire521: 推实用 05/08 11:14
18F：→ dklash: AVAST 常常乱挡一堆东西 以我的了解 都是挡没意义东西... 05/08 18:47
19F：→ dklash: 现在的病毒基本上不太会去动的地方 AVA超爱管 05/08 18:47
20F：→ alyh: AVAST越改毛越多...所以这次狠下心换掉了 05/08 20:09
21F：推 haidai: mse+1 现在不要乱抓盗版资源根本不会中毒 05/08 20:55
22F：推 waterblue85: 逛伊莉也有可能安装窜改过的flash更新档中勒索 05/09 17:55
23F：→ sampp1213205: Windows defender最好用 05/09 21:33
24F：推 jamesliu34: 反正不付费 防毒都没啥用 05/10 08:39