作者iioufe (肉肉盖天下)
看板Nurse
标题[心得] 打工仔的病人吵架过程
时间Mon Mar 16 20:25:03 2020
位於北部高级洗肾室
这病人我有一段时间没轮到照顾他,这个病人的特性全球的人都知道,除了个性独特一直
换看护外,也都有自己的纱布贴法,没按照他所指示的、他觉得贴的不满意的,或是你就
是被他看不爽的,他就会跟老板跟学姊跟很多人告黑状,反正全院的人应该还没有没被冲
康过的
他儿子跟病人本身的其他作为我目前就不打出来了,涉及到隐私,除非有法律後续
[事件]
早上我消毒导管时,病人就说记住这个包紮怎麽贴的,到时要这样用(以前顾病人时,他
儿子会在旁边说怎麽用怎麽用;收针前我也有再问过学姊包紮方式)
[洗肾过程中]
(1)HD前病人脱水量部分,他儿子都是会算好,但我看他们近几天衣服重量都不一致,
问说这次衣服扣多少?结果病人跟儿子说的不一样,我就以病人说的为主,共脱2.1kg
洗肾过程中病人9点血压掉到109,医生巡房时也说过要注意血压,不能脱太多水
医生走後没多久就跟我说要多脱0.1kg,我跟他讲你血压不高,而且医生也说过你不能脱
太多水;他就回我血压本来就不高~因为我会洗肾过程中喝水所以我要多脱~等理由就是
要多脱
我最後回他:先看你下一个小时量的血压多少再做决定
但我就是不想帮他多脱水,因为他就是血压低、到底是还想多脱什麽?到时候回去不舒服
又会打电话来murmur是主护的错
对,他每次早班洗完回去後,[usually]会打电话来问体重、抱怨身体状况。所以我最
後总脱水量一样设为2.1kg
(2)就在倒数第3小时时,病人脚抽筋,过去按机器停止脱水,他也顺便骂说为什麽没给
他流速调0.3l/hr,害他脚抽筋,我就跟他说你没有跟我说,有说我就会调,他就一直坚
持他有说、是我没做
我跟他讲我现在帮你打一只不会让你抽筋的药,先让你不脱水休息下,他还是碎念流速的
事情
喔BTW忘记说了,这个病人从以前就是会要我们by他的order调速率,从我到职开始就一直
都有这个作为,以他自己要求的流速每小时变更,我纪录也都有写,医生也有看到,所以
只要你你不做、没顺到他的意,他就骂到让你黑到再黑
[开始争吵]
到了中午准备要收针前,他说要阿长帮他贴包紮,我回喔;到了最後包紮步骤,他跟他儿
子说把导管夹起来,等阿长来
但中午交接班时间所有人都在忙上针下针,现在这个病人躺的这床,还有下午的病人正在
等,所以我就过去要给他包紮
他就一付看到鬼睁大眼睛的说要等阿长、他不怕等
我说不是怕不怕你等的问题,是阿长在忙别的病人没空、会耽误到下个病人洗肾时间
病人没说话,我也就继续动作,他儿子也走回来、过来拉他的衣服
贴的过程中,病人说他不要桌上的胶带(因为那胶带是星期六留下的、是旧的),我就拿
前段两条我早上撕的胶带,他儿子就说我们能好好沟通下吗(忘记有没有讲到胶带的事)
我以为他是指他们嫌我贴的方法不好,回他:你觉得这样贴不好吗?(还是黏不紧?我忘
了怎麽回他)
他:他都说不要早上的胶带了,你还是拿桌上的胶带来贴
我:这两条是我早上撕的胶带,後面的胶带才是旧的
继续撕3M胶带贴permcath ,之後剩av导管那没贴,因为已经固定的很牢了,所以我就问
病人说这段要不要贴?
病人还没回,他儿子就说:不用了
然後就转头去跟学姊告状:你看看这个是有贴好吗?这样不会有危险?这样安全吗?
我整个傻眼
(对话顺序难回忆,只能打出各自大概讲过的话)
我:
大哥我问你要不要贴,你说不用贴
你从头到尾都没有说要自己贴,现在在乱说话什麽
你也是我会在这吵的人
他:
不要叫我大哥,我担当不起
我跟她说没关系不用贴,我说等下我自己包紮,她就继续做她自己的
我没说吗?你根本是耳背
你是我唯一在这里吵的人
如果做不好就不要干护士这行、侮辱护士、白衣天使什麽的(这段我有点忘了,我只记得
他马的说我耳背)
阿嬷也插嘴说:她那个流速都没给我用0.3,害我脚抽筋,还说我没跟她讲,我明明就有
说!是她没调
阿长、学姊出来接手,把纱布全拆掉、全重新贴,也开始协调
他儿子继续跟阿长说:
我有跟他说我来包紮就好、她坚持要用自己的办法
我越听越生气,这种无中生有的话你也敢脸不红气不喘的讲出来,就靠近床边继续听他吹
病人就瞪大眼睛说:啊你现在又要怎样、摆这姿势是要干嘛(我那时是手插着腰)
我:看他又要乱说什麽话、你管我摆什麽姿势
之後我走到隔壁床用另一台机器,他儿子放好轮椅走过来去他妈那
空间很小、我们会擦肩而过,但彼此都没有要让的意思,肩膀就互撞下去
他:
你现在是怎样、要打架吗,你是故意撞我
我也直接靠过去跟他说:
是谁撞谁、我也可以说是你撞我
他:来打架啦、不怕你啦、外面解决啦
我:这里解决啦
转身继续用机器,也看到他很不爽的想要来打我,可是被阿长拦下了,监视器没录到被打
这幕
然後学姊就让我进来护理站先冷静,我跟学姊解释从头到尾过程,学姊也说他们都知道问
题在谁身上,让我先在护理站,那个儿子仍在外面继续说他根本没说过的马後炮话
阿长之後进来也是说开导的话,我说要调监视器出来告他公然侮辱,但是监视器没有录音
功能,儿子本身工作跟监视器有一点关联,所以知道监视器无法录音根本可以乱骂人不怕
我不爽的事是:他儿子是看着我做完全部包紮的,有问题不当下说、或跟我讲怎麽用他们
的专属vip贴法,所以我便照着我怎麽用[全院病人的包紮方式]帮他们贴完
但他却跟别人告状我[乱贴、贴的方式不安全],还他马耳背
我要告他公然侮辱罪,但是监视器调出来後,光只有动作没声音根本没辄,是不是公然侮
辱也要依照法官心判
其他邻近的病人、有听到我们对话的病人也说:
病人在说谎、像他们我连理都不会想理他、他们口水脏了我的衣服、就是要讲回去他们才
不会一直理直气壮、给你夸奖给你赞、都委屈了自己
虽然他们的话有给我窝心到,但私人院所每次遇到这种事,打工的医护人员只能默吃亏私
下干ㄍㄧㄠˇ,甚至还要好声好气的反安慰病人,很少有法院途径可以表态
而且还有一拖拉库的法律流程,以及面临老板会不会为了挽留病人而开除打工仔、或要打
工仔先道歉的可能;不然就是照旧以往什麽事都没发生
到底为什麽可以凭着健保补助就把人当废物使唤,本来就只是护病关系、相处可以放尊重
点吗?
就只是胶带没有按照你们VIP长期专属下来的贴法,就继续想黑人、找碴吗,你他妈戴口
罩那麽近的距离跟我讲话的话、我会耳背到听不到?!
不是特别针对他们,不然为什麽可以跟其他病友相处好、就唯独他们会让人心情烦躁?
如果不是长期下来他们对我们的态度跟背後所为,不然为什麽大家都不喜欢照顾他们?
因为幸运的话你就没事、他心情不好就换你有事!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.136.242.95 (台湾)
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※ 编辑: iioufe (114.136.242.95 台湾), 03/16/2020 20:28:42
1F:推 jean0923: 这种单位是我就待不下去啦,做这行已经够苦了还要低声下03/16 20:53
2F:→ jean0923: 气跟病人说话不如叫我去死,我自己在急诊上班遇到这种 03/16 20:53
3F:→ jean0923: 的我常常忍不住骂下去(怒03/16 20:53
我在洗肾室骂人的次数比在医院多到还多!但公司根本不会想处理
4F:→ RANNIANIAN: 洗肾室病人很多都这样03/16 20:56
这麽说很坏,但真的很多好病人不知道为什麽都活不长久,烂病人健康数值反而都蓝色
5F:推 constantwind: 只能说这是被宠坏的结果03/16 21:46
宠到极致请24小时standyby在旁心灵陪伴
6F:→ constantwind: 遇到这种事就让它去吧,一直回想只会不开心,也会 03/16 21:48
7F:→ constantwind: 让生活受影响03/16 21:48
我首做的事就是发文QQ
8F:推 akino911911: 这也是我才待半年的原因,忍不下去03/16 21:57
约满立马离职!
9F:推 za755029: 洗肾病人是不是都很难搞 常看到大家靠北...03/16 22:19
4
10F:推 fukai: 遇到疯子..辛苦你了03/16 22:38
真心佩服做n年的学姐们,心里压力承受更多
11F:推 fukai: 他骂你的话应该有病人听到吧?可以请他们当证人....03/16 22:42
有听到,但我对肾友不会抱太大期待
12F:推 nsaidrx2568: 洗肾室有些病人都被宠坏了03/17 00:12
真的!
13F:推 dry09501429: 我这也有疯子!打针还要30度50度入针,窗帘帮他拉过03/17 01:12
14F:→ dry09501429: 去30公分!我还要不要拿尺量啊!翻白眼03/17 01:12
蛇精啊!
15F:推 SHinnnn: 洗肾室真的超多这种! 03/17 03:08
16F:→ wan00: 非常有感 近日病房也是类似的事情,希望长官会站在护理端03/17 03:23
17F:→ wan00: 而不是让刁民为所欲为认为有吵有糖吃!03/17 03:23
不是高层身分不好说
18F:推 p5360708: 下次care他的时候手机放身上录音 加上摄影机应该就能佐03/17 06:56
19F:→ p5360708: 证了吧?03/17 06:56
我当天就在看录音录影笔的购物网站了!七噗噗
20F:推 love11234: 强力建议告下去 绝对违反医疗法了03/17 08:15
想告但没录影存证,将准备录影录音笔
※ 编辑: iioufe (114.136.242.95 台湾), 03/17/2020 10:46:44
21F:→ hua20337: 健保制度产物:台湾鲷03/17 10:42
22F:推 andy10217: 真的超没礼貌==03/17 12:16
23F:推 sally2507: 觉得原po很厉害忍的下去,在急诊上班从第一年好声好气03/17 13:19
24F:→ sally2507: 到第三年就直接回嘴了,浪费医疗资源者我一律练习上18# 03/17 13:19
我是院内最无法忍住的,其他人才是神QQ
25F:→ sally2507: ic03/17 13:19
26F:推 m82: 这种一犯再犯的,我扛的住的话会请他另请高明03/17 15:07
感动的後盾
27F:→ sakuhamai: 身为告过病人的前辈,监视器没声音无所谓、有证人就ok,03/17 15:42
28F:→ sakuhamai: 记得监视器拍到的人数要够多 03/17 15:42
29F:→ sakuhamai: 可是骂你的内容 你要看到底够不够成侮辱(人身攻击)03/17 15:42
监视器直接拍到我们那床,他儿子说:[我没说、那是你耳背啊][做不来就不要做、侮
辱护士],记得大概是这样的,我不知道这样构不构成公然侮辱,我有当下说我一定会告
他,他也说不怕你告啦,证人的话肾友很难期待,同事有说他有听到
※ 编辑: iioufe (114.136.242.95 台湾), 03/17/2020 19:20:42
30F:推 karta99051: 洗肾室都这样,老板只会挺病人,我们只有挨骂的份03/17 19:32
跟我们说的好听,虾子也看得出来是在敷衍
※ 编辑: iioufe (114.136.242.95 台湾), 03/17/2020 19:45:57
31F:推 colorfulwen: 无法理解这样的病人想获得什麽?03/17 20:56
关注感按赞
32F:嘘 newlordz: *他妈有本事这样对护理人员算什麽男人?他们那麽嚣张,03/18 02:22
33F:→ newlordz: 那就自己在家洗啊,到底嚣张什麽啊?看了真的很气03/18 02:22
34F:推 newlordz: 这种人有时候都会很坏地希望sepsis或是strok 好了,护理03/18 02:24
35F:→ newlordz: 师也是人生父母养的,干嘛要受这些委屈 03/18 02:24
36F:→ newlordz: 睡前看到这篇真的怒火攻心,气气气气气 03/18 02:30
看到学姊的留言让我心情整个大畅快许多!爽爽爽!
37F:推 WL00505307: HD病人洗久了真的会觉得自己是医生03/18 05:32
自要求流速、自要求脱水量,自己去考张照啦啃
※ 编辑: iioufe (114.136.242.95 台湾), 03/18/2020 10:10:43
※ 编辑: iioufe (114.136.242.95 台湾), 03/18/2020 10:11:30
38F:→ plumtreeman: 那天我也是跟家属吵架,因为下针位置、脱水量起争执 03/18 19:19
39F:→ plumtreeman: ,对方直接回我护理是服务业,我说不是,她说你有领 03/18 19:19
40F:→ plumtreeman: 薪水你就是服务业(中间还有一些对话),我准备下针时 03/18 19:19
41F:→ plumtreeman: 气到手在抖,直接冲阿长办公室请她出来处理!当下只 03/18 19:19
42F:→ plumtreeman: 想骂脏话,你他马的护理是服务业 03/18 19:19
有没有收到发票或收据啦,没有在那边叫什麽服务业!啊是有跟你们收什麽服务费喔!气
吧气吧气噗噗,气过後发泄後心情才能舒坦,骂吧!
※ 编辑: iioufe (111.71.85.241 台湾), 03/18/2020 19:34:32
43F:→ nexi: 很刁的病人都是被惯出来的。你们常期让他予取予求03/19 22:01
多年的资深人物都没表态、菜逼巴实在很孬没有後盾不想强出头,只能等约满的那天到来
QQ
※ 编辑: iioufe (223.140.94.196 台湾), 03/20/2020 00:12:44
44F:推 sendicmimic: 遇到滥用医疗资源的流氓病患只有傻眼能形容 03/22 20:16
45F:→ sendicmimic: 总以为全天下都是牠们的下仆。 03/22 20:16
46F:推 at0120: 洗肾洗到洗剩 所以一天到晚找碴,遇到很多洗肾病人都这样 03/26 14:49
47F:→ at0120: ,他们其实需要心理卫生治疗 03/26 14:49
48F:推 m6366059: 离职 03/26 18:56
49F:推 kevinl: 你可以买密录器 有录影录音 隐藏型的 不要买很大的 03/26 20:49
50F:推 skydrivers: 那些说我是服务业的,我都直接停下手边的事,跟他说你 03/28 01:05
51F:→ skydrivers: 先付我10%服务费我再继续 03/28 01:05