作者ken26729264 (Kai5683)
看板Notebook
标题[问题] Dell电池保固
时间Fri Aug 7 03:22:57 2020
厂牌:Alienware
型号:m15
问题内容:去年年初美国代购外星人笔电,笔电购买有加保到三年保固,最近触控板整个变形才发现电池膨胀,结果客服表示电池不包括在延长保固内,想请问板上的大大这样的情况是要认命自己出钱换点电池吗?(毕竟电池充电量不够我可以接受,但已经变形到影响触控板使用了竟然不算在保固内
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1F:推 leo840908: 看条款 然後膨胀的话有安全疑虑应该是可以告w 08/07 17:34
2F:→ leo840908: 前几年微星GS一样膨胀 过保都给换了 dell真的不行w 08/07 17:34
3F:→ newstudemt: 知道石头的好了吧?! 08/07 21:35
4F:推 cmq29: 贝尔的 08/08 19:15
5F:→ cmq29: Dell 的延长条款 确实有说明电池不在保固范围之内 现在很 08/08 19:16
6F:→ cmq29: 多笔电两年保 但是电池都只有一年保 08/08 19:16
7F:推 leo840908: 电池变压器都是一年保 但是如果我两年加保一年 08/08 20:20
8F:→ leo840908: 比较合理应该是延长到18个月? 而且膨胀是安全问题 08/08 20:20
9F:→ leo840908: 08/08 20:20
10F:→ newstudemt: 推楼上,如果是石头可以报请危安处理,在柜台说怕爆炸 08/09 20:22
11F:→ newstudemt: ,後端就会免费处理了。 08/09 20:22