厂牌: ASUS 型号: TX300CA 购入日期: 2012/11 距上次使用正常时间: 一天 OS版本: Win10 平常作业内容: 浏览网页、执行证券商提供的看股软体 有无内建还原功能(Y/N): Y，应该 问题内容: 这台是变形笔电，也就是萤幕和底座（键盘）分开後，萤幕作为平板使用。 萤幕中间下方有一个Windows的Logo，是Windows平板的Home功能钮。 开机之後这个图示会亮起，所以虽然说明书没有说， 但我个人把这个图示当作是电源指示灯。 昨天早上突然开机没反应（前一天早上使用正常）。 在接上底座，而底座有供电的情形下（底座充电指示灯显示正常）， 按电源按钮无反应。 拆下萤幕，直接接电源供电时（充电指示灯显示为正常）， 按电源按钮後Windows Logo亮起，但萤幕仍全黑，无任何开机反应。 长按电源按钮也无法强制关机，呃，不对，它应该没有开机， 就是Logo一直亮着，长按也不会熄灭。 问题发生後，参考ASUS线上支援尝试排除： https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1014276 虽然说明书中没有写电源指示灯，但我想Logo有亮应该是有过电。 而充电指示灯显示都是正常的，所以我依解决方式1处理。 但是 a. 这台电脑无法移除锂电池 b. 这台电脑之前正常使用时就没有接任何外接装置，问题发生时也没有新加 c. 所以我只能尝试戳重置孔了 运气不错，多戳几次（？）不知为何就成功开机了， 开机後系统似乎也正常，但还是不知道问题出在哪。 昨天晚上测试也有正常开机。 今天早上突然又不行了。 本来是有正常开机到一半，突然黑掉（有接电）， 在黑掉的瞬间Windows Logo有闪烁一下熄灭。 这时有试着用同样方法reset，但没有用。 在接电的情况下，reset时Logo会闪烁一下後熄灭，没有接电时不会，就是直接熄灭。 但不管是哪一种情况，reset之後还是无法开机。 预计明天早上会送皇家，笔电是可以现场检测大概问题的吗？还是一定要等几天？ 有其他建议送修的地方吗？ 谢谢大家。 --

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