作者awdrgy (阿)
看板Notebook
标题[抢救] Acer swift3 键盘无法使用
时间Sun Dec 2 00:24:05 2018
厂牌:Acer
型号:Swift SF314-54G
购入日期:2018/09
距上次使用正常时间:2018/12/01早上
OS版本: Windows 10
平常作业内容:文书、游戏cities skylines
有无内建还原功能(Y/N):不知道
问题内容:今天早上使用笔电时(使用浏览器、adobe PDF reader和power point)还正常，
中间也没有撞击、摔机等等，但晚上开机後发现键盘完全没有反应
按任何按键都没有反应，连键盘的背光都没有出现，但是笔电的触控板可正常使用
外接键盘使用也正常，目前笔电唯一能用的按键就只有电源键
电源键按下後可开机，开机时键盘背光也有正常发亮，
但进入windows後按其他按键都无反应，只有长按电源键会出现Acer power botton的视窗
已经进去控制台看过装置管理员键盘的部分是正常没有惊叹号，
也试过重新安装键盘驱动程式，但还是没改善
现在只能外接键盘使用，请问有人遇到过类似的问题吗?
还是acer有甚麽键盘锁热键不小心被我按到?
但google网路上好像找不到类似的问题跟解答，麻烦大家了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.75.94.10
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1F：推 hmtsung: 没有看过笔电有可以锁全部键盘的功能，应该要送修了，不 12/02 07:56
2F：→ hmtsung: 是排线脱落就是键盘挂了 12/02 07:56
3F：推 leo840908: 进bios试试看 有可能是软体问题 之前遇过卡巴 12/02 10:06
4F：→ leo840908: 或是像TP那种也有锁硬体的 12/02 10:06
5F：推 wldon09: 我也有跟你一样的问题 上次使用是12.2凌晨两点 刚刚用就 12/02 23:23
6F：→ wldon09: 坏了.. 12/02 23:23
7F：推 wldon09: 刚测试 外接键盘可以使用 12/02 23:27
8F：→ awdrgy: 送回原厂维修後，更换键盘就好了...还是不知道问题在哪 12/04 23:15