型号: Dell Latitude 5440 (13代intel) OS版本: Windows 10 22H2 19045.5371 显卡驱动: Intel Iris Xe 32.0.101.6078 问题内容: 如标题 电脑是 Dell Latitude 5440 左边有两个Thunderbolt 4接口(以下简称雷电口)； 还有两个 Dell S2722QC的外接萤幕(有一个USB-C接口 DP 1.4 mode / power up to 65W) ，驱动都是最新，也已完整的交叉测试除错 https://i.imgur.com/2dWiMBz.png 右边的雷电口叫他A口；左边的雷电口叫他B口 一直以来A口是满血雷电口接S2722QC，可以达到外接萤幕和电源供应的功能，也可以传输 资料；但B口只能传资料和充电，无法显示输出。那天就想着接双萤幕玩玩，然後两个雷 电四插上了B口依然无法输出，交叉测试无果後找了Dell的上门维修，工程师给我换了一 块主机板。结果现在变成A口无法显示输出了，只能传输资料和充电，B口变满血雷电口。 讲人话就是两个接口的情况颠倒过来。 原本:A口全正常 B口不能显示； 维修後:A口不能显示 B口全正常 工程师打电话跟总部确认後摇了摇头表示无能为力说了一些乱七八糟的屁话，甚麽同时给 他输出两个4K萤幕对於左边的port压力太大了；你明明就可以一边雷电口另一边HDMI一样 可以达到双萤幕的效果阿(这个确实没问题 但不是我要的)；要不你买一个Dell的拓展坞 也可以...然後就拍拍屁股走人了，我心里非常不爽，再次查了查 Latitude 5440的官方 说明书 https://i.imgur.com/18ujgpJ.png https://i.imgur.com/UIZjbVx.jpeg 以及S2722QC的说明书 https://i.imgur.com/NF6uN6e.png https://i.imgur.com/O8Wc7x1.png 我感觉我的阅读理解没有问题啊 "Thunderbolt 4 supports two 4K displays or one 8K display." "Two Thunderbolt 4 ports with DisplayPort Alt Mode/USB Type-C/USB4/Power Deliv ery." 我不明白为什麽不能两个全能的雷电4接口不能用同时接两个外接萤幕阿，我的XPS 13 93 10可以。但是我朋友的说法 https://i.imgur.com/Pcyhn9c.png 他表示DP Alt mode本来只能接一个，但是是优先插入的那一个，而不是固定一个A口或是 B口，所以我的一个完全无法显示那也是坏了。 我感觉很迷茫，爬了很多文但是就是没有结果，习惯用A口当外接输出突然变B口很不习惯 (因为A口靠边上是最後一个接口)，而且我就是希望我的电脑明明有两个雷电口能正常发 挥他们该有的性能而已，希望各位大神们可以帮我解惑，到底应该是什麽样的一个状态， 是只能输出一个，还是可以输出两个。感激万分，感激不尽 维修证明图(红色框有说明) https://i.imgur.com/VlCkMGv.png -- --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 143.58.199.65 (英国) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Notebook/M.1738703793.A.197.html ※ 编辑: pinson880207 (143.58.199.65 英国), 02/05/2025 05:21:12 ※ 编辑: pinson880207 (143.58.199.65 英国), 02/05/2025 05:21:49 [更新] 在dell今天再次给我更换主机板後 终於恢复正常了 自带显示器的1080p加上两个雷电四输出两个4K 所以就是应该要可以同时使用两个雷电四才是他最正常的状态 虽然花费不少心力沟通 但问题终究还是解决了 https://i.imgur.com/USYxiOn.jpeg ※ 编辑: pinson880207 (143.58.202.197 英国), 02/11/2025 06:23:58