作者dzshdavid (立委)
看板OTT
标题[问题] Netflix 新增额外成员後,收费周期提前
时间Thu Jun 1 12:25:08 2023
如题,我(车主)原本固定每月28号缴费
昨天31号新增两位额外成员後,收费周期反而提前至每月19号,如以下变动:
5/28-6/18缴390元,6/19开始缴590元
上午询问线上客服後得到让人一头雾水的回覆:
5/28-6/18的费用是260.95方案 + 55.24额外成员 + 55.24额外成员+18.57税
6/19的费用才是390方案+200额外成员
请问也有其他车主遇到类似状况吗?
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1F:推 l98: (390+100+100) * 19/30 (或 19/31 ) 05/28 ~06/18 06/01 13:23
2F:→ l98: 然後看看有没有其他人回报也是这样被提前 06/01 13:24
3F:→ l98: 客服没说为什麽会提前的原因吗? 06/01 13:27
4F:→ dzshdavid: 第一次购买【额外成员】,系统不会直接收费【100TWD】 06/01 13:38
5F:→ dzshdavid: ,而是从原本扣费的金额去调整服务周期。 表示您下个 06/01 13:38
6F:→ dzshdavid: 扣款日期将会提前。这是为什麽您看到收费日期有所不同 06/01 13:38
7F:→ dzshdavid: 。 06/01 13:38
8F:→ dzshdavid: 这个是客服讲的提前原因,但完全搞不懂@@ 06/01 13:39
9F:→ jforce: 就是本来这个月 390可以用30天,你现在改590,能使用天数 06/01 13:40
10F:→ jforce: 就会缩短了,本来 390/30=13,现在是590/30=19.X 06/01 13:41
11F:→ jforce: 然後把你这周期剩余的金额除以19.X 大概是这样计算 06/01 13:42
12F:推 l98: 好了,我编修原文解释了 06/01 13:48
13F:→ dzshdavid: 原来如此,感谢。这篇文留给其他有疑问的车主做参考性 06/01 16:21
14F:→ dzshdavid: 吧 06/01 16:21
15F:推 mayrain2: 呃,那如果要维持同一天付款,要在什麽时候增加额外成员 06/02 20:12
16F:推 l98: 楼上你可以再手动进系统改结帐日期就好了,如果要吴凤的话, 06/02 20:21
17F:→ l98: 我猜扣款前一日或当日吧 06/02 20:21
19F:→ fantasky: 原本13日收费的,新增成员变成8日收取,为了方便跟团员 06/13 14:36
20F:→ fantasky: 收费,所以花了$95 校正回13日。 06/13 14:36
21F:推 mayrain2: 刚刚试OK了,收费当日扣款前新增即可同日。 07/01 00:13
22F:→ mayrain2: 可以少记一笔日期校正团费 07/01 00:13