2011.1.5 补充： 请各位有问题的同学最好看一下下一篇 重点在於唉批设定的部份是不是自动取得唉批的地方 或者你就详述状况再来信吧感恩！ ---------------------------------- ◎网路报修方式 报修前请务必先看下面"网路不能用怎麽办" 请附上寝室、ip、学号、姓名及联络电话(最好是手机) 寄至我信箱f2Netguard (千万不要只给寝室跟床号 因为这样我还是不知道你是谁^^") 因为厂商反应在设备端测没问题的话会需要进同学寝室测 没有联络电话联络不到同学就不能测 这样子工程师就白跑一趟，同学的网路也还是不能用 所以请大家务必要附上联络电话，谢谢 ◎网路不能用怎麽办 先询问室友是不是也不能上网 全寝都不能上网的请直接连络我 如果室友的可以上网 请找一台现在可以上网的电脑 将那台电脑的网路线插到你的网路插座 如果变成不能上网，请直接联络网管 否则请试以下的方法 ◎确认自己的网路卡号是否相符 https://140.112.2.197/register_dorm/ 输入计中帐号密码即可登入 查询网路卡号请见下面 请确认『已登录网路卡号』跟你自己查到的的是相同的 更改卡号也是在相同网页更改 ◎先看看自己有没有被计中锁IP 请上 http://cert.ntu.edu.tw 查看 如果不幸在限制使用的名单里面 请参考网页上的解毒方式确实做好解毒再mail给网管解除限制 ◎再看看自己有没有中毒──线上免费扫毒 赛门铁克 http://security.symantec.com/sscv6/ default.asp?productid=symhome&langid=ch&venid=sym (or http://myurl.com.tw/fbob) Panda ActiveScan http://www.pandasoftware.com.tw/html/activescan.htm (注：如果是因为中毒没办法上网但没有被计中锁卡，只要解毒完就可以上网了 不用跟网管讲) ◎如何查询网路卡号 For Windows 2000 or Windows XP 1.开始 --> 执行 --> 输入 cmd --> 确定 2.输入ipconfig/all,而当中的physical address就是你的网卡号码 (Ex:00-50-BA-2C-AE-22) For Windows 98 1.开始 --> 程式集 --> MS-DOS模式 2.与Windows XP的 step 2 相同 ◎IP被盗用怎麽找出对方卡号 第一种方法 1.先确定那个IP是你的 2.借一台可以用网路的电脑 3.开始-->执行-->输入cmd ping IP (ex: ping 140.112.254.4 ) 4.输入 arp -a 5.如果成功的话会看到 Interface: 140.112.228.154 --- 0x2 Internet Address Physical Address Type 140.112.228.254 00-0d-29-ab-7e-00 dynamic 黄色部份就是对方卡号 第二种方法 1.还是一样先确定你用的IP是你的 2.开始-> 设定-> 控制台-> 系统管理工具-> 事件检视器 里面的系统纪录档, 找跟 tcpip 有关的 里面会跟你说哪个网卡跟哪个 ip 冲突 ◎非常非常重要的事情 使用XP的请务必要开防火墙及勤做windows update ‧开防火墙的方式 开始/设定/控制台/网路连线 在区域连线的图示上按右键选内容 进阶/windows防火墙设定值/开启 ‧windows update的方式 http://update.microsoft.com/ 照网页上说的做就是了 建议开启自动更新 ‧开启自动更新的方式 在我的电脑的图示上按右键选内容/自动更新/选自动 ◎闲闲没事可以逛逛学校提供的资源 1.全校版权软体下载网页﹙有XP，office之类的﹚ https://download.cc.ntu.edu.tw/ssl/index.php 2.台大资通安全服务小组﹙可以看你的ip是不是被锁﹚ http://cert.ntu.edu.tw/ip/ 3.计算机中心网路服务设定程式﹙可设email，安全凭证，proxy等﹚ http://ccms.ntu.edu.tw/~jsc/ntucc/setup/cchelp.exe 4.计中各项服务﹙很多好东西的…﹚ http://help.cc.ntu.edu.tw/ ◎如果电脑刚重灌完 重灌电脑以後请安装原厂网路卡驱动程式 (不要用XP自动侦测的) 如果on board的网卡(网路卡连着主机板，不是分开来一张卡的) 网路卡驱动程式可在各大主机板网页下载取得 华硕电脑下载专区 http://support.asus.com.tw/download/download.aspx?SLanguage=zh-tw 技嘉科技技术支援 http://chinese.giga-byte.com/Server/Support/Driver/Driver_ServerBoard.htm 微星科技下载专区 http://cweb.msi.com.tw/program/support/spt_index.php ◎网管工作范围 从宿舍外面网路到各位宿舍插座那一端都是网管的管辖区 但是，个人电脑的问题都不在网管的工作范围了 所以像要重灌要解毒之类的希望大家能自己学习解决 网路上有很多资源(EX:辜狗大师，批踢踢AntiVirus板Trace板) --

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