作者NorAku (反或_诺拉阿古)
看板Notebook
标题[问题] acer笔电的TPM 2.0系统无法侦测
时间Thu Feb 3 23:43:33 2022
厂牌:acer
型号:Altos PS548-G1
购入日期:2020/1
距上次使用正常时间:忘了
OS版本:win10专业版，20H2
平常作业内容: 文书、MATLAB、Quartus
有无内建还原功能(Y/N):Y，但是没有设定、使用过
问题内容:TPM 2.0系统无法侦测
刚买来的时候，好像有看到装置管理员有「安全性装置」这个项目，里面有信赖平台模组2.
0(TPM 2.0)，某天开始就没看到了(原本不在意，但有点手痒想上win11)
然而去BIOs看，确认电脑有TPM、且有开启(不好意思当一下Genius)
https://i.imgur.com/ofJpPda.jpg
但是无论选择None还是TPM clear，现在在Windows上完全侦测不到......
而笔电光碟里面并没有TPM的驱动，晶片组与HID驱动降级回光碟内的也没有改善问题
请问这是TPM模组故障了吗...？还是说又是win10的锅？
因为使用一阵子了、且程式、资料多，目前不太考虑重置笔电
另外请问，如果去acer维修中心送修，他们会不会把硬碟资料清掉...？
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.226.23.174 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Notebook/M.1643903015.A.2BE.html
1F：→ newstudemt: 送去绝对重灌 02/04 10:20
2F：→ NorAku: 所以算是系统问题吗？ 02/05 11:24
3F：→ newstudemt: 其实有可能是BIOS或是主板的TPM问题（有些在PCH内）， 02/05 12:44
4F：→ newstudemt: 只是原厂ㄧ修不会换板，一定是重灌。 02/05 12:44
5F：→ NorAku: 如果说Bios或是主板问题就比较麻烦了， 02/07 18:58
6F：→ NorAku: 看来还是乖乖用win10到2025以後再说 02/07 18:58
7F：→ newstudemt: win11的TPM是可以绕过的，不一定要支援，我的5200U照 02/07 22:00
8F：→ newstudemt: 样跑win11。 02/07 22:00
9F：→ NorAku: 我怕跟win8.1一样，会出现不符合规格而不让你更新，尤其 02/08 13:57
10F：→ NorAku: win11的功能都还没完整出完 02/08 13:57