作者mathgang (具米虫)
看板ONE_PIECE
标题[闲聊] 申诉拿不到特典漫画
时间Thu Sep 1 14:27:49 2022
各位海贼迷好
相信看过电影版RED的人几乎都拿不到特典漫画册
本人我当初在威秀官网预购2D四张票
当时威秀的预购文写到
於8/08（一）起晚上06：00PM预购2张2D电影票”即可”获得限定好礼 - 日本原装特典40
亿
集漫画册
8/19（五）起凭电影票可兑换
当中有写到 “限定好礼，送完为止“
https://i.imgur.com/WhXsnVB.jpg
我明白这种东西是限量的
所以我和友人一开放预定，就抢到8/19的晚上的位置
而那天进场人数也是相当多
但我们看完电影要拿漫画时，柜台人员跟我们说漫画已兑换完毕
我们整个愣住..
电影第一天上映就没有漫画可拿
这个限定好礼未免名额也太少？？
一部电影大概也会持续上映一个月
你们威秀第一天就发完限定礼
那当初就应该要在预购文写到数量极少或者写只有几本
在没有写任何数量或告知数量极少
仅凭“限定好礼送完为止“这句就打发我们消费者
我是不知道到底有几本可发
但是照他们的思维，只有10本，他们也会写“限定好礼送完为止“
隔天我致电给客服询问此事
他们说本来这种东西跟日本片商合作，数量不是很确定有几份
如果你们因为没有好礼可拿，在看电影前就可退票了
对，没错，但当初你们柜台人员或进场协助人员并没有主动告知没有漫画书可拿
我何来去思考而作退票动作？
你们就是非常矛盾
当初的预购文
你们一定有预估进场人数大概会落在哪里
准备限定好礼在预估中的10%算是合理吧？
在上映的仅仅第一天就发完了，我是觉得已经变相诈欺了
更有力的证明是
在我那个礼拜天、还有下个礼拜一致电给消保会
他们的威秀官方或者在活动买票的文章中
并没有说已经发放完毕
继续打着买票送限定好礼
那已经没了，在跟拿不到的人讲说”限定好礼，发完为止”？
我是已经申诉去消保会了
我也谘询过，一些我这边站得住脚的说法也是消保会讲给我听的
如果有想申诉的可以去申诉看看
我的第一次申诉威秀不打算做任何赔偿
不过没关系，我会进入第二次消费争议诉讼
希望消费者都可以得到自己的权益
谢谢大家耐心看完
後续有结果会在跟大家说
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※ 编辑: mathgang (180.217.13.154 台湾), 09/01/2022 14:32:34
1F：推 xanxus27: 推 加油09/01 14:53
2F：→ xanxus27: 这种有一定机率是服务人员暗扛 也要考虑09/01 14:53
3F：推 justgetup: 就看威秀要不要拿出对帐的证明 这种东西一定有09/01 15:00
4F：→ justgetup: 如果真的是送完，那送完後发文的限量好礼可以算诈欺了09/01 15:00
5F：→ cheylllin: 发完满正常的吧 像柯南的徽章上映当天通常就会发完了09/01 15:28
6F：→ cheylllin: 不过每个威秀的配量又不一定 比较大间的威秀可能配的09/01 15:28
7F：→ cheylllin: 会比较多 愈晚去拿不到的风险更高 後续宣传也没有错吧09/01 15:28
8F：→ cheylllin: 威秀那麽多间 就一个官方粉专而已 这间没有不见得其他09/01 15:28
9F：→ cheylllin: 间没有了 难不成还要下面注明统计剩哪几间还有吗 又没09/01 15:28
10F：→ cheylllin: 办法即时更新根本没意义09/01 15:28
11F：→ cheylllin: 而且通常都是买完票就直接换特典了 他们也没有规定说09/01 15:32
12F：→ cheylllin: 看完才能换阿 退票规定通常都要提早一小时 你真的想因09/01 15:32
13F：→ cheylllin: 为没特典退票至少要提早一小时去柜台确认特典兑换 但是09/01 15:32
14F：→ cheylllin: 你没有反而是看完才去换09/01 15:32
15F：→ cheylllin: 而且他就说送完为止了 2D版本送完 可能其他版本的也还09/01 15:36
16F：→ cheylllin: 有阿 而且每周都送不同的海报也一直有宣传 真的很想要09/01 15:36
17F：→ cheylllin: 就早点去拿 去申诉也不会多出一本特典给你 况且这规则09/01 15:36
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18F：推 xanxus27: 推 加油09/01 14:53
19F：→ xanxus27: 这种有一定机率是服务人员暗扛 也要考虑09/01 14:53
20F：推 justgetup: 就看威秀要不要拿出对帐的证明 这种东西一定有09/01 15:00
21F：→ justgetup: 如果真的是送完，那送完後发文的限量好礼可以算诈欺了09/01 15:00
22F：→ cheylllin: 发完满正常的吧 像柯南的徽章上映当天通常就会发完了09/01 15:28
23F：→ cheylllin: 不过每个威秀的配量又不一定 比较大间的威秀可能配的09/01 15:28
24F：→ cheylllin: 会比较多 愈晚去拿不到的风险更高 後续宣传也没有错吧09/01 15:28
25F：→ cheylllin: 威秀那麽多间 就一个官方粉专而已 这间没有不见得其他09/01 15:28
26F：→ cheylllin: 间没有了 难不成还要下面注明统计剩哪几间还有吗 又没09/01 15:28
27F：→ cheylllin: 办法即时更新根本没意义09/01 15:28
28F：→ cheylllin: 而且通常都是买完票就直接换特典了 他们也没有规定说09/01 15:32
29F：→ cheylllin: 看完才能换阿 退票规定通常都要提早一小时 你真的想因09/01 15:32
30F：→ cheylllin: 为没特典退票至少要提早一小时去柜台确认特典兑换 但是09/01 15:32
31F：→ cheylllin: 你没有反而是看完才去换09/01 15:32
32F：→ cheylllin: 而且他就说送完为止了 2D版本送完 可能其他版本的也还09/01 15:36
33F：→ cheylllin: 有阿 而且每周都送不同的海报也一直有宣传 真的很想要09/01 15:36
34F：→ cheylllin: 就早点去拿 去申诉也不会多出一本特典给你 况且这规则09/01 15:36
35F：→ cheylllin: 跟宣传没什麽毛病 就一个粉专而已 你去比较偏乡的威秀09/01 15:36
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36F：推 xanxus27: 推 加油09/01 14:53
37F：→ xanxus27: 这种有一定机率是服务人员暗扛 也要考虑09/01 14:53
38F：推 justgetup: 就看威秀要不要拿出对帐的证明 这种东西一定有09/01 15:00
39F：→ justgetup: 如果真的是送完，那送完後发文的限量好礼可以算诈欺了09/01 15:00
40F：→ cheylllin: 发完满正常的吧 像柯南的徽章上映当天通常就会发完了09/01 15:28
41F：→ cheylllin: 不过每个威秀的配量又不一定 比较大间的威秀可能配的09/01 15:28
42F：→ cheylllin: 会比较多 愈晚去拿不到的风险更高 後续宣传也没有错吧09/01 15:28
43F：→ cheylllin: 威秀那麽多间 就一个官方粉专而已 这间没有不见得其他09/01 15:28
44F：→ cheylllin: 间没有了 难不成还要下面注明统计剩哪几间还有吗 又没09/01 15:28
45F：→ cheylllin: 办法即时更新根本没意义09/01 15:28
46F：→ cheylllin: 而且通常都是买完票就直接换特典了 他们也没有规定说09/01 15:32
47F：→ cheylllin: 看完才能换阿 退票规定通常都要提早一小时 你真的想因09/01 15:32
48F：→ cheylllin: 为没特典退票至少要提早一小时去柜台确认特典兑换 但是09/01 15:32
49F：→ cheylllin: 你没有反而是看完才去换09/01 15:32
50F：→ cheylllin: 而且他就说送完为止了 2D版本送完 可能其他版本的也还09/01 15:36
51F：→ cheylllin: 有阿 而且每周都送不同的海报也一直有宣传 真的很想要09/01 15:36
52F：→ cheylllin: 就早点去拿 去申诉也不会多出一本特典给你 况且这规则09/01 15:36
不用怕讨不到公道，当初消保会的谘询人员一听就觉得跟我说这是变相诈欺，绝对不合理
希望多一点人去做申诉，让消保会重视这个问题，这绝对不是只发生在这次海贼王电影上
的
※ 编辑: mathgang (111.249.185.252 台湾), 09/01/2022 18:17:16
※ 编辑: mathgang (111.249.185.252 台湾), 09/01/2022 18:20:57
※ 编辑: mathgang (111.249.185.252 台湾), 09/01/2022 18:21:39
53F：嘘 NG1028: 自己不早去拿怪谁09/01 18:33
54F：→ NG1028: 我每周特典都贴文出来就去拿，真的是台湾鲷不意外，以为爱09/01 18:35
55F：→ NG1028: 吵就会有糖吃？09/01 18:35
那篇贴文的确有写到8/19开放领取，但是电影是8/19上映，并不像楼下所说的台茂是8/17开
放领取，我们消费者会错乱觉得说8/19开放领取就是看完电影再去拿，至少我们四个人都是
这样认为
56F：→ cabokino: 不需要这样对拿不到特典的板友拉09/01 18:54
57F：→ cabokino: 只是我觉得申诉成功的机会渺茫 光是依票领取+限量09/01 18:54
58F：→ cabokino: 就可以让影城合理化这个行为09/01 18:55
59F：→ cabokino: 举例来说 我8/17打去台茂问的时候 本来是要问线上购票09/01 18:56
60F：→ cabokino: 哪时候开放 结果影城跟我 8/17今天六点开放09/01 18:57
61F：→ cabokino: 我就接着问 那我订票完 那要怎麽拿特典09/01 18:57
62F：→ cabokino: 影城当下就跟我那个是取票的时候 一起领09/01 18:58
63F：→ cabokino: 他们只有100份 至於之後有没有补我不知道09/01 18:59
64F：→ cabokino: 影城的人就说 如果真想拿的话就请我8/17六点後来现场买09/01 19:00
65F：→ cabokino: 票领特典09/01 19:00
66F：→ cabokino: 因为限量 所以本来就不可能每一场每一个人都拿得到09/01 19:01
67F：→ cabokino: 所以影城有相关的规定我可以理解09/01 19:01
68F：→ cabokino: 但是客人不知道阿 而且电影8/19上映 结果8/17就可以09/01 19:02
69F：→ cabokino: 购票领取 然後影城自己的量又那麽少09/01 19:02
70F：→ cabokino: 我觉得是应该在影城公告中说详细一点的09/01 19:02
71F：→ cabokino: 不然大一点的影城 当天才买票的人我想根本没机会领取09/01 19:03
72F：→ cabokino: 大概就是这样 不合理 但是想申诉成功难度很高09/01 19:04
73F：→ cabokino: 毕竟 影城有写 但买票的人未必能理解影城的文字说明09/01 19:05
※ 编辑: mathgang (111.249.185.252 台湾), 09/01/2022 19:07:38
74F：→ cabokino: 对了 各影城情况不同 所以真的去申诉记得别弄混09/01 19:14
75F：→ cabokino: 另外印象中未取得赠送品 也很难成立为是购买方的损失09/01 19:17
76F：→ cabokino: 这部份可以多问问消保官 看看他们怎麽说09/01 19:17
77F：→ cabokino: 你如果真的有要去申诉 也愿意继续帮大家更新资讯的话09/01 19:18
78F：→ cabokino: 我可以帮你置底到月底09/01 19:18
麻烦你了，一定更新最新状况
79F：推 godrong95: 所有电影的特典/赠品领取规则 除非特别标明日期 不然就09/01 20:13
80F：→ godrong95: 是你临柜可以买到票的那天就可以领09/01 20:13
81F：→ godrong95: 而且领赠品也不限你看哪一天哪一场 只要有买票就能领09/01 20:15
82F：→ godrong95: 假设一天全部的场次最多三千人好了 戏院准备了五千份09/01 20:16
83F：→ godrong95: 特典 代表你第一天去看就一定拿得到吗？不对 因为他一09/01 20:16
84F：→ godrong95: 次开放一周的订票 所以第一天最多会有三千*七天=2.1万09/01 20:16
85F：→ godrong95: 人可以去领特典09/01 20:16
86F：推 godrong95: 海贼这次卖票的时间没有特比提早开 已经算是相对有机会09/01 20:22
87F：→ godrong95: 领到赠品的了 像漫威那种提前两三周卖票的大片 你看电09/01 20:22
88F：→ godrong95: 影那天才想要领 他会跟你说电影上映前两个礼拜就发完了09/01 20:22
89F：→ godrong95: 还是支持你去申诉啦 但机会渺茫 好奇消保官会怎麽处理09/01 20:23
谢谢你提供意见，我会汇集大家的意见
90F：推 jimmy8019: 推 争取权益09/01 21:16
91F：推 yuomiptt: 不得不说台湾特典数量真的少到傻眼，日本发到500万份，09/01 21:22
92F：→ yuomiptt: 台湾100份…09/01 21:22
93F：→ yuomiptt: 不过这次的威秀套餐台湾限定千阳君超级可爱满足了XDD09/01 21:23
※ 编辑: mathgang (111.249.185.252 台湾), 09/01/2022 21:43:26
94F：推 goshfju: 商家所办的各种活动建议都看看就好（不只海贼，我在说全 09/01 22:16
95F：→ goshfju: 部），大多都是没诚意的，不要浪费时间精神去参加，不然 09/01 22:16
96F：→ goshfju: 患得患失，影响自己心情。 09/01 22:16
97F：嘘 xd987: 。 09/01 22:45
98F：推 hearry: 跟你一样第一天预购 下班去电影院就说没了 气死 09/01 23:44
99F：推 keepeyes: 推 本来就可争取的事 09/01 23:51
100F：推 sck3612575: 推 数量少到不行还打着这个吸票不ok 09/02 00:15
101F：推 qaz54723: 推，我买imax的预购，看到前一个人还能拿数位版的特典， 09/02 00:25
102F：→ qaz54723: 到我时只冷冷的说一声特典已经发完了，心都碎了.... 09/02 00:25
103F：推 lin1052027: 早早就预订IMAX的票 当天下班去也没特典了 傻眼… 09/02 01:09
104F：推 LDY97: 文章好像被修到怪怪的 09/02 02:18
105F：推 evilaffair: 怪怪的 09/02 02:26
106F：推 carisbig: 合理 加油 09/02 08:09
107F：→ luhaiminin: 之前看底下留言反馈说其他电影特典，无论买哪个日期 09/02 08:21
108F：→ luhaiminin: 的场次，一定要发放当天一早就去拿才能拿到，打电话 09/02 08:21
109F：→ luhaiminin: 去某威秀问工作人员也是建议如此。结果就是8.19当天 09/02 08:21
110F：→ luhaiminin: 尚未开门一早已经很多人在门口等候，一开门马上冲去 09/02 08:21
111F：→ luhaiminin: 领，感觉是片商工作人员在发漫画，不知道当天该戏院 09/02 08:21
112F：→ luhaiminin: 是几个小时就发完了。 09/02 08:21
113F：推 ccchenny: 推 09/02 08:48
114F：推 Violence5566: 威秀就真的不怎麽样... 09/02 09:33
115F：推 cabokino: 置底至月底 希望对於未领取到特典的人有帮助 09/02 09:51
116F：→ cabokino: ---------------------------------------------------- 09/02 09:51
117F：推 goodboy98: 去虾皮找啦，工读生会拿出来卖的 09/02 09:54
118F：推 kuyfd456: 加油，这样跟本不合理 09/02 10:01
119F：推 w2776803: 还好假面骑士的不会有这种问题 09/02 10:18
120F：推 jxigjll: 09/02 10:18
121F：→ w2776803: 吃相太差，建议抵制拿不到特典的店家，用乡民的力量逼他 09/02 10:19
122F：→ w2776803: 们道歉 09/02 10:19
123F：推 ericbaker: 台北京站威秀19号中午就发完了 我当天晚上去拿的时候完 09/02 10:28
124F：→ ericbaker: 全傻爆眼 气到直接退票 09/02 10:28
125F：推 w2776803: 除非戏院有说上映日才能拿，不然通常都是订票当天就能拿 09/02 10:36
126F：→ w2776803: 特典 09/02 10:36
127F：→ w2776803: 还没上映也可以 09/02 10:36
128F：推 ps30: 日本这周特典有新封面的40亿册，不知道台湾会不会跟上 09/02 11:59
129F：推 foolwind: 40亿册 日本人一个人可以拿20几本 这麽猛 09/02 12:36
130F：→ cabokino: ---------------------------------------------------- 09/02 13:25
132F：→ cabokino: ---------------------------------------------------- 09/02 13:25
133F：→ cabokino: 虽然最後可能也只能得到 影城会改善流程 这个结果而已 09/02 13:33
134F：推 poiuy66887: 做过威秀，我懂ㄏ 09/02 14:23
135F：推 ZongKenGG: 直接申诉消基会 我朋友这样拿回了一本 09/02 14:39
136F：推 theclgy2001: 小七员工都会偷点数卖了。何况这种活动….. 09/02 15:00
137F：→ kangchan: 40亿册又不是指印了40亿册啊 09/02 15:14
138F：推 LA24: 推一个 09/02 15:27
139F：推 puli723: 推 09/02 20:42
140F：推 ssss06: 上映第一天去看没拿到真的气死 在上班要怎麽一早就去拿zz 09/03 00:57
141F：推 StephonA: 你都说当天进场人数很多，怎麽会看完电影才去领呢？ 09/03 11:06
142F：推 dark927005: 推，他们吃定客人不敢出声 09/04 17:53
143F：推 ac147963: 我觉得扯的点是 都送完了 还主张限量好礼（？）不是应 09/04 22:07
144F：→ ac147963: 该注记已发送完毕之类的文字吗 09/04 22:07
145F：推 Minazuki: 老实说是因为长期以来都不会特别注记发送完毕 09/04 23:31
146F：→ Minazuki: 就算是复仇者联盟4海报发完也不会特别讲 09/04 23:31
147F：→ Minazuki: 都需要消费者自行去询问，但其实很多人都习惯了Orz 09/04 23:32
148F：推 super1315566: 推推，支持你 09/05 01:57
149F：推 Sha1377: 第一天拿不到不意外 但明明没了还继续打广告真的欠揍 09/05 14:25
150F：→ leump38514: 推一个 09/05 15:15
151F：推 firemon: 推 09/06 01:56
152F：推 B10434191: 没事 有拿到明天的中文版就好了 09/08 18:56
153F：推 b4125678: 台湾人真的会偷干东西 上次宝可梦活动也是小7员工偷干 09/10 11:52
154F：→ b4125678: 走 09/10 11:52
155F：→ goshfju: 台湾都是这样 活动开始东西马上就没了 所以我都不参加 09/12 20:30
156F：→ goshfju: 网拍也都马上一整排在卖噜 09/12 20:31
157F：推 xanxus27: 员工偷干真的不行 但严格办反而会被骂 09/13 15:41