作者Brad27 (one)
看板Option
标题[问题] 小轻原油成交纪录讨论
时间Thu Apr 23 22:15:33 2020
4/20晚上好像是跌了24～26%时
14.15接了一口05小轻原油
晚上後来跌倒12、10、8 维持率早就不足75%了。离结算时间4/21两点半还很久，期货商还
没有砍仓，当时就觉得奇怪。我自己则是没想过会有负值这种事，经验告诉我洗完一定会大
反弹，就放着静待反弹再出。
後来看到只剩1、2元，0.x...当下第一次按下去想平仓，结果出现找不到此商品。後来有看
到负值出现（负个位数字）直觉是系统问题，再点商品想平仓还是显示无此商品。当下是认
爲系统挂了。
隔天期货商通知要我补钱，是成交在结算价-37。
後来查询冲销成交明细，系统纪录是0.05有成交
冲销纪录是成交时间排的，我确认过日期同一天系统还是会依顺序排的。因为当晚我很确定
自己平仓几口白金的时间是在4/20晚上到4/21两点半前。所以冲销纪录很明确，在4/20晚上
12点前就成交在0.05了。
我说这是系统的成交记录不是挂单纪录，昨天期货商协理回覆我这样的确很奇怪，会查询系
统确认
今天拖到傍晚说要约我见面谈。要我先补钱
我坚持系统的纪录不会骗人除非你们拿出证据
已经过两天了，他们还没办法拿出证据
只说要我先补钱，他们会继续处理我的申诉
想问问大家的看法
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Option/M.1587651335.A.8AE.html
1F：推 ckcck: 你缴钱後他们还会李你吗？ 04/23 22:18
2F：推 a9a99: 建议你不要留仓到太接近结算时间~第一次下单没成功要立刻 04/23 22:19
3F：→ a9a99: 打去交易室不然小心重复下单~钱先不要补上去~问题先弄清楚 04/23 22:20
4F：→ a9a99: 他们没把证据提出来你就去期交所告他们... 04/23 22:21
5F：→ Brad27: 他们副总要约我见面谈...电话里不回答关於成交纪录的问题 04/23 22:22
6F：推 aneres1201: 当然不补钱！！ 04/23 22:23
7F：→ Brad27: 留仓是因为我真的不知道有负值这种事...0结算我也还挺得住 04/23 22:25
8F：推 gn00295120: 因为电话有录音 04/23 22:25
9F：→ goodid520: 你这证据赢面大 还补钱就傻了 04/23 22:25
10F：→ goodid520: 要谈就全面录音录影谈 这没诚意的期货商 真丢脸 04/23 22:26
11F：→ gn00295120: 这钱补了不知道什麽时候才拿得回来 04/23 22:26
12F：推 m1234: 记得补後续 04/23 22:28
13F：推 skristy: 追 04/23 22:33
14F：推 sova0809: 你补钱了 就换对方搞你了 放宽心慢慢来 04/23 22:34
15F：推 kobebryant08: 当然不补钱啊 对他们有利会跟你见面谈吗XD 04/23 22:40
16F：→ kobebryant08: 除非全程录音录影 不然有什麽好谈的 04/23 22:40
17F：推 lariat: 找律师 告死他 04/23 22:45
18F：推 pickchu22001: 千万别补,补了对方不认帐.你玩不过期货商. 04/23 22:46
19F：→ biglarge: 你的比较站的住脚 04/23 22:46
20F：推 liao18: 推一下 等後续 04/23 22:49
21F：推 StoneBuddha: 自己系统烂还要硬拖客户下水 好棒棒的国内期货商 04/23 22:49
22F：推 a9a99: 你跌到8就不到75%~跌到2-3交易室没有处理?? 04/23 22:51
23F：→ StoneBuddha: 营业员几无专业 出事情推给客户 好意思收那种手续费? 04/23 22:51
24F：→ a9a99: 你的25%价位是多少?交易室没有挂25%停损?交易室有通知你? 04/23 22:53
25F：推 gn00295120: 券商会跟你说 得砍仓 不是 应砍仓XD 04/23 22:53
26F：→ a9a99: 25%的价位几点出现?他们处理的时间又是几点?他们处理动作 04/23 22:54
27F：→ a9a99: 太慢你就不要认帐~把所有成交价位和时间全列出来 04/23 22:55
28F：推 oreoisis: 不过我好像没在12点前看到这麽低的价格 有人有印象吗?? 04/23 22:57
29F：推 yuekun: 0206怪别人砍太快 现在又怪人砍太慢... 04/23 23:04
31F：→ gn00295120: 12点还在10 04/23 23:06
33F：→ kvjo: 每次情况不同 楼上一句话就想黑0206? 04/23 23:21
34F：→ kvjo: 0206 是秒砍几千口 让价格一次堆到极限 你说完全没问题? 04/23 23:21
35F：→ kvjo: 这次是 要下单不能下 负数 显示或下单都有问题 你也怪人? 04/23 23:22
36F：→ kvjo: 奇怪嘞 就期货商 每次都没问题 请问你是交易人 还是? 04/23 23:22
37F：→ kvjo: 每次状况都不同 你好意思 一句话 就都是投资人问题? 04/23 23:22
38F：→ kvjo: 奇怪了 不知道这样的人 什麽心态 04/23 23:23
39F：推 wintree: 原PO愿意说那一家吗? 04/23 23:23
40F：→ kvjo: 然後可能又来一句 手机不能下 你有没有电话? 04/23 23:23
41F：→ kvjo: 电话要是没接 或不能下 你是不是要问 我们有没有去 交易室? 04/23 23:23
42F：→ kvjo: 好棒啊 台湾的金融 开公司的 永远都没问题 好棒啊 04/23 23:24
43F：→ kvjo: 原PO 除了手机的纪录外 记得上WEB 查一下纪录 看有无 04/23 23:26
44F：→ kvjo: 然後都要留存 然後 通常应该过几天 还会给你纸本 04/23 23:26
45F：→ kvjo: 确认一下 你到底有没有委托出去 有没有成交 04/23 23:26
46F：→ kvjo: 然後 你手机装一下 录音装置吧 你的疑问跟他回答 都要录 04/23 23:27
47F：推 leonado82774: 有成交纪录还要补钱，这期货商真令人无言.. 04/23 23:27
48F：→ a981302: 这app不就元大 04/23 23:34
49F：推 nissptt: 就说你有看到如贴图冲销明细，确认仓位已平就可以了。已 04/23 23:36
50F：→ nissptt: 成交在0.05 04/23 23:36
51F：→ nissptt: 还有平在-37的？ 是不是另一仓吗？营业员塞单给你？ 04/23 23:37
52F：→ nissptt: 光是显示错误，就能误导你已平仓， 何必管是不是真的有 04/23 23:39
53F：→ nissptt: 平掉呢？ 04/23 23:39
54F：→ nissptt: 不然，以後，每个人每套单，都要亲自打电话去上手或交易 04/23 23:40
55F：→ nissptt: 所问吗？ 04/23 23:40
56F：推 a9a99: 只要有问题就打过去交易室问~请交易室处理不要自己动手 04/23 23:40
57F：推 nissptt: 还要跟你索赔，告他其他项目。而且，你要把低过0.05，的 04/23 23:42
58F：→ nissptt: 平仓权益损失要回来。 04/23 23:42
59F：推 nissptt: 不还就告他。因为他若没显示0.05的冲销，你还能平在0.025 04/23 23:44
60F：→ nissptt: 。 04/23 23:44
61F：→ nissptt: 总之，不管平在那个价位，你就认0.05 04/23 23:45
62F：推 a9a99: 你的下单时间要请他们的後台系统调出来~系统没有平仓成功 04/23 23:46
63F：→ a9a99: 就是系统的问题他们要负责... 04/23 23:46
64F：推 nissptt: 後台是他们的！不靠谱。 04/23 23:49
65F：推 walter41: 绝对不要见面，不要给他们打量你的机会，有问题请他们发 04/23 23:50
66F：→ walter41: 信发传真。 04/23 23:50
67F：推 nissptt: 之前，我有穿价不成交，当下立刻截图，gmail寄出，这样 04/23 23:51
68F：→ nissptt: 有时间标记。 04/23 23:51
69F：推 db240: 有纪录不用怕 04/23 23:54
70F：→ sova0809: 先把手边资料准备好 该截图的截图拍照 该下载的下载 剩 04/23 23:55
71F：推 nissptt: 记得要回被扣的保证金，不还就上法院。让大家知道是哪家 04/23 23:55
72F：→ nissptt: 期货商。国内期货商过太爽，手续费高，系统烂。 04/23 23:55
73F：→ sova0809: 下的就是做好长期抗战的心理准备 他系统要是敢乱搞 到时 04/23 23:55
74F：→ sova0809: 就记得多凹一笔 没诚信的券商被人知道是没人敢跟他做生 04/23 23:56
75F：→ sova0809: 意的 国内券商真的一堆收钱摆烂不做事的 04/23 23:57
76F：推 nissptt: 把你的电话调成自动录音，告知以email联络为主，或要存 04/23 23:59
77F：→ nissptt: 证信函也可。 04/23 23:59
78F：推 cssula: 补了就死了 04/24 00:35
79F：推 justin81828: 哪家垃圾讲出来 04/24 00:40
80F：推 PitzMan: 楼主不用怕！去「证期局」陈情，保证期货商输。我曾经靠 04/24 00:43
81F：→ PitzMan: 证期局让期货商副总以上高层跟我和解… 04/24 00:43
82F：推 h654013: 推一个 04/24 00:43
83F：推 PitzMan: 证期局会责成期交所去期货商查，期交所还要写报告结案的 04/24 00:45
84F：→ PitzMan: 。证期局是期货商的主管机关。 04/24 00:45
85F：→ goldduck: 有成交纪录就没有补钱的事 04/24 00:49
86F：→ goldduck: 那家期货这样棒 04/24 00:50
87F：推 Lilim: 感觉楼主有利，但小虾米打大鲸鱼要小心阴招，也期待後续 04/24 00:55
88F：推 hungchuan: 你这应该还有委托时间跟成交时间吧？有委托时间跟成交 04/24 00:58
89F：→ hungchuan: 时间的话，不管去到哪你都稳赢的。期货商一定有资料， 04/24 00:58
90F：→ hungchuan: 千万别被他们唬了。另外关於期货商的代冲销大家要明白 04/24 00:58
91F：→ hungchuan: 一点，他们是有权利在25%时对客户执行代冲销，而不是 04/24 00:58
92F：→ hungchuan: 有义务帮客户执行代冲销，这在开户书里面就有了，所以 04/24 00:58
93F：→ hungchuan: 去跟他们吵为什麽25%没帮你砍是没用的。 04/24 00:58
94F：推 evolution999: 推一个，你会赢，加油 04/24 00:59
95F：→ goldduck: 25%只是可以帮你自动冲销或是没冲 总之赔钱就是要付 04/24 01:00
96F：→ hungchuan: 原po可以看成交时间去对tick，如果当下有那个价，就请 04/24 01:04
97F：→ hungchuan: 期货商吞下去不要再狡辩了，但如果那个时段的成交价明 04/24 01:04
98F：→ hungchuan: 显偏离0.05，系统问题很大，但你还是站的住脚，是系统 04/24 01:04
99F：→ hungchuan: 提供错误资讯让你误以为已经平仓，後面的请期货商认， 04/24 01:04
100F：→ hungchuan: 千万别先补钱，他们要报违约给他们报，这件事你去申诉 04/24 01:04
101F：→ hungchuan: 赢面很大。赢了违约纪录一样要帮你消除。 04/24 01:04
102F：→ goldduck: 他们不会保违约的 这个输面大只会来跟你要钱 04/24 01:12
103F：推 NTUMEDRX: 但有违约期货跟证券户头会先被注销实在有点麻烦啊.. 04/24 01:25
104F：推 miss80423: 好黑 怕 04/24 01:29
105F：推 bingobin: 看的是整户保证金吧？。不是很多白金的单赚钱吗？。 04/24 01:42
106F：推 bingobin: 而且油价变负数时，系统还是显示到0.025吧！ 04/24 01:44
107F：推 bingobin: 有人有後几小时几分钟的走势图可以参考吗？ 04/24 01:48
108F：推 ppc: 当然不补阿 垃圾系统 还找你谈咧 我看是想压你吧 04/24 01:50
109F：推 ppc: 一直要你先补钱根本就是要先骗你而已 垃圾 04/24 01:53
110F：→ kevin126: 别补，换家 04/24 02:02
111F：→ goldduck: 出金跑了吗 没跑可能会出不来 颗颗 04/24 02:07
112F：推 lupefan4eva: 上法院，法官会问你为什麽要补钱 04/24 02:42
113F：推 hungchuan: 还有可以出金就不用补钱了，国内外保证金是分开的，只 04/24 02:42
114F：→ hungchuan: 要没你的指令，期货商也不能拿你国内钱去补国外亏损。 04/24 02:42
115F：推 koil: 都有纪录还能黑 04/24 02:53
116F：推 fan415: 国内期货商真的过太爽，妈的每次系统有问题都叫我自己吃 04/24 03:13
117F：→ fan415: ，重点是三天两头就发生一次。 04/24 03:13
118F：推 iyawen: 国内期货商实在很黑 04/24 03:38
119F：推 a36107699: 他们想坑你啊 04/24 04:24
120F：推 lynos: 尽量和期货商协调，如果不处理，算违约，这个注记划不来 04/24 06:02
121F：推 ericekin: 有纪录，不补钱 04/24 07:00
122F：→ ericekin: 说一下是那家期货商 04/24 07:00
123F：推 peterandwolf: 不要补钱，直接去金管会申诉 04/24 07:29
124F：嘘 mirac1e: 这要协调什麽 系统不都有记录了 04/24 07:37
125F：→ mirac1e: 要讨钱也要有道理 这个完全没道理 04/24 07:37
126F：推 ganlinlausu: 面谈记得全程录音 04/24 07:46
127F：推 sdtty: 录音是一定要的 04/24 07:53
128F：→ bole: 哪家期货商？我不敢跟他们往来 04/24 07:54
129F：推 lynos: 就是要协调，又不会有人帮你负责 04/24 08:00
130F：→ lynos: 期货违约，以後所有金融机构，都是拒往 04/24 08:01
131F：→ lynos: 找证期会吧 04/24 08:02
132F：→ lynos: 更正证期局 04/24 08:03
133F：→ lynos: 期货商从以前就吃定投资人，遇到这种事，不理会不行 04/24 08:05
134F：推 ElrosHsun: 补你老木的钱 北烂 04/24 08:30
135F：推 boxsupre: 系统有问题就要客户吞 那干嘛收手续费这那家啊 04/24 08:35
136F：推 clairehao: 有成交纪录还要被凹补钱喔 这次事件看出一堆期货商系统 04/24 09:21
137F：→ clairehao: 出问题却都想推给使用者 手续费收假的吗 04/24 09:21
138F：推 brucelinda: 要谈就录音录影吧 让你违约就告回去顺便赔偿损失 04/24 09:33
139F：推 ciccio: 请把期货商名字爆出来，也算是帮助大家，谢谢 04/24 09:38
140F：→ Brad27: 感谢大家的建议，想请问去证期局陈情即可吗?还是要请律师? 04/24 09:50
141F：→ Brad27: 期货商名字..我等处理方式比较明朗一点再一起回文分享 04/24 09:52
142F：推 gregary8: 国内券商系统很差的，这种波动大的商品他们的系统时常出 04/24 09:54
143F：→ gregary8: 错，无法即时平仓，未了保险，还是别在这个系统玩 04/24 09:54
144F：→ Brad27: 我现在怀疑我的单应该是在价位更高时就平仓了.... 04/24 10:02
145F：→ Brad27: 刚刚又打电话来要我中午前补钱...不然要报违约了...@@ 04/24 10:03
146F：→ Brad27: 事後想来似乎期货商後台自己可以手动改成交价钱 04/24 10:05
147F：推 frogofmagic: 直接请律师了啦...我很讶异到现在还没律师 04/24 10:15
148F：→ Brad27: 请问有人可以推荐有期货交易这方面经验丰富的律师吗? 04/24 10:25
149F：推 brucelinda: 看这App就元X吧，新的App 04/24 10:28
150F：→ goldduck: 如果要补就不用问大家 不补就准备资料去申诉 04/24 11:26
151F：→ Brad27: 期货商前天告知我国内国外是分开的不会影响.. 04/24 11:26
152F：→ goldduck: 或是自己换一家 04/24 11:26
153F：→ Brad27: 刚刚未经我的同意私自把我国内的钱全转到国外了 04/24 11:27
154F：→ goldduck: 你怎不自己先出光金 04/24 11:28
155F：→ goldduck: 可以吉了 04/24 11:28
156F：→ ciccio: 假如未经你同意挪移你国内保证金的话，应该可以检举 04/24 11:37
157F：嘘 ericekin: 赶快开吉，然後赶公告是那家，然後找记者 04/24 11:38
158F：→ Brad27: 没有先出金是因为误信这期货商是有诚信的... 04/24 11:45
159F：→ goldduck: 想要钱回来只剩闹大 04/24 11:45
160F：→ goldduck: 都跟你要钱了还不出今吗 04/24 11:46
161F：→ Brad27: 原本嫌麻烦..解决完就算了。看来以後就直接换一家交易了 04/24 11:47
162F：→ goldduck: 不管怎样都是要换家 04/24 11:47
163F：→ goldduck: 上面写国内外最好是独立的 都同一家帐户怎麽可能独立 04/24 11:49
164F：→ goldduck: 好好笑 04/24 11:49
165F：→ Merkle: 这哪间拉基期货商... 04/24 12:00
166F：推 a9a99: 独立的意思可能是国内下在A期货商~国外下在B期货商 04/24 12:03
167F：→ donkilu: 垃圾期货商 告死他 04/24 12:07
168F：→ goldduck: 期货商不想亏钱只能这样 04/24 12:23
169F：→ Brad27: 请他们立即转回国内，他们襄理打来坚持不肯转回国内... 04/24 12:42
170F：→ Brad27: 说他也没办法..看来我除了公布期货商连处理人都要公布才行 04/24 12:44
171F：→ Brad27: 营业员、襄理、协理、副总、出入金交易员一丘之貉 04/24 12:45
172F：→ goldduck: 他们都是同一家公司的人 04/24 12:49
173F：推 s860134: 不要补, 补了没有人会理你 04/24 12:50
174F：→ goldduck: 人家已经帮他重国内帐户补进去了 04/24 12:51
175F：→ goldduck: 出金才是真的 04/24 12:51
176F：→ s860134: 券商都是退钱很被动 要$很主动 你补了钱这件事情就结案了 04/24 12:51
177F：→ s860134: 想要券商退钱给你? 我看下辈子吧 等你法院告完大概几年过 04/24 12:52
178F：→ s860134: 去了 04/24 12:52
179F：→ goldduck: 结论 海期另外找一家开 国内另外一家开就可 04/24 12:53
180F：→ s860134: 几年前我刚开户也被券商凹了一对手续费 退费跟我说已出帐 04/24 12:57
181F：→ s860134: 干你妈的已出帐, 要钱很快退费一堆毛 最近海期退费也是 04/24 12:58
182F：→ s860134: 催了两三个礼拜一下跟我说忘记一下跟我说後台漏掉 04/24 12:58
183F：→ s860134: 1月底的手续费退费搞到4月中才退 你相信券商? 你想吃屎? 04/24 12:59
184F：→ goodid520: 挖 帮你的帐户转你的保证金 太屌了 这政商关系肯定郝 04/24 13:29
185F：→ goldduck: 自动帮你补保证金实在好棒棒 04/24 13:48
186F：→ goodid520: 可以动人家的保证金帐户 麻烦直接po哪家期货商了 04/24 14:11
187F：→ goodid520: 如果是的话麻烦讲出来让版友受益 这太可怕 04/24 14:12
188F：→ goodid520: 如果是我开户的 我马上去消户 04/24 14:12
189F：→ goodid520: 拜托你快讲出来 04/24 14:13
190F：推 Snack: 到底是哪家...敲碗！可以直接转钱补亏损？ 04/24 14:36
191F：推 sova0809: …方便的话可以私信告知一下是哪一家吗？ 04/24 15:03
192F：→ kolinru: 帐户自动帮转帐 不讲还以为是中国银行勒 04/24 15:03
193F：推 sova0809: 这个事情很严重 刷新了我对国内券商的垃圾下限 04/24 15:07
194F：→ Skabo: 这个案例开了我的眼界 04/24 15:10
195F：推 sova0809: 自己不占上风就直接抢劫 根本跟土匪没两样 04/24 15:12
196F：嘘 brucelinda: 自动帮转国内资金太扯了吧 04/24 15:13
197F：→ sova0809: 这个已经有点过头了 正规券商搞得根本跟地下期货没两样 04/24 15:14
198F：推 brucelinda: 这App就跟发行石油ETF一改再改同一间(?) 04/24 15:17
199F：推 sova0809: 元x吗… 那不意外 五大里面吃相最难看的 04/24 15:24
200F：→ sova0809: 印象中0206好像也是吃饱饱 这家真的是地雷 04/24 15:26
201F：推 REOLY: 国内期货和国外期货的确是两个不同保证金户头，但我好奇的 04/24 16:01
202F：推 REOLY: 原po是因为期货和出入金帐户，是在同一间，比如说开在A期货 04/24 16:04
203F：→ REOLY: ，然後出入金也是在A银行，所以他们才可以这样国内国外，两 04/24 16:04
204F：→ REOLY: 个保证金户头互转吧。 04/24 16:04
205F：推 biglarge: 擅自国内转国外，就输了。提告冻结禁止出金即可 04/24 16:33
206F：推 h91310022: 傻了才补钱，叫他们自己赔吧 04/24 17:03
207F：推 Jerryegg: 太夸张了真的 原po加油 04/24 17:24
208F：推 enamor753: 记得录音录影 这些人真的垃圾了 04/24 18:04
209F：推 good00609: 负数无法平仓系统没修改 你去金管会申诉吧 04/24 18:38
210F：推 stja: 夸张 04/24 19:56
211F：推 s6212david: 有後续吗？ 04/24 23:37
212F：推 hungchuan: 委托成交纪录你说你不要看他们後台的，你要看cme 的， 04/25 01:19
213F：→ hungchuan: 每个人下单到cme都会有一个专属编号，这个期货商改不 04/25 01:19
214F：→ hungchuan: 了，一个编号对应一个交易人 04/25 01:19
215F：推 fan415: 居然私自转动客户帐户的钱？太扯了吧？这跟窃盗是一样的 04/25 02:09
216F：→ fan415: ，这肯定要告到他们坐牢！记者快来抄 04/25 02:09
217F：嘘 mirac1e: 券商不可能这样动你的钱 就算那都是你的户头也不行 04/25 06:06
218F：→ mirac1e: 如果真的是这样 那你应该感谢他们 他们吃不完了 04/25 06:07
219F：推 ateatea: 出入金国内外你不管钱放在他们家哪，他们要转都能转的了 04/25 06:44
220F：→ ateatea: ，期货商只是用他们开在银行的实体帐号自己互转。 04/25 06:44
221F：推 ckcck: 记者怎不来快报 都被元大收买了吗? 04/25 12:08
222F：→ goldduck: 说不能动的是很好笑吗 04/25 12:20
223F：→ goldduck: 钱都在我的银行我当然帮你补喽 04/25 12:20
224F：→ goldduck: 毕竟你帐户有亏损我怎能让你跑掉 04/25 12:21
225F：→ goldduck: 顶多罚一点钱而已 04/25 12:21
226F：→ goldduck: 他只是帮你转不同帐户 相同人因为你overloss所以我很早 04/25 12:22
227F：→ goldduck: 就说你出金了吗？ 04/25 12:22
228F：→ mirac1e: 没授权就是不能动 就算自己国内外互转也一样 04/25 13:43
229F：→ mirac1e: 那个帐户也是银行帐户 他没经过你同意不能动钱 04/25 13:43
230F：→ mirac1e: 问过几个律师 他们都不敢相信期货商敢这样干 04/25 13:44
231F：→ mirac1e: 银行都不敢做的事 期货商敢做 只有两种可能 04/25 13:44
232F：→ mirac1e: 一个就是他们根本不懂严重性 一个就是他们根本不怕 04/25 13:45
233F：→ goldduck: 因为亏钱要处理 04/25 14:15
234F：推 solsol: 还好意思笑中国 原来台湾也搞这招 04/25 23:14
235F：推 ga2006369350: 高调 04/26 15:54
236F：推 zmcx16: 高调 04/26 16:20