作者KayzJ (KJJ)
看板Office
标题[问题] word突然无法开启,是坏了吗?
时间Thu May 18 15:18:44 2017
软体:office
版本:2007
请问各路电脑高手大大
小的电脑白痴
今天word突然无法开
点了会出现“使用者帐户控制”的视窗
问说
「您是否要允许下列程式变更这部电脑」
是? 否?
程式名称:Microsoft Office Word
已验证的发行者:Microsoft Corporation
档案来源:此电脑上的硬碟
按“否”便退出
按“是”却出现失败视窗,能开档,但开启内容全消失,连页面都不见
测试过ppt.excel.pdf.jpg档案都可正常开正常使用
只有ps也会出现类似变更需要同意的视窗
但同意後便可以正常用
问了当初重灌电脑的店家
他说没遇过,不知道
要带去给他看了才知道
还说最近绑架病毒很狂
任何防毒都无法防
可以帮我更新
但我本人才根据ptt上各位大大指导的方式更新了KB4019264,也备份了资料
本想说应该顶得住
但店家却说不够,他会帮我用到好
一直叫我带去
因为word无法开问题还是没头绪
怕带去还是无解
所以改问另一家
另一家建议复制档去笔电检查可否开启
确定可以复制也可以开,档案都无损的情况下
觉得应该是word单一程式坏掉
建议重灌office就可以
请问各位电脑神人大大
真的只要重灌就可以了吗?
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※ 编辑: KayzJ (49.215.192.60), 05/18/2017 15:27:17