作者maniaque (maniaque)
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标题[心得]TOSHIBA笔电送修之[新禾实在太过分了(误)]
时间Fri May 20 22:07:31 2016
[/加油添醋搞笑]
标的:TOSHIBA R930
105.5.15 : 填写新禾线上报修单(忘了是 14 or 15了)
105.5.16 : 电0800 ,确认收到报修单,告知 17号下午货运会来收
105.5.17 : 下午新竹货运收走,留下一张收据
105.5.19 : 包好好的笔电,下午放在办公室桌上
4天????
4天????
4天????
4天就修好,送回客户手上????
这种服务水准跟速度,
是要逼死那些单单备个料就要十天半个月的笔电品牌? :D
还是要逼死那个把客户送修 i7 换成 i5 的笔电品牌? :D
马总统都还没毕业,就把它返修给客户,硬不把政绩留给蔡小英吗?? :D
[/加油添醋搞笑]
[/以下比较正式]
心得:
1.这台 R930 ,是最近刚在版上跟乡民买的(往上爬,最近那台就是了),保内品,Win8
买来要准备把以前的 R930 Win7 dump 到 SSD 时,才发现光碟机坏了.
想说保内就直接 call 新禾处理.
然後call 0800确认有收到维修单後,想说
"觉得风扇有点听不太爽(跑prime95烧鸡时)",
就加码写上 "风扇声音大了点"
新禾就换把这两样(光碟机/风扇) 都换新了
(完修单写的,早上到站点,下午就修好出站)
2.这两天才发现,个人买 Toshiba 的机数(4),超过了 Thinkpad X系列了....
Toshiba 是买给别人用的(光碟需求)
M850(新) , R930(新), R30(新) , R930(二手,这台)
vs.
自己则使用 Thinkpad X23(BT机) , X31(今年高价卖朋友了) ,X220i(正在用)
ps.买 Toshiba 给别人,考量是别人不一定可以接受黑嘛嘛的 Thinkpad ,
加上使用者可能有光碟机行动需求(不一定像个人会去接受使用外接DVD)
选来选去,就选 Toshiba 三年保最快....
3.Toshiba PC 部门到底会不会卖掉啊.....卖了怎办???
[蟹蟹观赏]
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1F：推 parislove3: 搭六代CPU的R30-C变好贵啊 而且散热孔改到会烧手的右 05/20 23:02
2F：→ parislove3: 边..... 05/20 23:02
要用 Win7 ,也不想花大钱买新机
另外就是手边有一条 X220i 换下的 4G ,刚好拿来升级
(R30A 使用 DDR3L)
3F：推 G41271: 对哦，我家那台r930应该也要趁保内时拿去修一下的，因为是 05/20 23:35
4F：→ G41271: 小问题就先不管，结果一不注意现在已过保了QQ 05/20 23:35
5F：推 weitom: 料件库存多的，真的好棒，等待时间超短。销售量少还是返 05/21 00:32
6F：→ weitom: 修率低呢?需要数据来分析了。 05/21 00:32
哎呀,都可以做醋了......
卖得好卖得不好,不甘使用者的事,
说真的,商务机市场本来就不大,不然 Thinkpad 当年也不会做到要卖给 Lenovo
7F：→ chewchew00: 真的应该在保固内送修的, 现在我的t230风扇好吵... XD 05/21 01:05
8F：推 deo2000: R30不知道是不是也维修快? 键盘超难用好想卖掉... 05/21 06:26
要是从好用变难用,那call 0800 理所当然
要是买来就觉得难用...那....投胎换一台比较可能解决....:D
※ 编辑: maniaque (180.217.25.125), 05/21/2016 18:01:44
9F：→ gbcg9725: R30维修很快啊 上次键盘坏掉当场拿 05/21 18:07
10F：→ gbcg9725: 当场修y 05/21 18:07
11F：推 qoopkcs2000: 价格比别人贵一阶 售後还不好? 05/23 07:26