(请先参考旧文/文献後再提问) (问题文请将问题描述清楚,以便版友回答) (驱动问题,可以先GOOGLE,别小看GOOGLE哦^^;旧文中也有教学) -------------------------------------上以三行PO文请删除 厂牌:Microsoft 型号:Surface Pro 4 购入日期:2016/8/10 距上次使用正常时间:前天 OS版本:windows 10 专业版 平常作业内容:上eyny抓迷片 玩RO 逛FB 收发mail等等 有无内建还原功能(Y/N):Y 问题内容:刚买的时候有发生同一状况 也是未安装音效输出装置 插上耳机有声音 但是拔掉耳机就没声音 右下角的喇叭出现红色X图案 也有参照网路上的说明 将惊叹号更新 甚至重装 重设原厂设定 都是一样的状况 目前已经请快递约时间取货寄回原厂 但是想请问大大们是不是只是有哪里没有设定好呢? 还是只能送回原厂呢? 因为维修时间真的蛮长的XD 谢谢大家 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 122.121.195.235 ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Notebook/M.1474676880.A.3A8.html 终於解决了! 後来在装置管理员那边除了原本惊叹号的intel音讯软体 以及在音讯装置那边发现一个Camera 什麽的觉得有点奇怪 後来连同他一起解除安装後再重新让他自己安装驱动一次後 就解决了 希望有遇到的朋友也能顺利解决 因为下午打去客服时跟我说会帮我换一个良品 吓到拼命地找出原因 不然我才刚买2个月不到的说... ※ 编辑: moemuir (122.121.195.235), 09/24/2016 21:44:27 ※ 编辑: moemuir (122.121.195.235), 09/24/2016 21:45:07