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厂牌:Dell 型号:Inspiron 14R 购入日期:2012.9 距上次使用正常时间:两天前 OS版本:windows 10 平常作业内容:上网、听音乐、写程式 有无内建还原功能(Y/N):N 问题内容: 前几天将笔电从一楼拿回房间(没有关机), 使用後约5分钟,他就自己关机重开, 就无法开机了,出现这个画面。 http://imgur.com/kdF2WRB 第一时间觉得应该是硬碟坏了, 开BIOS看好像应该是这样(硬碟那里显示0GB), http://imgur.com/eYBtiMd 也用BIOS内建的检测程序测试过只有硬碟抓不到其他没问题, 後来想尝试用live USB修护硬碟看, 却没办法成功用USB开机(有用另一台电脑测试,那颗USB是正常的也可以进live OS), 同时也发现开机失败时显示"Operation System Not Found", 画面後还会闪过这个画面, http://imgur.com/Q000YVr 估狗得到的资讯是可能网卡坏了, (网卡原本就有一点问题,长时间连线会突然断线,重新连线就好了) 但网卡坏了会影响USB开机吗? 刚才又做一次BIOS内建的检测, 显卡的记忆体似乎也有问题(可是上次测试没问题)。 http://imgur.com/ffiC4h1 (抱歉拍得有点失败) 本来打算直接换SSD的,但目前发现好像不只这个问题, 怕换了还是没用,会不会是如图三显示排线的问题, 或是全部都有问题(崩溃),请问有人对这种情况有经验的吗? 另外想问台中维修笔电有推荐的店家吗? 爬文看Dell过保维修费用好像很高,小鲁只是一介平民阿 --



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1F:推 komail: 已私信… 06/29 23:05
2F:→ stuk: 感谢你的热心协助! 06/30 03:19
3F:推 curiouswei: 简单一点 交叉测试一下硬碟能否正常使用 硬碟或系统 06/30 15:10
4F:→ curiouswei: 问题的机会比较大 06/30 15:10
5F:→ stuk: 回报一下~更换硬碟後已经正常罗 07/04 21:55







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