大家好 小弟有购买hyper 212 当初购入的时候没有去仔细注意 最近要送修主机板的时候 发现hyper 212的铜底和铝盖之间的缝细很大 如图... http://photo.pchome.com.tw/highway4625/121864414597 http://photo.pchome.com.tw/highway4625/121864413759 http://photo.pchome.com.tw/highway4625/121864412982 http://photo.pchome.com.tw/highway4625/121864412340 http://photo.pchome.com.tw/highway4625/121864411584 po文问问看这样是否有问题 http://0rz.tw/514Gz http://0rz.tw/864Cj 以上两个连结 可以清楚的看到 几乎没有细缝 但是我的212细缝大约是这个的2倍大以上 担心在热胀冷缩之下 尤其铜跟铝的膨胀度不同 造成分家(尤其在内部他们使用的仅仅只是焊 我们都知道 如果只是焊上 这样的缝细大小是非常不正常的) 分家之後会烧毁CPU与主机版 於是我求助於CM客服(该位客服因为不愿意给我他的名字 所以在此用客服电话与分机 号码作为证明 02 3234 0500 转11234) 他说这是正常现像请我不用担心 如果会影响散热的话 CPU早就烧掉了 而且铝盖和铜底是用焊锡悍死的 不可能会分离 但是我要求他给我一个书面保证 保证这个细缝不会造成我系统损毁 若有损毁希望CM能给我一个合理的赔偿 但该位客服并不愿意这样做 还说 他对他们的产品有信心 若有损坏 公司会负责 可是我觉得 如果真的认为那细缝那麽大没有影响的话 而且对CM公司产品又那麽有信心 那给一张书面保证应该是合理的要求吧 尤其在我们客人对产品有疑虑的状态之下 东西只要不坏掉 自然就不会有赔偿问题阿 而且客服对自家公司有信心更应该要开 这书面证明 证明这是一个负责任的客服(因为是否为暇疵品的判定是由此客服做的判定) 也能让消费者放心 也能在如果损害发生之後能取得合理的赔偿 但是这位客服完全不愿意做这样的保证 那我是否能合理的质疑这颗212为暇疵品 因为既然你客服都不敢书面保证了 (大家白纸黑字写清楚我相信会是比较合理的处理态度) 那如何能给我们使用者信心 今天如果我是漫天要价 硬坳赔偿 那是我不对 可是我只是要求CM公司判定这个是否有问题 判定没问题的话给我个书面保证 有何不可呢 除非CM公司不敢对自己产品负责 不敢让自己的QC摊在阳光下让人检验 这样的一间公司 能让我们消费者买的合理用的安心吗 以下是我寄信给客服他所给的回覆 Hello某先生 我们已经跟您通过电话, 再向您解说一次, 底部银色室密合铜底, 固定铜管防止它不会位移, 这并没有散热效果, 只要散热是透过铜 座与铜管来发挥效用的, 请勿担心, 若有效能问题, 您的电脑应该已经当机, CPU应该早就无法负荷. 我们将其他同型的底座照相让您参考 附件: http://photo.pchome.com.tw/highway4625/121864439889 http://photo.pchome.com.tw/highway4625/121864439956 --

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