作者TVBSG (蠢材少年兄)
看板OTT
标题[问题] friDay电脑版最近突然不能看?
时间Sun Jul 21 09:20:22 2024
https://i.imgur.com/yDWVdWx.jpeg
https://i.imgur.com/Y87hbXb.jpeg
如上两张照片 家里两台电脑friDay 尝试用fireFox或是Chrome都是那样转圈圈
有尝试过清除cookie 更新fireFox及Chrome 更新win10都是如此无法解决
以下几点是交叉测试 应该算确认很多项目
1.帐号当然没问题 手机app的friday是正常拨放的
2.两台电脑原本都能正常使用 (七月初都正常)
3.使用手机连结USB分享无线网路给电脑 friday就能看了 --------------大重点1
4.家里是用"大大宽频"(高雄) 有报修过但因为其他网路如(YT bilibili都正常)
似乎也没法再要求什麽
5.网路线、数据机重开重拔N次 无效果
6.手机连大大宽频的wifi，friday播放正常----------------------------大重点2
7.三种浏览器edge fireFox及Chrome都是转圈圈
8.後来发现friday给的电视频道可以看,难道影剧电影是连到不同地方(国家)吗?
9.使用7月6日的win10还原点，依旧不能看 无法确认是否和win10更新有关
请神通广大的板友提供其他测试方法供在下测试 感激不尽~
大绝应该是换网路或是重灌win10了(该趁机换win11吗XD)
------------------------------以下是解决经过------------------------
friday的FB小编找来工程师连我帐号看，问题在於IP位置无变更?需联络宽频业者换IP
接着我找大大宽频客服说要换IP，确认身分後帮我换了固定IP，Friday就正常了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.1.38.120 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/OTT/M.1721524824.A.77E.html
1F：→ talyn: 手机连大大宽频WIFI可以看? 比较像大大宽频问题 07/21 09:50
多谢1F建议，手机连大大宽频WIFI播放是正常的，看来不是大大宽频的问题
2F：→ Altair: 插usb无线网卡试试? 07/21 12:14
3F：→ Altair: 不过应该跟3一样效果 07/21 12:15
4F：→ Altair: err_connection_timed_out 07/21 12:18
谢谢 但花了一些时间看懂并测试 并无改善
7F：推 wildyworld: 我之前也有过 电脑用火狐看都是转圈圈 还有跳出视窗「 07/21 18:13
8F：→ wildyworld: 请稍後再试」(但後来用chrome试是正常) 清cookies也没 07/21 18:13
9F：→ wildyworld: 用 有问客服 客服问了帐号又给一个google问卷填写 但 07/21 18:13
10F：→ wildyworld: 没等他回覆 火狐就恢复正常了 07/21 18:13
可能要等宽频或是FRIDAY做了什麽更新才有解了 客户端设定效果有限
11F：→ MATOI: 最近蛮常在friDay影音追剧的，用edge没有这个问题！ 07/22 00:23
可惜edge也是不行~
12F：推 wildyworld: 到现在还故障0.0 那要不要回报客服试试 当时客服是跟 07/28 14:41
13F：→ wildyworld: 我说会把问卷转给工程师 07/28 14:41
的确还不能看，请问楼上:
你找的客服是打电话去问的吗?毕竟测试一大堆想用写的比较清楚
14F：推 qinywdu2: 文字可以去问FB小编，通常很快就会有人回答 08/01 16:02
问了FB小编，他转给工程师後很快就有解决办法(我写在内文)
※ 编辑: TVBSG (61.61.90.17 台湾), 08/02/2024 23:22:16
※ 编辑: TVBSG (61.61.90.17 台湾), 08/02/2024 23:26:05