Netflix、Disney+和HBO Max，订户不可能「全都订」！2021年他们有什麽杀手鐧？ 摘要 1. 影音串流选项变多，开始出现一种「跳跃式」订户，在不同串流平台间换来换去。对 串流业者来说，重复取消又订阅造成的不稳定收入是一场恶梦。 2. 串流玩家，谁最有机会成为霸主？Disney+的优势是它强大的IP和成长潜能；Netflix 则具备稳健的财务营运能力、多元化内容、持续优化观看体验以及「不只想当串流之王 」的野心。Netflix打破外界看衰，目前在战场上更有优势。 2021年最该看的大戏是什麽？不是其他，而是Netflix、Disney+或是如HBO Max等其他玩家 ，谁能够成为影音串流霸主？ 2020年彻底改变了影音串流市场的局势，在家追剧从人们的休闲选项之一，变成「基本」 消遣。这从迪士尼的营收数字可以看见，2019年迪士尼的电影院通路收入是47亿美元， 2020年陡降为21亿美元；相比之下，该公司的Disney+订阅收入则从21亿激增为76亿美元。 同时，越来越多传统电视业者加入战局，例如Discovery也推出Discovery+。 随影音串流选项变多，《彭博》（Bloomberg）指出，开始出现一种「跳跃式」订户：他们 某一个月为了追某剧订阅某平台，看完後又取消订阅，改订其他平台，如此这般在不同串 流平台间换来换去。去年第三季，短短3个月内，美国有6成家庭曾订阅2个以上串流服务， 更有3成曾订阅5个以上。 这或许代表了串流市场欣欣向荣的环境，但对串流业者来说，重复取消又订阅造成的不稳 定收入是一场恶梦。《彭博》进一步指出，谁能够持续让订户订阅，或是成为「跳跃式」 订户最终决定「安身立命」的平台，将决定谁是胜利者。 玩家中，谁更有优势？以战场中最受瞩目的两名玩家Netflix和Disney+来说，Disney+的最 大优势是它强大的IP和巨大的成长潜能。 迪士尼预期，好几年内它的串流服务都不会赚钱，但2020年它的股价仍上涨22%，胜过标普 500指数。原因就在於，一旦Disney+有内容，就能够轻易把漫威、星际大战、皮克斯的铁 粉一举吸到平台上。例如，去年数百万订户一年花了80美元，只为了花8周时间看星际大战 的衍生剧集《曼达洛人》。 根据市调公司尼尔森，2020年被观看最多时间的影集当中，前10名有9名都是Netflix的影 集。但迪士尼在新一年火力全开以後，情况可能会不一样。 1月中，漫威工作室第一部串流原创影集《汪达幻视》在Disney+上线，马上激起网路讨论 旋风，烂番茄（Rotten Tomatoes）网站的新鲜度达94%。CNN评论，Disney+还没有什麽原 创内容时就能够吸引8,600万订户，开始稳定推出原创剧集以後，将使该平台更强大。 除此之外，影集的形式也更适合让观众一头栽进迪士尼各IP的庞大宇宙里。接下来， Disney+预计释出《猎鹰与酷寒战士》、《女浩克》、《鹰眼》等原创影集。 Disney+快速崛起，许多人认为，Netflix的後势可能要开始下滑了。没想到，Netflix新一 季财报彻底推翻这种想法，也指出它的第一个优势：稳健的财务营运能力。 1月19日，Netflix公布2020财年第四季财报，每股盈余、营收、新增付费订户都超越华尔 街预期，总订户更突破2亿大关。Netflix股价盘後大涨12%。 Netflix指出，全球每个市场的订户数都增加，而且每位订户的平均收入还成长10%。CNBC 指出，这代表Netflix在一些市场多次调涨订阅费以後，还有更多的调涨空间。 财报会议中另一重大讯息是，Netflix的自由现金流已经非常接近正值，接下来一年可能不 再需要外部融资就可以维持日常营运。Netflix甚至表示，由於手头宽裕，他们正考虑返还 现金给股东。但同时，他们不会缓下投资内容的速度，前一阵子Netflix释出一部预告片， 预告2021年将有超过70部电影钜片上架平台，想要趁机填补因疫情而不振的电影市场。以 上都显示出，Netflix即使持续大手笔投资内容，却能够让财务状况越来越好的厉害手腕。 Netflix第二个优势则是多元化的内容类型。CNBC曾评论，Netflix上不再只是特定类型的 节目，而是囊括人以前会想要付费订阅有线电视频道的各种需求。从儿童动画节目、浪漫 喜剧、实境秀、纪录片到料理节目，他们通通有，CNBC表示，很难想像HBO串流上会有这些 影集。 在财报会议上，Netflix执行长哈斯廷斯（Reed Hastings）虽然大力称赞Disney+的成绩「 超级令人印象深刻」，但也暗暗指出Disney+的内容类型仍过於单一的问题，他以近期的 Netflix古装文艺影集《伯捷顿家族：名门韵事》为例：「我不认为你短期内会在迪士尼看 到类似影集。」 第三个优势则是Netflix持续优化订户的观看体验。在财报会议上，哈斯廷斯把他们的好表 现归功於持续改善订户的满意度。 除了内容本身的品质之外，之前，Netflix查觉到订户「影集太多不知道要看哪个」的「选 择困难」问题，已经新增新上线、受欢迎、即将上线等功能，而2021上半年，它将推出另 一个新功能「随机播放键」。 随机播放键将出现在不同使用者的图像下方，只要按一下，Netflix就会自动帮你挑一部片 开始播放，挑选依据是你的观看历史纪录。科技媒体The Verge评论，这个功能能帮助订户 更快速找到要看的内容，不但有机会增加订户的观看时间，而且也让Netflix更像传统电视 ，订户一打开，就可以开始观赏。 目前看来，Netflix虽然早已是领头羊，但它仍旧更有胜算。不过，或许Netflix一个更大 、对手更难以打败的优势是：它的野心。 去年10月，迪士尼重组部门，分为两大部分：迪士尼媒体娱乐、迪士尼乐园体验与产品。 此举代表迪士尼正式把串流服务视为全力发展的业务，非常重大。 然而，回过头再看Netflix的目标，哈斯廷斯在财报会议上表示，他们的增长程度不到美国 电视收视人口的10%－－也就是说，Netflix放眼的不是成为串流霸主，而是打败所有其他 娱乐产品，成为人们生活中的「必需品」。这样的野心，才是其他串流对手需注意的关键 。 （参考来源：Bloomberg、Bloomberg(2)、CNN、CNBC、The Verge、Deadline） 核稿编辑：林易萱 https://imgur.com/6ZACoaz 2021年将是各串流平台激烈竞争的一年。 (来源：Dreamstime) 新闻网址:https://www.businessweekly.com.tw/international/blog/3005295 -- 2020 金鸥奖 ▁▃▅▄▂ ◢ ◣ 视听剧场 偶像, 音乐, 广电 ◢█▇◣▁◢ ◤▅▄▅▆ TV-Set 电视 Σ批踢踢电视公司 ◢ ◢ ◢ TV_Channel 频道 Σ电视频道专板 ▇▆▇◤◥▂▁ ◥ OTT 频道 ◎串流媒体板 ◣▅ --

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