(若是和其他不同软体互动之问题 请记得一并填写) 软体:Excel 版本:Office Starter 2010(系统win 7) 状况描述： 事情发生在昨晚重开机後， 要开Excel档结果Avast Free Antivirus跳出讯息：Execel.exe和Dw20.exe有问题要隔离 接着Excel跳出讯息：「Microsoft Excel Starter 已经停止运作」， 然後就当掉了无法开启档案，开电脑里其他Excel档，也都会跳出一样的讯息当掉。 原本以为电脑中毒： 想说是不是Avast不够力，下载了卡巴斯基2019免费版来扫毒， 扫了整个晚上，确实有扫出一些毒，不过Excel档还是不能开。 後来想说是不是Avast误判： 把Excel、Dw20移出隔离区，然後反正Avast有点两光有毒也扫不出， 乾脆删掉用卡巴就好，但是Excel档还是不能开。 後来去爬文： https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Office/M.1546839084.A.6DB.html https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Windows/M.1546829718.A.86E.html https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Gossiping/M.1546501295.A.C8E.html https://goo.gl/Xsor8c 状况好像满类似的，所以不确定到底是中毒还是更新的问题。 试了以下方法都没用： 1.修复Excel：(控制台=>程式和功能=>Microsoft office starter 2010=>变更) 2.删除window更新档：(控制台=>程式和功能=>解除安装程式=>删除window更新档) 不过我的电脑更本没有KB4461627这个更新档，我是把一月的更新都删掉。 3.删除增益集：我的电脑根本没这东西。 现在状况是开电脑里所有Excel档都会当掉，Excel程式本身还是可以开启， 可以输入阿拉伯数字，不过只要一输入中文或英文，就会跳出一样的讯息然後当掉。 档案本身用随身碟copy到我弟的电脑，或是上传google试算表都可以开启， 所以档案本身应该没问题。 目前大概剩下重灌之外的方式我都用过了，不过我不知道要怎麽重灌， 我的Office Starter 2010是当年买Acer电脑随机灌好的，没有光碟， 网路上下载的话，官网要输入产品金钥， 我照这个网页的方式去查产品金钥：https://goo.gl/NnYcN9 我的电脑只跑出两组产品金钥，一组是IE的，一组是win7的， 没有Office的产品金钥，官网输入win7的产品金钥无效， 然後其他网站下载的我不知道可不可靠，很怕万一我把Office Starter 2010删掉， 用非官方的灌下去结果不能用，而且也不知道有没有版权问题， (window不知道会不会有後门，侦测到盗版office传回去微软那边吉我) 请问怎麽办好呢?还是等几周看看微软会不会出更新档修复? --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.36.73.46 ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Office/M.1547303244.A.012.html ※ thool:转录至看板 Windows 01/12 22:28 自问自答，Goolge到解法了： https://goo.gl/NwtX6H 照着操作，可以用了! 另外这几天好多人问一样的问题，应该是微软更新出包造成的Bug。 https://goo.gl/2MThXL https://goo.gl/Hd91RF ※ 编辑: thool (36.224.41.56), 01/14/2019 19:02:32