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※ 引述《huntingcat (空折枝)》之铭言: : 标题: [问题] 笔电单纯重灌演变成维修 : 时间: Sat Jan 21 19:28:55 2017 : : 在下今天到光华做笔电重灌.... : 会要到店家重灌其实是有其他苦衷....(好像是开机磁区的问题+其他....) : 不然单纯的重灌自己不会有什麽问题... : 自己想说应该很快...店家说差不多2小时 : 所以把机子确认机件正常後就离开到附近逛逛 : 但是问题来了.... : 後来我大概等了3-4小时都还没有好 : 店家表示重灌上面有问题.... : 然後我就到维修人员身边看他作业.... : 然後不到几分钟突然就黑屏了.... : 之後这台笔电就跟死了一样... : 然後他们又忙了一阵子... : 之後就跟我说....先生你的笔电现在有主机板的问题 : 可能要送修了..... : : 问题:我的笔电已经过保了....这样的情况是否会跟我索取额外的维修费呢? : 我拿过去的时候机件都正常运作 : 系统也都有开出来 : : 烦请有相关经验的版友分享经验释疑。 : : -- :



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 180.217.156.115
: ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Notebook/M.1484998137.A.E05.html : 推 leo840908: 你也不能举证是完全正常 站在店家立场 有没有可能原本 01/21 19:54 : → leo840908: 就偶发会这样 01/21 19:54 : → leo840908: 只能说遇到了 谁也没办法ˊˇˋ 01/21 19:54 : 那如果我要求他回复一开始能开机的原状,这样也不行吗?因为我之前是有跟店员确认电 : 脑能开机并且进入作业系统的。 : ※ 编辑: huntingcat (180.217.156.115), 01/21/2017 20:18:22 : → maniaque: 真有趣,就好比一辆老车去换个轮胎,然後车子就坏引擎 01/21 22:26 : → maniaque: 坏变速箱坏分电盘在现场 01/21 22:26 : → maniaque: 然後车主说 "我车好好开进来,现在坏成这样,你要赔" 01/21 22:26 : → maniaque: 以後我也要来快坏快坏的高价过保笔电送去清风扇 01/21 22:28 : → maniaque: 最好清一清当场死在那边,我就可跟厂商索赔一台 01/21 22:28 : → maniaque: 你的笔电就已经是五四三一堆问题连自己重灌都起不来 01/21 22:29 : → maniaque: 然後你抱着这台机子去店家,我若讲狠一点的 01/21 22:29 : → maniaque: 你是要陷害店家於不义......过分吗? 01/21 22:29 : → maniaque: 个人相信板上一堆人大概也持相同看法 01/21 22:30 : → maniaque: 更看到你还会特意跟店家double check 说 01/21 22:31 : → maniaque: "你看欧,送到你店的笔电,可以开机进作业系统欧" 01/21 22:32 : 觉得阁下很激动.....我没有什麽要求....我拿过去怎样...就还我怎样的状况... 是阿是阿....最好直接还你一台新的, 因为您笔电到底还能不能正常用,都是问题. 看得到画面,不代表正常用,现在能开机,不代表下一个小时还能够正常开机. 储存版常有哀号声,说老硬碟明明昨天还好的,今天就挂了 资料都没拉出来. 要是照您现在的思维,这颗老硬碟在谁手上炸了,谁就要负责,对吧?? 好啊,那我先请教您 [为何您不能正常自己安装OS ] 正常的电脑,尤其是用几年的电脑笔电,相关驱动都已经内建在新 OS 内 [有什麽理由装不起来]?? 不就是 [电脑笔电存在不为人知的问题??] : Check是店家的流程....就这样而已啊.... : 不然你要这样说,我是不是也可以说你牙痛去看医生,然後拔牙失血过多死了,牙医生只 要是您百岁中风阿祖去医院看感冒,然後挂在医院,那是不是要去抬棺抗议?? : 要说你的体质特别就没事了,还要跟你家人受医药费? : 我不了解阁下这麽激动是为何..... : ※ 编辑: huntingcat (180.217.166.176), 01/21/2017 23:12:02 : 而且如果硬要我讲出重灌的主因,我想对店家的伤害才是最大... 讲啊....是要说这是店家装的盗版吗?? : ※ 编辑: huntingcat (180.217.166.176), 01/21/2017 23:13:20 : → curiouswei: 我也同意M大的说法 笔电何时有暗病与异常很难说 01/21 23:25 : → curiouswei: 且正常人使用笔电是不会做任何清洁与保养的 01/21 23:26 : → curiouswei: 而且是进系统黑屏的问题 显卡有问题的机会也很高 01/21 23:28 : → curiouswei: 且显卡初期故障会因为能显示 大量使用下才会出现异常 01/21 23:29 : → curiouswei: 而笔电本身就附带有作业系统 大多都能自行还原 01/21 23:30 : → curiouswei: 依照这问题的解决 我会建议送原厂判定 比较有公正性 01/21 23:30 : → curiouswei: 笔电内几乎每一项主件都有序号可对照 01/21 23:31 : → curiouswei: 花一笔检测费来让原厂公亲 应该是比较好的做法 01/21 23:32 : 原厂已经直接表示要送原厂检测主机板 : 店家也没有表示要额外收费,我也还没问他们,很单纯想先问看看各位的看法。 因为还在检测啊. 真正战场又不是在送原厂这一段 而是原厂之後报价, 谁买单谁认赔吧... : 我是不了解m先生你用什麽立场批评我的电脑五四三问题一堆,难道你是店家? : 如果是,那就直接讲,我也不用为店家顾忌太多。 讲啊,跟我是谁有啥关联?? 另外,那您送厂前有自己安装,请问您能不能先说 为何装不起来?? : ※ 编辑: huntingcat (180.217.166.176), 01/22/2017 00:17:30 : 推 lattesheep: 先说说型号吧,过保一年和过保五年是有差的 01/22 00:19 : → lattesheep: 本来这种电子产品就很吃人品 01/22 00:20 : GT70 4年,我觉得过保也没什麽好争的,只是我很正常使用,打打游戏、做做文书,实际 : 上送到店家时至少能用,结果送重灌变成要维修,跟人家说好今天出团,我还要去网咖, : 结果还看到这些话。 "四年"..... 四年...... : ※ 编辑: huntingcat (180.217.166.176), 01/22/2017 01:37:12 : 推 HiJimmy: 纯粹装系统是用不挂主机板的 01/22 01:34 : 主机板有问题也是店家讲的,送去原厂结果如何我就不知道了,好在过年要回老家,不然 : 我还没电脑可以休闲.....不过还是很感谢店家借我一台赛扬cpu的电脑让我这几天能做文 : 书.... 店家很衰,可能最後认赔. 下次他们碰到老机器,大概不会再接修,直接说买新的有保固,过保固不收. 对於只会用电脑的 3C LKK , 只是 又少了一家肯为老机器提供服务的店家了. : ※ 编辑: huntingcat (180.217.166.176), 01/22/2017 01:40:22 : → mirc: 第二三句或许机子就有些问题了。或是作业系统没有装好。坐等 01/22 07:51 : → mirc: 後续的发展,我也很好奇会如何发展下去。 01/22 07:51 说个经验 n 年前我车子(那时车子大概已经18岁)挂在路上, 发电机问题(面板显示),电池也用完了,call 修车场支援, 修车厂师傅骑机车拿电池来换,让车子能开到修车厂, 那我就把车子放在车厂,人跟同事去晃晃 过一段时间,修车厂打来 [分电盘坏了,要一起更换] 好啊,那照原PO思维,我那辆十几年老车子换电池就可以正常开, 现在修车厂说分电盘坏了,我开进去前没这问题,可以开. 我 要不要 要求修车厂把我车子回复到我 进场前的可以开 状态?? So, 自己想吧. --



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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Notebook/M.1485056090.A.607.html
1F:→ huntingcat: 如果你不是店家,我是不想断人家财路拉。所以为什麽 01/22 12:02
2F:→ huntingcat: 不能重灌的原因我不便提供。然後,我没有要店家赔我 01/22 12:02
3F:→ huntingcat: 什麽,我只需要一个正常状况的原本的电脑,这样到底 01/22 12:02
4F:→ huntingcat: 错在哪?你的想法跟国道上面等着拖车宰羊的业者有什 01/22 12:02
5F:→ huntingcat: 麽两样?还是阁下就是平伟哥? 01/22 12:02
6F:→ huntingcat: 如果阁下坚持要知道重灌的主因,直接站内信我,你就会 01/22 12:05
7F:→ huntingcat: 了解我是不得已花800重灌。 01/22 12:05
8F:推 HiJimmy: 只要对方没有拆机,责任就不在店家那边,难到是店家手贱 01/22 13:41
9F:→ HiJimmy: 更新BIOS失败? 我没遇过灌系统可以灌到主机板挂掉 01/22 13:42
10F:→ HiJimmy: 大多是本来就有问题,你得想想你说正常使用的电脑 01/22 13:42
11F:→ HiJimmy: 确定没有任何小毛病? 可是没有的话又要重装?是降级? 01/22 13:43
12F:推 huntingcat: http://i.imgur.com/LFVcduf.jpg 当初是这个问题 01/22 15:18
13F:→ huntingcat: 但是按F9後会进入下一个蓝屏,然後可以选作业系统,然 01/22 15:21
14F:→ huntingcat: 後就进去系统了,但是因为这样很麻烦,所以花钱消灾 01/22 15:21
15F:→ huntingcat: 重灌。当初在店家一样是这个状况进入win10,他说重灌 01/22 15:21
16F:→ huntingcat: 就没问题了。 01/22 15:21
17F:推 huntingcat: 而且他弄了5个小时,电脑也都还是能正常运作,执行重 01/22 15:25
18F:→ huntingcat: 灌作业,但是最後却变成「画面全黑、没有作用」的状况 01/22 15:25
19F:→ huntingcat: 。 01/22 15:25
1.您有改过显卡 2.再给您一个概念. 假设今天是坏在硬碟,而且损坏是持续性的,一直开就会坏sector 在你手上,系统还勉强可以开进去,假设坏个1成磁区 在你交给店家时,再坏的更多,坏到2成了 然後店家玩五个小时後,坏的更多,坏到三成,而且损坏到系统区域 然後....然後就开不起来啦, 黑画面啦,没作用啦. 好啦,那这样子,算谁的呢??? 反正,整件事情,个人也只能想, 你店家真他马的倒楣,接到一个不定时炸弹,刚好炸在手上. 你店家不吞,大概本版下一篇就会出现 [黑店XX电脑,笔店修坏不负责] 之类的文章. -- 还好我 N 年前就退出江湖了..... ※ 编辑: maniaque (180.217.233.97), 01/22/2017 20:12:42
20F:→ huntingcat: 我真的讲不赢你平伟哥....你这样会不会太明显...完全 01/22 22:20
21F:→ huntingcat: 店家友人...看你这篇回应...我只能无言...所以以後乾 01/22 22:21
22F:→ huntingcat: 脆重灌这个服务不要有啦,不然要是消费者的硬碟烂怎 01/22 22:21
23F:→ huntingcat: 麽办,每个消费者都是不懂3C的Lkk...连自己的硬碟有 01/22 22:21
24F:→ huntingcat: 问题都看不出来...你真的好棒,消费者都不懂还想送重 01/22 22:21
25F:→ huntingcat: 灌的逻辑你也说得出来....拜托不要再秀下限了 01/22 22:21
26F:推 HiJimmy: 听起来楼上就能自己灌了?? 01/22 22:58
27F:→ huntingcat: 我自己当然会灌啊...但是就是有原因无法自己灌啊... 01/22 23:10
28F:→ huntingcat: 原因请站内信我... 01/22 23:10
29F:→ huntingcat: 而且这位m先生一整个就是消费电子工会会长吧? 01/22 23:11
没关系,您可以继续瞎扯, 在下知道,点出痛点,有些人真的脸上会挂不住. 反正在下阅机无数,每次下刀都砍对位置. 玩过的东西,比大大多不知道几倍,好的也碰过,坏的也碰过 不好不坏更不知道碰过几次 怎会不知道这是碰到啥情况? 反正,总和来讲 跟要 胶带 的, 差不多.
30F:→ labbat: 因为你只想到自己,中古电脑软体问题很麻烦一律整碟备份 01/23 18:57
31F:→ labbat: 有时候处理这个导致其他问题,好那就完整还原回去 01/23 18:57
32F:→ labbat: 这种纠纷宁可回复到刚送来的样子,但是硬体就难了 01/23 18:59
很难欧~~~~ 以前甚至曾经碰到陌生来求助的,感觉不对劲的 直接讲 "我不行,你找别人,我贴你一百" ※ 编辑: maniaque (180.217.236.45), 01/23/2017 20:46:43
33F:→ leo840908: 我以为我应该讲的算明显了xd 大哥 问题在人家接受本来 01/23 22:29
34F:→ leo840908: 就可能有不可抗力阿 拆坏那就好说 又没有拆 01/23 22:29
35F:→ leo840908: 原因大概就是显卡驱动搞不定吧 01/23 22:30
36F:推 miacp: 我觉得做这行的风险就在这里,顾客只会说是店家弄坏的。 01/26 14:09
嗯.... 五天了,不知道原PO要不要来报告进度.....看看拿到怎样大捆的胶带... ※ 编辑: maniaque (1.200.33.4), 01/26/2017 19:28:08
37F:推 wow102001: 我觉得首PO自己都说了好像是开机磁区问题.极可能硬碟挂 01/26 21:07
38F:→ wow102001: 硬碟问题.安装不进作业系统也是常有 01/26 21:08
39F:→ leo840908: 嗯啊 有些根本就是没知识没能力 乱弄完给人收残局 01/26 21:33







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