作者JoyiChan (布布班)
看板OTT
标题[问题] 有人用电视看Disney+ 很卡、无法操控吗？
时间Sat Nov 13 23:13:25 2021
我11/12手刀订阅Disney+，用APP观赏起来，目前使用者经验蛮满意的。
但今日首度尝试用电视登入Disney+观看，但发现非常之卡...而且也难以用遥控器操控。
试过多次、各种测试环境：无论电影（黑寡妇）、影集（汪达幻视）都一样会卡住/黑画
面。
同日下午约2点测试、晚上约10点测试，也一样很卡。
但同样的电影/影集，在手机上用app观看就蛮顺畅。
更困难的是，要用电视操作Disney+ 时，完全会卡住，有时候会变黑画面；有时候是影音
不同步；有时候是直接跳不出选项介面...我目前没有成功在电视上好好操控Disney+过。
只要ㄧ播影片就各种当机......
家里设备环境如下，
电视：BENQ、产品型号E65-720、料号9H.V7775.HIT
网路：中华电信光纤-光世代（300M/100M)，并也设有5G wifi。
家中只有我一人，理论上应该很顺畅、很够用？？
同样的设备及网路，用电视登入Netflix就无问题。
不知道是我不会设定？还是我电视不支援Disney+？还是是Disney+方面出问题吗？
请问有没有大大可以协助解惑或排解这种问题呢？
拜托协助了，谢谢～
PS：手机排版请见谅～不好意思...
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1F：→ god70541: 我是F55-710 也会卡 要改成中等画质才会顺11/13 23:40
2F：→ ecloud: 我也是电视很卡, 电视是Panasonic, Wifi 5G 11/13 23:49
3F：推 qaed: 我的很顺,东芝55寸 11/14 00:14
4F：推 qaed: 不过我有插chromecast with google tv11/14 00:33
5F：→ god70541: 我觉得若不是APP问题就是电视跑不动D+的4K11/14 00:54
6F：推 a85236549: 有人遇到声音请问有人也是用机上盒，音讯选英文没有声11/14 01:10
7F：→ a85236549: 音的吗11/14 01:10
8F：→ Keigo0415: 我用三星电视 完全不会卡 非常顺11/14 01:24
9F：推 shme: 我本来也是PANASONIC电视怎麽试都会LAG 後来发现应该是干扰11/14 02:28
10F：→ shme: 我把PS5关掉 电视周遭不要有用WIFI的机器後 就正常罗11/14 02:29
11F：推 sulaeric: 三星。凯擘盒子。电视下载App。品质完全没有问题。11/14 02:39
12F：推 maxw1102: LG 55 完全不卡喔11/14 02:48
13F：推 curlcat: 三星电视，光纤300M没任何卡的问题 11/14 09:20
14F：→ curlcat: 我是接有线网路11/14 09:20
15F：推 iddqd: 我是使用禾联电视，安装Apple TV4与Chromecast with Google11/14 12:22
16F：→ iddqd: TV，都能正常收看啊....11/14 12:22
17F：推 HuaLan: 我昨天订阅完用Android盒子看都很正常，一觉醒来之後也一11/14 14:41
18F：→ HuaLan: 样卡卡的没声音，而且还是昨天看过的影片，完全无法理解11/14 14:41
19F：→ andy4620: 东芝安卓4kTV 中华网速300M11/14 22:33
20F：→ andy4620: 画质调自动电视也是很卡几乎跑不动11/14 22:33
21F：→ andy4620: 猜网速虽够但电视处理器不够给力11/14 22:33
22F：→ andy4620: 画质调成中 就好很多了感觉也还有FHD11/14 22:33
※ 编辑: JoyiChan (220.137.30.86 台湾), 11/15/2021 06:52:34
23F：推 loveapple33: 直上Apple TV 4k无烦恼 11/16 15:34