作者loveoreo (小眯)
看板Notebook
标题[问题] 新买的笔电无法开机 hp envy x360
时间Fri Jun 25 02:26:28 2021
厂牌: hp
型号: 2021 envy x360
购入日期: 6/25
距上次使用正常时间:无
OS版本:win 10 home
平常作业内容:无
有无内建还原功能(Y/N):
问题内容:
小弟刚从亚马逊买这台笔电，今天刚到，第一次开机就萤幕全黑，伴随caps lock 键闪烁，闪烁频率为3长5短，Google HP caps lock code 3.5 为无法侦测到处理器，看网站描述是CPU问题，附上网站连结:
https://support.hp.com/au-en/document/bph07107#AbT1
请问这样是主机板故障吗？或是有人有过同样经验吗？还请帮忙指点迷津。
谢谢
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1F：→ Lin1227: 直接找客服退货吧… 06/25 07:05
2F：→ TCBB: 退货吧 06/26 11:42
3F：→ loveoreo: 结果是RAM掉了，插回去就正常开机 06/29 09:39