作者lyle0542 (希望一切顺心)
看板NtuDormM1
标题[请益] 关於宿舍区的小7~只有我这样认为吗?
时间Fri Jul 30 12:50:30 2010
不知道是我对7-11的广告影响太深~所以对他们的要求比较高
还是我自己的错觉
总觉得他们服务的态度不是很好~
当然不会期望他们会像广告中那样的好
但是也不能比我去外面其他7-11差吧!!
以下有两个例子
例一:
今早我在男一舍里面的小7买早餐~一位女性店员(我没去看她名牌)
因为她在替前一位客人结帐~所以我就把东西放在柜台上~
跟旁边的朋友聊天顺便等她替我结帐~结果她似乎就把我当空气
替下一位客人结帐~直到我看(瞪?)了她一眼~她才问说:"这些东西都你的吗?"
我已经有点火的说:"不然咧?"(她脸色从头到尾没好看过!)
PS:刚刚中午去~小7里面很多人~一开始她自己说用I-CASH才去她那边
不到几秒钟~她居然拉高语调用半吼的说:"结帐往前~~~(这边拉高语调，好像欠她)"
我依稀记得我之前也去过人很多的外面小7
就算客人再多~他们也不会用这种语气~"会说结帐请往前~这边替您服务"
甚至再替你结帐的时候还会说:"不好意思~让您久等了!"
例二:
我上次有一次半夜去长兴街口小七买东西喝
但是因为刚领钱~所以身上只有千元钞票~
去结帐的时候~那时候的大夜店员对我这样说:
"我们半夜零钱没有很多，这次给你买，下次不要这样!"
请问言下之意，是我下次不能用千元买东西?
再者，我是客户?还是欠你钱?这种态度我真的很难接受
我很想知道，他们可以有这种态度是因为校内小7打九折
所以他们薪水也跟着打九折吗?不然他们凭什麽有这种态度?
不过宿舍内小7还是有好人
例如长兴街街口的那位年纪大一点点的大哥，还有男一舍的大夜
就感觉是有礼貌的人~
而至於这些没服务热忱的人~我超想去投诉让他们失业的
有人要一起投诉吗=ˇ=!!或是有人对这种态度也觉得不舒服~请举手XD
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.240.144
1F：推 tw0517tw:去客诉他 07/30 12:51
2F：→ lyle0542:如果有其他人跟我有类似感觉，那我一定会去客诉!! 07/30 12:52
3F：推 lmc66:不会啊 我个人没遇过 07/30 12:53
4F：推 eistain:我同意..街口那位胖胖的女生真的态度很差 07/30 12:53
5F：→ eistain:可是我印象中男一舍以前的店员态度都很好阿 07/30 12:53
6F：→ lmc66:我去的是男五旁边那家 07/30 12:53
7F：→ eistain:戴眼镜的那位矮矮的,还有一个矮矮的女生 态度都很好 07/30 12:53
8F：→ eistain:街口的有好几个态度很差耶..叫人往前都用吼的 07/30 12:54
9F：→ lyle0542:EIS你现在还有在宿舍吗?我怀疑你说街口胖女生~调到男一舍 07/30 12:56
10F：推 Iukak:我没记错的话深夜便利商店几乎都不收大钞吧? 07/30 12:56
11F：→ lyle0542:里面~因为我说那位女生就是胖胖的戴眼镜 07/30 12:56
12F：→ lyle0542:我知道不收大钞~但是用大钞还是会收~只是比较麻烦 07/30 12:57
13F：→ lyle0542:我朋友以前当过7-11加盟主~但我也没看过他这样对顾客说过 07/30 12:57
14F：推 eistain:我现在在男一..胖胖的那位没戴眼镜 07/30 13:08
15F：→ lyle0542:她没眼镜吗XDD~我只知道她胖胖的~然後态度差 科科= =" 07/30 13:08
16F：→ eistain:之前在男七都去街口 然後被那个胖胖女生凶很多次 07/30 13:08
17F：→ eistain:买个早餐都：加热嘛(凶+不耐烦) 然後转头用"扔"的进微波炉 07/30 13:09
18F：→ lyle0542:我都比较常跑男一舍里面的~因为外面的人很多! 07/30 13:09
19F：→ lyle0542:改天我来领教一下长兴街口那位的功力XDD 07/30 13:10
20F：→ eistain:我是觉得人家半夜也很辛苦 就别拿大钞给他了吧 07/30 13:10
21F：→ eistain:街口的大部分店员都是从男一这边调出去的 所以都认的出来 07/30 13:11
22F：→ lyle0542:我也只有那一次= ="唯一的一次Q.Q 07/30 13:11
23F：→ eistain:我印象中男一剩下的就一个动作很快矮矮的女生 07/30 13:11
24F：→ eistain:还有一个戴眼镜的男生..这两位 07/30 13:12
25F：→ eistain:其他对我来说都生面孔T_T 07/30 13:12
26F：→ lyle0542:我知道你说的那个~那个态度好像还不错! 07/30 13:12
27F：→ lyle0542:戴眼镜的~是不是有点平头~那个有时候态度也不是很好! 07/30 13:13
28F：→ eistain:之前傻傻的跑去买奶油包 拿去给他微波他还帮我用塑胶袋包 07/30 13:13
29F：→ eistain:还好啦 我觉得看心情 大多数时间都还算不错 07/30 13:13
30F：→ eistain:起码比那个胖胖一副欠我钱的样子好.. 07/30 13:14
31F：→ lyle0542:想让你中毒XD 07/30 13:14
32F：→ eistain:不是啦XDD 因为我是整包拿给他 他说要不要帮你用塑胶袋分 07/30 13:14
33F：→ lyle0542:对阿~那男的感觉就是看他心情~服务业不是这样做的吧= =" 07/30 13:14
34F：→ eistain:然後他就帮我把放不下碗的微波好後两个两个装好这样 07/30 13:14
35F：→ eistain:人超好XD 07/30 13:15
36F：→ lyle0542:看来是我要求太高?可是我家也是商人阿~ 07/30 13:15
37F：→ lyle0542:我就觉得服务业不能有这种态度= ="至少我从小 学到的 07/30 13:16
38F：→ eistain:有的时候就难免噜 只要不要态度太差我都可以接受 07/30 13:16
39F：→ lyle0542:不是他们这样阿!! 07/30 13:16
40F：→ eistain:我在想是不是因为之前这两间的人流量真的太多了 07/30 13:16
41F：→ eistain:有的时候你会看到两个人在柜台要收2X个人的东西 07/30 13:17
42F：→ eistain:然後旁边还堆着一堆补货还没补 可能人手真的比较不足 07/30 13:17
43F：→ eistain:暑假到现在我还没遇到态度差的就是 07/30 13:17
44F：→ lyle0542:如果这样可以去找其他间轻松的7-11做阿~绿岛?阿里山?玉山 07/30 13:18
45F：→ lyle0542:不然就跟他们店长~区经理协调吧= ="不是发泄在学生身上 07/30 13:19
46F：推 eistain:目前会让我到受不了的只有那个胖胖女生而已 剩下都还可以 07/30 13:21
47F：→ lyle0542:看来没什麽人觉得他们服务品质不好! 07/30 13:25
48F：嘘 a3225737:半夜找零原本就不超过900 不知道再不爽什麽 07/30 13:29
49F：推 beagoodguy:记得深夜不找零超过900收银机旁边有写 07/30 13:33
50F：→ lyle0542:他找我800多~幸亏那时候饮料买3瓶+便当=ˇ= 07/30 13:44
51F：推 jackeychong:那个男一平头带黑色眼镜,要与那个卷头发年轻女服务员 07/30 14:31
52F：→ jackeychong:一起值班才会礼貌好 07/30 14:32
53F：推 u19901006:伪光头哥 大夜粗框眼镜哥 矮矮动作超快女店员 07/30 15:02
54F：→ u19901006:以上印象都不错呀 07/30 15:02
55F：推 ggz:矮矮动作超快女店员是店长吧 XD 07/30 15:16
56F：推 MonsterBorn:男一大夜服务好!! 我之前买微波炒饭 他敲敲打打的帮 07/30 15:19
57F：→ MonsterBorn:我把饭弄散 然後再微波一次 回程路上我想说他那样不 07/30 15:19
58F：→ MonsterBorn:会烫吗 一摸 夭寿烫死人QQ 他还帮我把饭弄散QQ 07/30 15:20
59F：嘘 chenhaoftk:深夜本来就不会准备很多零钱 07/30 15:20
60F：→ MonsterBorn:他那样的用意应该是用手确认里面有没有还冰的 就甘心 07/30 15:21
61F：推 philluke:例二是你自己的问题比较大= ="..... 不过那样讲话是比较 07/30 15:28
62F：→ philluke:不好 07/30 15:29
63F：嘘 Qmmmmnn:深夜本来就没有甚麽零钱 不爽个屁 07/30 15:29
64F：嘘 BrightKiller:你可以去CVS版看看 特地跑来这嘘你 07/30 15:53
65F：嘘 wohowshi:要不要去seven打工看看，遇到某些客人当然不爽 07/30 16:20
66F：推 gausong:半夜怕被偷 本来就没什麽钱了 07/30 16:26
67F：→ aidsnichael:你一定没见识过为民哥 呵呵 07/30 16:34
68F：嘘 bitterdark:唉 07/30 17:10
69F：推 riping:case 2 +1 我那时还说不好意思，刚好没零钱，结果还被他 07/30 17:23
70F：→ riping:说，那如果他也没有要怎麽办 而且语气并不友善 07/30 17:24
71F：→ riping:我只想说 深夜不找零 爲什麽语气不能和缓些 我是顾客耶 07/30 17:25
72F：→ Buchladen:遇过为民哥後前面都不算啥! 07/30 18:25
73F：推 Ricky1123:嘘的是在干嘛?他是说态度，你看到不爽的客人就可以态度 07/30 22:56
74F：→ Ricky1123:差吗? 07/30 22:56
75F：嘘 aakliiuy:恩 07/30 23:02
76F：→ bigass1009:大夜班火气大~~ 07/30 23:05
77F：嘘 BaiYe:口气是一回事 可是大夜时间本来就不该用大钞 07/30 23:16
78F：→ BaiYe:收银机前有写的很明显 不会看一下?? 07/30 23:16
79F：嘘 e2167471:还口气问题 今天你是店员 店里面写明明白白不要用大钞 07/30 23:33
80F：→ e2167471:此时有一个顾客拿着大钞来结帐 是你会不会觉得很青番? 07/30 23:33
81F：→ e2167471:做大夜遇到拿大钞的真的会很麻烦 请体谅人家 07/30 23:34
82F：推 eistain:很抱歉 你是服务业 不管奥客怎样 你还是不能摆脸色 07/30 23:57
83F：推 gausong:青番这词不太好... 07/31 01:10
84F：推 brucehan:男一大夜 很有礼貌!! 07/31 02:16
85F：推 obelisk0114:不知道嘘的人是哪根筋不对,问题又不在事件二 07/31 02:25
86F：→ obelisk0114:服务业这样搞会很惨,而且原PO还不算是奥客等级 07/31 02:26
87F：→ e2167471:ok 青番这词不好 抱歉 我只是觉得 社会上本就有各式 07/31 02:48
88F：→ e2167471:各样的消费者和服务业 有可能消费者对态度忍受力低一点 07/31 02:49
89F：→ e2167471:而变成负面效果加成 谁知道? 口气如何也只是听原po片面 07/31 02:50
90F：→ e2167471:讲讲 像我个人是不曾觉得大夜到早上班的店员很差 07/31 02:50
91F：→ e2167471:店员态度如何本就是见仁见智 但今天看到的是有人半夜 07/31 02:51
92F：→ e2167471:拿大钞去结帐 这就是嘘点 没有人哪根筋不对 07/31 02:51
93F：→ e2167471:店员态度差可以另外申诉甚麽的 但这不代表原po是对的 07/31 02:52
94F：推 hrjesus:宿舍区这边大夜我觉得不错ㄝ@@ 07/31 03:04
95F：→ jackeychong:大夜 高高那个服务员不错 07/31 14:26
96F：嘘 northfire:青番是怎样喔 还口气、态度咧 07/31 23:06
97F：→ et790302:半夜不收千元唷 除此之外真的很机车 08/01 09:14
98F：推 evilpika:是看人!有次我也被提醒千元~结果後头连续3~4个社会人士 08/01 21:29
99F：→ evilpika:外加一个很兄弟的大哥~都买零钱杂物用千元钞~他都没讲 08/01 21:30
100F：嘘 ji3x96xj04:喔。 08/02 20:27
101F：推 sean3791772:同意态度很差 08/03 15:15
102F：→ sapphiresilv:讨拍还拐弯抹角XDD 直接客诉啊 08/09 01:31