首先,本文是今天联络过计中得来的最新消息 前半部是问题说明,後半部是回报教学 连线到某个网页有问题,可能有两个原因: 1.台大内部线路 2.对口网页限制(可能是频宽or有针对台大的ip设限or对方就是锁了你的IP) 台大计中只能针对台大内部线路做维修,外部线路只能代为反映 像这几次的网路问题,计中+设备厂商反覆检测过多次 都找不出异常,因此只能将问题归因外部网站 比如youtube很慢,就肇因於对方频宽不足,这问题在它改成HD後更严重 Hinet的问题则可能是他给台大xx上限不够高 到这种地步已经不是线路问题,是对方在更高阶的设备做了设定 (这部份牵涉专业,计中跟我讲时我听不太懂 orz) 计中的宿网负责人表示,由於问题不在台大内部,他也只能把同学的数据 汇整後向对口网站提出要求处理,但这也是无奈的地方 "某间大学的计中宿网负责人写信要求 youtube/Hinet/中研院/教育部 配合" youtube/Hinet/中研院/教育部 会理你的机率嘛... (所以同学在家连线比较顺,可能就是各电信业者比较够力) 最後就是请同学逐级回报,有问题就附上数据寄给网管 网管搞不定会交给计中,计中发现是故障就会维修 发现是校外网站问题就会去跟对方沟通,而不要直接就校务建言 因为校务建言只会让宿网负责人被不懂网路的长官抓去骂,但问题无法解决 特别是像最近的问题就是出在校外,负责人爱莫能助又要背黑锅 搞得他最近火气很大(我刚刚打电话过去询问处理进度就扫到台风尾了...) 以下是回报教学--凡是遇到网路问题 1.换台笔电试试看,之前遇过是Win7之类的OS设定有问题 如果换台电脑就好了,寄给辅导员,我可以联络工程师来个别设定 不行就接招Combo由步骤2连到4 (不过换笔电後要记得开IE重连计中宿网再注册一次新网卡 该网页会自己抓网卡号码,按注册就对了；换回来时也要再注册一次) 2.测速 3.ping+trcert 4.以上资料寄给网管m2net (毕竟网管应该比较专业,而且我也帮他顶这些顶一学期了) 测速(全都要测,才知道是连哪的线路可能有问题): 台大测速 http://speed.ntu.edu.tw 中华电信 http://speed.hinet.net/ 中研院 http://www.ascc.sinica.edu.tw/netsrv/speed/index.php ping+trcert:这部分因为之前某任网管就做了教学文置底 点进"[情报] 宿网测速工具"照做 附带一提,如果要做到最後一步骤去trcert校外网站 十之八九就是对方的问题了 --

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