作者leon1228 (Ginobili)
看板Notebook
标题[问题] DELL Latitude 7530过热
时间Tue Jan 3 23:17:23 2023
厂牌：DELL
型号：Latitude 7530
购入日期：2022/12/7
上次使用正常时间：今天
OS版本：Win 11 Pro
平常作业内容 ：文书处理，视讯会议，上网，YT
有无内建还原功能(Y/N)：不确定
问题内容：
上月初满心期待的买了Latitude 7530
一开始使用都没问题
但就在买来二个礼拜後
在某次视讯会议的时候开始了悲剧
当时正在测试连线
开了外接的视讯镜头，十几秒就整个画面消失
一开始没意识到是什麽问题
一直重开机几次以後才发现是过热
电脑自动关机了
电脑的左半边很热，另一边没什麽温度
不管重开几次，一进入视讯会议就死
最後只好舍弃，用别台
从那次之後，电脑就常常过热关机
大部分发生在刚开机的时候
才开完机，都还没执行什麽程式就飙到八九十度
过一二分钟後就会过热关机了
之後只能不断重开，看他老兄什麽时候心情好
开完机後撑过五至十分钟
没有过热就能一路用一整天
变成能不能用要看运气
找原厂技术支援，灌了某个驱动後正常了几天
但之後问题仍然在，没有解决
测试全机硬体都正常
不知有没有人遇过这种状况？
是我买到机王？还是我使用上有不妥？
回想当时
我把所有外接装置都装在一个USB HUB上
(镜头，喇叭，滑鼠)插在左边的USB A孔
电源也插左边的USB-C
不知这会不会是造成过热的原因？
一台笔电将近6万，我也没做什麽特别的
竟然会这样真的很意外
希望有经验的可以教一下如何解决
谢谢
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1F：推 dosiris: Dell 不是保修闻名？ 01/04 05:13
2F：→ ozne: 那就…分开插使用试看看罗！ 01/04 05:40
3F：→ ozne: 1个usb3供电只有4.5w，别逼他XD 01/04 05:48
4F：推 okgogogo: 中毒吗？工作管理员看一下有没有偷偷在挖矿 01/04 10:53
5F：推 okgogogo: USB外接装置都不要插，跑得过烧机程式吗？ 01/04 10:57
6F：→ leon1228: 中毒应该是不可能，有买防毒软体，也没有上奇怪的网站 01/04 11:50
7F：→ leon1228: 没有跑过烧机程式，要尝试吗？不会操坏吧QQ 01/04 11:51
8F：→ leon1228: 有在继续跟原厂联络，会派人来修，希望能解决 01/04 11:52
9F：推 leo840908: 功率要监测 烧机是最快 不过不排除是组装问题 01/04 12:31
10F：→ leo840908: 导热膏是相变贴片 有时候忘记撕掉那个膜=.= 01/04 12:31
11F：推 okgogogo: 烧机都跑不动的话，也玩不了游戏、转档，听起来很严重 01/04 14:01
12F：→ okgogogo: 应该会带主板来换吧 01/04 14:01
13F：→ ozne: 如果最後是组装问题，坚持一下立场，换新机，或至少要换到新 01/04 14:19
14F：→ ozne: 主板。 01/04 14:19
跟各位回报一下，我已经跑过烧机程式，用AIDA64 Extreme连续跑了30分钟
没有过热关机
这样看来主机板那些应该都是正常的吧？
有没有可能真的是USB的接口出问题？
那个接口都只接滑鼠，今天也发生了一次关机
※ 编辑: leon1228 (101.10.12.189 台湾), 01/04/2023 17:05:09
15F：→ ozne: 如果是那个A口原因，别让他知道你在A口上接一堆东西过，但只 01/04 20:01
16F：→ ozne: 有你知道有没有接超过4.5w就是了，照理说会有保护，就…避免 01/04 20:01
17F：→ ozne: 人为纠纷保护钱包XD 01/04 20:01
18F：→ ozne: 也有可能是hub的锅，总之是A口造成的话，小心别太诚实，怕 01/04 20:08
19F：→ ozne: 难以分辩 01/04 20:08
20F：→ leon1228: 了解，谢谢o大 01/04 22:27
21F：→ cchpt: 这个一定要拆开来看才知道 01/08 23:17
22F：→ cchpt: 也有可能是散热相关零件出问题 01/08 23:17