作者sihuey (糙灰搭的烂烂北极数努比)
看板Notebook
标题Fw: [问题] 新买的DELL笔电XPS13，睡眠唤醒後白屏
时间Fri Apr 10 18:38:20 2020
※ [本文转录自 Nethood 看板 #1Ua4gcwM ]
作者: sihuey (糙灰搭的烂烂北极数努比) 看板: Nethood
标题: [问题] 新买的DELL笔电XPS13，睡眠唤醒後白屏
时间: Fri Apr 10 18:29:54 2020
OS_作业系统 ：Win 10
CPU_中央处理器：intel i7
各组件已使用时间、使用情况：新买的，不到1天
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问题详述：
如题，新买的DELL笔电（XPS 13 7390）
睡眠（或阖盖再开盖之後），唤醒
一直出现白屏，频率很高
（唤醒10次，会出现8次白屏，2次正常）
白屏的照片如图
https://i.imgur.com/uWyjfr2.jpg
https://i.imgur.com/OXeH8OZ.jpg
请问问题是出在哪里呢？
检查了显卡，也没问题啊...
虽然不影响使用，但这台也不便宜
遇到这个状况还是没有很开心
麻烦大家帮忙提供意见，谢谢！
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※ 编辑: sihuey (36.231.151.8 台湾), 04/10/2020 18:36:59
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※ 转录者: sihuey (36.231.151.8 台湾), 04/10/2020 18:38:20
1F：推 maousama: 换货啦 04/10 19:55
2F：→ maplefoxs: 看起来是硬体有问题 04/10 23:52
3F：推 QBFox: 电源灯有闪吗？或是先用内检模式开机自测一下。 04/11 11:25
4F：→ QBFox: 再不然也可以直接打电话给客服。 04/11 11:26