零、网管的话｜目录 1. 网管的工作范围是你的网路孔一直到计中那一端，个人电脑问题不在网管工作范围。 欲报修请详阅本篇七、，欲解锁请详阅本篇六、。 2. 确认到底是自己电脑的问题，还是宿舍网路坏掉的办法： 找一台可在女二舍正常上网的电脑与其网路线，不用更改任何设定，直接把 网路线插在你的网路线插座上，静待一、二分钟，如果可以上网的话，就是 你自己电脑的问题。若仍不能上网，请报修。 注：只要原为女二舍IP，即可使用女二舍内任一网路插座上网，不用更改设定 3. 本篇目录： 一、网路注册：新入住者请看，无法连上注册网页请注意p.s部分。 二、无法连接至注册网页|无法上网：若为突然无法上网，请注意计中锁IP名单。 此段落内会有连结，网管亦会不定期公告。 三、换电脑｜借电脑等：如注册时发现网页上出现网卡（mac）重复，请进。 四、部分软体无法连接网路 五、网路速度慢 六、电脑中毒IP被锁：解锁前必读。 七、报修方式：报修前请先详阅。 八、网卡（mac）号码及IP查询方式 注："Mac"是苹果的电脑，"mac"是网卡的意思 4. 这份为近期最新更新，如有发现问题或连结坏死欢迎寄信给我，谢谢各位。 ------------------------------------------------------------------------------- 一、网路注册 p.s有些浏览器无法自动连至注册网页，请自行输入网址 http://140.112.2.197 是否连上。（请别忽略这个步骤，已经遇过蛮多电脑都是不会自动连接而已） 1. 请依照OS系统分类来依指示操作。 -->Windows XP 使用者： 控制台＞网路连线＞区域连线在「区域连线」的图示上按右键，点选「内容」在「区 域连线 内容」中点选「Internet Protocal (TCP/IP)」再按「内容」。 -->Windows Vista 使用者： 控制台＞网路和网际网路＞网路和共用中心＞区域连线＞检视状态＞内容＞Internet Protocol Version4 (TCP/IPv4)再按『内容』。 -->Windows 7 使用者： 控制台＞网路和网际网路的第二项『检视网路状态及工作』＞寻页面左上点『变更介 面卡设定』＞寻页面点选『区域网路连线』＞按一下右键选『内容』＞网际网路通讯 协定＞『TCP/IPv4』再按『内容』。 -->Mac 系列电脑： 基本上Mac的电脑会自己抓，所以应不需设定，如果不行先尝试重新开机，再不行请看 二、的9.。 2. 请一上述三（即Windows系列）种使用者分类进行操作之後，接着在『内容』里面设 定成选取： ╭─────────────╮ │ ⊙自动取得IP位址 │ │ ⊙自动取得DNS 伺服器位址 │ ╰─────────────╯ 3. 如果没有任何设定错误，只要开启网页浏览器（如Internet Explorer, Firefox, 　 Safari）即会自动连至宿舍网路注册系统，输入你的学号及计中密码便可登入。 4. 完成注册後，便会出现IP相关资讯的画面。请记下显示的网路设定资料，方便日後 　 设定使用。 ------------------------------------------------------------------------------- 二、无法连接至注册网页|无法上网 1. 尝试重新开机，有时候可能是作业系统出现问题。 2. 尝试其他程式和其他浏览器如 msn、BBS、firefox，看看是否浏览器出现问题。 3. 如果右下角的网路图示出现红色交叉并显示「网路电缆已拔除」，表示硬体上的问题； 　 请检查网路线是否有松脱未插好，如否，请尝试更换网路线或检查网路孔有无损坏。 检查网路孔能否使用：请借室友的电脑来接你的网路孔，看能否连上网，不能则寄信 至网管信箱说明情况即可报修。若非网路线或网路孔的问题，则为硬体上之问题，建 议笔电相关维修站做检查，或尝试重装网路卡。 4. 如果你曾经重灌电脑那可能是你还没安装网路卡驱动程式，请把买电脑时附送的光碟片 安装一次即可。若是没有光碟，可以先借其他可以上网的电脑前往你的笔记型电脑的品 牌官方网站／桌上型电脑的主机板品牌的官方网站，透过你的笔电／主机板型号搜寻相 关的驱动程式下载并安装。 5. 请检查浏览器设定： 请打开IE浏览器-->工具-->网际网路选项-->连线--->区域网路设定 里面有三个框框都不要打勾！ 6. 如果经常弹出拨号连线的视窗时，请检查你浏览器上的设定： Internet Explorer＞工具＞网际网路选项＞连线 　 →选取「永远不拨号连线」，以暂时关掉家中连线的设定。 7. 有些浏览器无法自动连至注册网页，请自行输入网址 http://140.112.2.197 是否连上。（请别忽略这个步骤，已经遇过蛮多电脑都是不会自动连接而已） 8. 至台大违规主机名单 http://cert.ntu.edu.tw/Module/Index/ip.php 检查自己的IP 是否被锁。 9. 尝试将「自动取得IP 位址」及「自动取得DNS 伺服器位址」改设成： ╭───────────────────────────────────╮ │◎ 使用下列的IP 位址 │ │IP位址：　　 140.112.xxx.yyy（自己注册时的IP） │ │子网路遮罩： 255.255.255.0 │ │预设闸道： 140.112.xxx.254（你自己IP里的xxx） │ │ │ 　　│◎ 使用下列的 DNS 伺服器位址 (随意输入两组到「惯用DNS」及「其他DNS」) │ │ 140.112.2.197 │ │ 140.112.2.198 │ │ 140.112.2.199 │ │ 140.112.2.2 │ │ 140.112.254.4 │ │（但建议使用最後两个，较不易坏） │ ╰───────────────────────────────────╯ -->Mac系列电脑：但Mac电脑基本上都会帮你抓好好，应该不需要你去设定！如没抓到 到可先尝试重新开机，不行再试以下。 系统偏好设定-->网路-->确定左栏是在『乙太网路』後，右边的DNS栏位即可输入， 而右下有个『进阶..』按下去-->接着上面有一排按钮，请选择『TCP/IP』-->来设 定IP位置（设定IPv4就好，方法同上面框框内，IPv6则维持自动即可） 10. 如果全寝室都无法上网，很可能是宿舍网路器材或计中伺服器出现问题， 请找一台可以上网的电脑寄站内信给我，或先跟辅导员反应。 ------------------------------------------------------------------------------- 三、换新电脑或借用其他人的电脑换新电脑或借用其他人的电脑 　由於台大宿舍网路系统为「网路卡号－IP」对应，换新电脑後必须重新注册才能上网。 请在浏览器网址栏位输入：『140.112.2.197』连接至注册网路，用你的学校帐号密码 登入，再选修改mac（网卡）即可。 注：若借来的电脑是别宿舍胞的电脑，则有可能出现mac重复的现象而无法注册。 或者是你的电脑有借过别的宿舍的同学使用，也有可能会出现此情形。 此情形发生必须来信给我。 ------------------------------------------------------------------------------- 四、部分软体无法连接网路 如果是部分软体出现问题（例如bbs不能用，但浏览器可以上网等），这就是你 自己电脑的问题，最有可能是中毒，请自行上AntiVirus版去解决。如果 只有msn不能用而却可以正常上网，也是请你上MSNmessenger版去解决。 ------------------------------------------------------------------------------- 五、网路速度慢 如果当天曾经大量下载档案或观看大量线上影片，很可能是你的网路流量已经 超出6M流量限制而被计中限速，请等待至翌日中午将会自动解除网路速度限制。 如果你没有映像你有大量下载仍有可能被限速，问题出在你的p2p软体或者你有 中毒。 遇查询请上超流限速名单：进入http://140.112.2.197选左边最下面的『校内超过 限制流量与流量异常清单』，再选『警示名单』，用ctrl＋f打入 你的IP位置去搜寻。 台大网路流量异常管理办法：http://ccnet.ntu.edu.tw/rule/traffic_abnormal.htm 内有规定：舍网路每一个IP单日总流量（包含上传和下载）为 6GB，超过此总流量 之IP传输率将被限制为256Kbps，并於晚上十二点後重新计算。 ------------------------------------------------------------------------------ 六、电脑中毒IP被锁 0. 查询是否被锁IP : http://cert.ntu.edu.tw/Module/Index/ip.php 1. 请利用防毒软体进行全系统扫毒，并将搜寻出的病毒彻底删除，请勿使用「隔离」，因 为病毒仍会存在电脑之中，网路再次被锁的机会很大。 2. 或将防毒软体搜寻出的病毒名称，利用搜索引擎寻找彻底删除病毒的方法。 3. 当确保已将电脑中的病毒彻底清除，请找一台可以上网的电脑寄站内信给我，请说明 用a.何种防毒软体扫毒，b.扫出何种病毒来向我申请解锁。 ------------------------------------------------------------------------------- 七、报修方式 报修请站内信至 f2Netguard，一楼报修单尽量不要用。 报修请注明： 姓名、房号、电话、学号 报修还请说明详细状况： Ex:何时不能上网，或你做过什麽事之後就不能上网等等 状况说明的越详细越好，可以加快处理速度。 如要解锁请看六、。 ------------------------------------------------------------------------------- 八、网卡（mac）号码及IP查询方式 Windows系列： 开始-->程式集-->附属应用程式-->命令提示字元（终端机）-->打入ipconfig /all 按enter-->找到区域连线的部份，里面有一个Physical Address，这就是了！ ex.00-11-26-57-F1-04，而IP Address就是你的唉批位置。 注意：Vista电脑有的不是显示Physical Address，而是显示Ethernet NIC。 注意：笔记型电脑会出现两个或三个 Physical Addresses，其中一个是无线网路卡的 卡号，若有蓝芽的还会有一个属於蓝芽的卡号，但这些都不是我们要的。 Mac系列电脑： 系统偏好设定-->网路-->确定左栏是在『乙太网路』後，右边就可看到自己的IP，而 右下有个『进阶..』按下去-->接着上面有一排按钮，请选择『乙太网路』-->则出现 的乙太网路ID即为你的网卡号码。 --

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