作者armfire1911 (ArmFire1911)
看板Notebook
标题[心得] 华硕客服和工程部门的沟通问题
时间Wed Sep 26 18:58:40 2018
如题，本次送修电脑，华硕的客服说会先确认报价才决定是否维修
然後呢
https://i.imgur.com/J1Ow8yC.jpg
在那之前
https://i.imgur.com/xumia16.jpg
虽然下一次还是会买ROG的产品，但是这个客服真的该检讨，如果连部门同调都做不到那乾?
如果没有办法保证的就不要保证(例如会在我允许的时间点内打电话给我)(结果最後什麽都没有)
只能说使用体验极佳，售後体验极差
-----
Sent from JPTT on my iPhone
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 59.125.69.216
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Notebook/M.1537959525.A.FC2.html
※ 编辑: armfire1911 (59.125.69.216), 09/26/2018 19:00:50
1F：→ leo840908: 太奴了吧 这样也要继续买 09/26 19:56
2F：→ leo840908: 不过说真的 部门之间大概各个公司都一样 09/26 19:57
3F：→ leo840908: 有问题的不是客服 是制度跟主管 09/26 19:57
4F：→ armfire1911: 我是ROG铁杆粉丝咩，有爱就能冲，为了ROG我能忍 Q 09/26 21:41
5F：→ armfire1911: ^Q^ 09/26 21:41
6F：推 maousama: 不用钱？ 09/26 22:14
7F：→ armfire1911: 要不要钱还真的不知道，从头到尾都没跟我说= = 09/27 08:15
8F：→ BruceChang: 没说应该是不用 我也是同样情形 09/27 12:59
9F：推 JACKY7: 我有遇过，打电话说要钱但东西寄回来没收钱 ^Q^ 09/27 14:48
10F：推 Badu: 只能说滑塑越来越烂了！已经好久都不推A牌了！ 09/27 19:39
11F：推 leo840908: 除了原PO还是很多人喜欢买啊 09/27 19:46