作者powei0913 (helloguys)
看板Notebook
标题[问题] 请各路高手帮小弟解惑
时间Thu Feb 9 17:06:42 2017
手机排版,怪怪请多见谅......
大年初二我於光华商场外围购买彩X电脑购买微X GP62MVR 7RF Leopard Pro。
规格为单碟版+ADATA SSD 240G, win10。
完成交易手续後购买回家使用
当天使用後发现触控板上的左右按键因硬体安装上公差甚大,因此於大年初四换过新的机
子(没看到产品由纸箱开封出来,原因是购买商家说会帮我将OS由HDD转移至SSD,但当时
我不在现场,不过有透过电话经得我同意是否先行帮我转移,我也同意先行转移OS。)
首先说明本人电脑使用习惯
1.我不常将电脑关机,不用时会直接将电脑上盖阖起。
2.我不常去执行Windows updates。
但在大年初四至02/07号,我的电脑接续发生以下问题(尽量附图):
1.发生蓝屏现象。
2.有时点取右下角无线网路部分,会搜寻不到环境无线网路讯号。
以上两点透过重开机可以正常使用,但还是会发生此问题。
以上两点问题在02/08号约莫中午时透过微X官方的技术支援电话,与工程师进行排除,内
容如下:
针对问题一解决方式:更新BIOS至E16JBIMS.30A。
针对问题二解决方式:该工程师透过E-mail传给我WIFI驱动程式进行更新(Intel的驱动程
式)。
以上两点问题想说可以就此解决,这时心中跑出的疑虑为透过微x对於此电脑的规格叙述
,通讯部分的规格应为「Killer Gb LAN LAN 802.11 ac Wi-Fi + Bluetooth v4.2 Wirel
ess LAN & Bluetooth」,那为什麽工程师给的驱动程式是intel的?
当下想说没关系,以上两问题有解决就好,结果当天晚上我在使用电脑时以上两点问题依
旧发生,而当时我apple手机(iphone6)透过原厂传输线提供热点给电脑,这时电脑网路突
然断讯,并且手机没有充电,我更换後usb port後依旧如此,当下我尝试透过原厂变压器
插上110AC座充电,是没问题的,想问这是什麽情况?
在这里整理一下以上遇到的状况
1.发生蓝屏现象。
2.有时点取右下角无线网路部分,会搜寻不到环境无线网路讯号。
3.usb port失效?
4.硬体Killer Gb LAN 802.11 ac Wi-Fi 安装intel驱动程式?
我在02/09早上再透过微星技术支援电话询问以上问题之解决方法:
针对问题一解决方式:该工程师表示可能是系统问题,试试透过更新Windows10 updates
至1607。
针对问题二解决方式:该工程师表示可能是系统问题,试试透过更新Windows10 updates
至1607。
针对问题三解决方式:该工程师表示可能是系统问题,试试透过更新Windows10 updates
至1607。
针对问题四解决方式:该工程师表示透过我的S/N码查询料号,此产品(GP62MVR 7RF Leop
ard Pro)的无线网路硬体用料为intel的。
听到关於问题四的回答,我傻眼表示你们官网的产品规格跟你们硬体实际装配的规格不一
样?该工程师说会於内部帮我确认并且回电通知。
最後确认点的答案为intel的= =
根据以上我遇到的问题,请问我是买到机王吗?从初二使用到现在从硬体到软体接二连三
遇到这些问题,我觉得...是我这个消费者太烂不会自己修电脑吗?还是电脑买回来就要
是要锻链debug用的?还是我是奥客(真假)?
我以为我花钱买新电脑就是即战力,可以立马使用...
再请各位帮我看看我的这台电脑是个案还是有人也有此类问题,谢谢~
http://i.imgur.com/N1mM2hT.jpg
http://i.imgur.com/yloRwhG.jpg
http://i.imgur.com/ytIlex3.jpg
http://i.imgur.com/WkxQgge.jpg
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.12.166.121
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Notebook/M.1486631205.A.0EF.html
1F:→ dylan007: 保固期内就送回去做检测~~ 02/09 21:17
2F:推 leo840908: gl以上的lan是killer但是ge以上才是killer 的wifi 02/09 22:01
3F:推 leo840908: 没意外应该是intel 3165AC 02/09 22:03
4F:→ powei0913: Leo大大,可是官网上规格不就是killer的? http://i.im 02/09 23:37
5F:→ powei0913: gur.com/jMW2cOn.jpg 02/09 23:37
7F:推 leo840908: 官网没有说wifi是killer阿 lan才是 02/10 00:12