作者s5207758s (辣沙颗利)
看板Notebook
标题[问题] 买到修不好的机王怎麽办
时间Fri Sep 11 13:41:08 2020
如题 8月初买了一台hp的新电脑
回来发现接电源时 耳机会有扰人杂音
想说可能几天就好了(因为曾经新手机当时也是有杂音 过几天就没事了 )
但是问题没好
於是打去客服 他给我了一些驱动更新
但是没有用
後来直接送修联强 但是联强反而打过来说测不到原因 但是有别台同行号的有一样的问题
他们无法改善这个问题
送回来後问题也没改善
那这样子我一方面过了7天换货期一方面又修不好 那有没有什麽方式能够保障自己的权益
吗
目前是打去客服要求他做处理 看能不能用新品换货方式处理 他是说要主管的同意这样
子要几个工作天
我目前还有什麽可以做的吗？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.73.104.58 (台湾)
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1F：推 leo840908: 新品不良09/11 14:30
2F：推 onionxeno: HP的维修品质跟磐石有的比了颗颗09/11 16:09
3F：→ newstudemt: 石头在换机方面应该还是强於HP吧？看看石头多没自信自 09/12 00:01
4F：→ newstudemt: 己的品质？09/12 00:01
5F：→ leo840908: HP的维修早就外包的乱七八糟了w09/12 09:22
6F：→ justoncetime: 为什麽发问最基本的model no都不给09/12 14:33
sorry 比较少在这版发文
型号是这款
https://i.imgur.com/Pb9vyFg.jpg
7F：推 coldboys: 我刚一台石头电脑 拿到现在2个月 1个半月都在石头09/14 20:48
8F：→ coldboys: 问能不能换 所有窗口都在推09/14 20:49
※ 编辑: s5207758s (42.72.19.132 台湾), 09/15/2020 16:33:55
目前hp是先请快递帮我收回并问我是否需要备用机
那之後流程跑完在说
※ 编辑: s5207758s (42.72.19.132 台湾), 09/15/2020 16:35:23
9F：→ jass87987: 走消保法 09/18 15:36
10F：推 rexsony: 直接出招，弄不好大家都上调解去浪费时间 09/22 16:41
11F：→ rexsony: 这样比较快 09/22 16:41