作者waokgla (QQ)
看板Option
标题Re: [问题] 当机的券商
时间Sat Mar 14 15:12:00 2020
※ 引述《pitadog (啤踏狗)》之铭言：
: 这两天实际遇到的，我是用元大
: 3/12 晚上，突然手机app投资先生，跳出凭证失败的讯息。期货还有仓位在耶~~
: 3/13 今日晚上，下单显示成功，但找不到可平仓的仓位，奇怪的是，未平损益
: 仍在跑。
: 这两天都是大行情，真的被吓到冒冷汗！
: 请问这二天较稳定的、没出问题的券商吗？
: 出问题的只有元大？
抱歉第一次在这po文
若有违反版规请大家多多包涵且自删
小弟用的是元大期货精灵(闪电下单夹比较习惯)
从3/11软体就有不稳的状况 但是当时没有单子 只仅向营业员抱怨一下
3/12 使用期货精灵下单 当天下多单立马喷出 (一样有下单成功地显示)
当想停利的时候 按下"全部平仓"按钮 手机竟然显示我没有单子 而且下单成功後
留仓栏也是显示"0"(+代表多单 -代表空单) 重登也没有单子
我就很紧张地使用投资先生来平仓我的部位 因为不太会使用 使用完後还打给营业员
确定部位有没有平掉 顺便抱怨刚刚有软体不稳的状况
接下来是3/13 但真天很不幸的是
我一放空 马上喷出被嘎 正想要停损时 按下"全部平仓"钮 一样显示我没有单子
无法平仓 我立马打给营业员来减低我损失的部位 可是她并没有接电话(再忙)
我又马上登入投资先生紧急处理我的部位 但这辗转的时间本来损失3~5000变成至少15000
...
後来收盘後我打给营业员说明我的情况 她就叫我打给客服说明原由
客服端也有回电给我 後来我跟他说刚好都发生"快市"的状况
如果方向对了那就还好 方向不对对另一套软不熟的时候 这时候损失的部位就会扩大
虽然还不到难以收拾的地步 但是时间差足以让你很痛
对方还问我有没有留图片 你觉得当下你只想救你的部位你还会去拍照?
总之都算是干话回复
我建议这几天有遇到软体部位不稳甚至造成您的损失
一定要向营业员询问 甚至打期货客服直接问
而种种迹象都是指向快市所造成的软体不稳 也就是说软体是有不稳的状况
他们的主管还说客户的手机是不是有问题?
有问题我当天还会下到52口的口数吗??
讲这些话是看不起人?
星期一一定要继续给他们压力
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.159.92.60 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Option/M.1584169922.A.79A.html
1F：推 ssdog: VIP才不会有不稳的问题,当然要让大户先跑啊 XD 03/14 15:35
2F：推 Destery: 国内期货商真的烂到爆 贵又不稳定 03/14 15:55
3F：推 jeffkent: 快市是啥？帮宝适吗 03/14 17:59
4F：→ john668: 大户系统真的没在顿 很顺 03/14 19:07
5F：推 leon771170: 恁爸用行动精灵 昨天早盘夜盘都有显示异常 03/14 19:36
6F：→ kurapica1106: 大部分券商都有大户系统 通常比较稳定 去问问营业 03/14 20:49
7F：→ kurapica1106: 员 03/14 20:49
8F：推 good00609: 群x也有问题。 03/14 21:02
9F：→ waokgla: 当天都在外面无法使用电脑下单 最近行情都超大 03/14 21:16
10F：→ waokgla: 以至於软体不稳 03/14 21:16
11F：推 J98: 大户系统照样当机啦... 03/14 22:03
12F：→ J98: 然後和你一直抱歉说 是上手断线 03/14 22:04
13F：→ J98: 给你大户系统+交易室专人专线一样出事 03/14 22:04
14F：→ J98: 专人专线，光在那边等KEY单下单 就不知道多久了... 03/14 22:05
15F：推 dullstupid: 我用投资先生也是一直断 要停损都没办法立刻下单= = 03/14 22:10
16F：推 nissptt: 以前点金灵都没事 03/14 22:13
17F：推 john668: 能请教哪家大户系统当机吗 我知道几家这次都没当 03/14 22:35
18F：→ kurapica1106: 大户系统通常是电脑的 手机没有 不过我看推文好像 03/14 22:44
19F：→ kurapica1106: 都是在说手机的有问题 03/14 22:44
20F：推 qwe90208: 我都用超级8 03/14 22:48
21F：推 J98: 我是说电脑板喔... 03/14 22:53
22F：→ s860134: 这次不是电脑和手机，是发生再 server 端 券商的问题! 03/15 00:36
23F：→ s860134: 跟你用手机还电脑没关系 03/15 00:36
24F：推 qqq5890003: 这客服真的是有够喇叭 03/15 03:17
25F：嘘 Destery: 这麽大间还收那麽贵 应该要多开几个小期货商分散风险 03/15 08:29
26F：推 zaqimon: 也许看盘用一台电脑 另一台纯下单不开图 也许比较稳定 03/15 09:23
27F：→ q169: 小期货商也没好到哪，一堆吃三竹讯号还不是当机一堆 03/15 09:51
28F：→ q169: 而且你资金平常会到处分散？？ 03/15 09:51
29F：推 Destery: 那只能多烧香拜拜当机时别做错方向 03/15 10:38
30F：推 INIKS: 永丰也会当机，已经海期从周四连续断线，周五台指当机，实 03/15 20:21
31F：→ INIKS: 在太夸张 03/15 20:21
32F：推 gregary8: 永丰真的烂透 礼拜五接近半夜，下了一堆单都没成交，从 03/15 20:59
33F：→ gregary8: 负两百拉到平盘的单完全没赚 03/15 20:59
34F：→ justin81828: 建议别开永丰 拉机系统搞我两次都害我少赚 03/16 00:24
35F：→ waokgla: 最新情况 元大说我的手机讯号不稳要调给我 03/16 13:10
36F：推 becareful: 推，我的永丰ileader也出包赔3万 03/16 14:02