作者batsakura (丸爸)
看板OTT
标题[讨论] 台哥大MAX用户沦为次等公民
时间Sat Nov 23 22:08:37 2024
台哥大高级用户无法输出atmos，从开台19号就反应客服，客服推给Max，Max说帐号转换中?
明明帐号已经显示高级，我实在不懂要转换什麽？
还是耐心等了几天，等到假日了还是一样，打给Max客服继续鬼打墙搞不清楚状况，都快一?
礼拜了，最後转过所谓的值班主管，给出来的方法居然是叫你去找Max客服？WTF？说什麽Ma
x的问题无法处理
台哥大早在上个月大张旗鼓的宣传代理Max，这段时间你们都不用先测试吗？负责收钱就好?
後来我以无法提供服务为由，请值班主管直接取消合约，因为我是go转的所以超过一个礼拜
，他们最後还是有让我退，台哥大的用户们，能退就先退了吧，有够坑的这次
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11/24更新
改由iphone app订阅後就正常点灯了，真是无言
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.133.232.54 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/OTT/M.1732370919.A.172.html
1F：推 jack2: 我也是,主张他们无法提供应提供的服务,也让我退了11/23 22:27
2F：推 juicelover: 所以正常订阅299的人 可以播吗11/23 22:34
3F：推 huang151030: 我没有相关领域的知识 但是出现这样的情况 让我超好11/24 00:09
4F：→ huang151030: 奇它们的後台是怎麽运作的11/24 00:09
5F：推 iverson88: 我到现在go转的还不能看 两边推来推去11/24 06:39
6F：推 z90286: 傻眼11/24 09:15
7F：推 Kylet: 我用台哥大的方案也是无法点灯11/24 09:47
8F：推 gcd68388: 台哥大应该只是代理商 把MAX引进台湾 只负责收费的 有11/24 09:49
9F：→ gcd68388: 问题要找MAX似乎没有错11/24 09:49
※ 编辑: batsakura (42.77.218.46 台湾), 11/24/2024 10:05:36
10F：→ batsakura: 用app订阅就正常了 11/24 10:06
11F：推 Mataphor: 那我犹豫要不要退了，之前跟台哥大推说技术问题是max， 11/24 13:10
12F：→ Mataphor: 也跟max客服反应过还在处理中 11/24 13:10
13F：推 blackis9ood: 你是台哥大go转Max标准方案，然後再转高级方案？ 11/24 13:11
14F：推 pity0607: 我这两天打给188 客服说提供E-mail给他就好没遇到踢皮球 11/25 14:33
15F：推 mars78: 就MAX的锅，MAX当然希望都用299吧 11/25 19:42