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厂牌:ASUS 型号:Transformer TP500L 购入日期:去年八月 距上次使用正常时间:一直都怪怪的 OS版本:WIN 8.1 平常作业内容:游戏 一般上网 文书 有无内建还原功能(Y/N):Y 问题内容: 大家好,买了这台笔电之後,有很多问题一直困扰着我, 1.首先是有关待机和休眠的问题,常常笔电进休眠状态(萤幕黑掉)後, 或是待机将萤幕阖上之後,要重启都会无法显示画面,整个就黑黑的, 但系统还是有在运作甚至应该是可以操作的,因为数字灯,大小写灯都可切换, 甚至用内建的朗读功能按下去还会有发音,但不管怎样萤幕就是黑的... 只能强迫电源键压着关机重开。 2.另一个问题是,常常有开机後,键盘或滑鼠功能不正常的状况,可能会左键变右键, 或是键盘输入会怪怪的,这时候按一下alt按钮就可以恢复正常(无意中发现的), 不知道这问题有没有解。 3.触控萤幕的问题,有时候开机後在登入页面,萤幕上会有触控点狂闪,导致我 没办法进行操作,因为滑鼠会被它拖走,看起来就像中邪一样,有几个点在乱跳, 通常都靠很近,但每次发作的位置不一定,所以应该不是触控面板的问题,毕竟 平常使用都很正常也可顺利触控。 上述问题,我问过电脑店店员及ASUS客服,前者说是WIN8.1有一些错误(针对休眠那个), 後者则是只要求我确认电脑所有驱动是否最新版及有无冲突,我都检查过了没有问题, 若还是无法解决就要我送修,但我根本没空送修,再这样下去我可能只能试看看重置... 有点难理解,毕竟我只玩两个游戏,其他时间就上网,或文书作业,听听音乐,没有什麽 不良操作,电脑也有定期扫毒,才半年左右问题真的有点多...谢谢大家 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.224.15.89
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Notebook/M.1425006723.A.85B.html
1F:→ gbcg9725: 该送皇家的时候 还是得送... 02/27 12:12
2F:→ gbcg9725: 客服跟店家是不能解决硬体问题的 02/27 12:28
3F:推 louis925: 这些问题如果买来就这样,就是ASUS的问题,你应该直接 02/27 14:29
4F:→ louis925: 跟送修,要他们解决 02/27 14:29
5F:→ IfIknew: 谢谢两位 决定先重置一次 有同样问题就送修去了 02/27 18:39







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