作者iamseanx (亲爱的sana男友)
看板Notebook
标题[心得] HP的线上客服也太烂了吧
时间Wed Aug 7 17:09:00 2024
新买了一台envy x360 13”
使用上遇到一些问题
发现HP有官方Line可以直接找客服很方便
结果客服给的答案感觉根本状况外
我已经给了型号跟序号他们还是答非所问
甚至连自家功能已经停用都不知道
从部分用语跟打错字看起来是外包给中国了
上面功能停用指的是hp quickdrop
在我买没多久之後就再也不提供服务了
因为我前阵子心血来潮想试用
结果电脑上手机上都找不到载点
还要谘询客服两次才知道是停用了
真的被这线上客服气死
撇除糟透的线上客服
这台还是很好用
触控灵敏、机身精美又轻薄
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1F：→ pippen2002: 一年就过保~~谁理他? 一年还针的不会坏啊 08/09 18:40
2F：→ iamseanx: 抱歉这边三年 08/09 20:52
3F：推 ultimatevic: 还是dell好 08/18 02:09