作者blackeagle (爱上天使)
看板Notebook
标题[问题] 请问ASUS皇家俱乐部的维修速度？
时间Fri Aug 1 13:23:39 2014
抱歉我稍微爬文了没有找到相关资讯所以直接大胆发问。
我上礼拜五入手了一台ASUS Zenbook UX32LN
因为工作需要所以需要灌Linux(可是我还想留着win8)，
所以我回家後马上灌了Ubuntu Linux
不知道是眼残还是手残在灌的时候不小心把win8整个砍掉了
因为甚至还没来得及做win8的还原stick
所以只好隔天（上礼拜六）又拿回皇家俱乐部请他们帮我还原回出厂状态。
跟皇家俱乐部的收件人员说了状况後
他还说那他就注明不需检修只需还原回出厂状态
这样应该只要一两个工作天、礼拜二就可以拿到了。
可是一直到了今天（礼拜五），我上他们的维修进度网站查询进度
进度却一直维持在「产品维修中」，从礼拜一到现在的进度都一样...
虽然我知道他们有很多东西要维修
可是我只是要还原成出厂状态甚至不需要检测、五个工作天了却还是没搞定
请问有送修过皇家俱乐部的大大们，这样的速度是正常的吗？
另外，也想请教一下现在笔电厂商对於作业系统(win8)的策略
以往我们不是往往会有还原光碟之类的东西吗？
如果不小心搞砸了自己还原就好了
为什麽现在要还原还得送回原厂呢？
我知道可以自己做还原stick（或光碟）、
可是这两天上网查的资讯是：某台笔电做好的还原stick只能还原该台笔电
所以现在的商业作业系统和硬体（笔电）是绑死的吗？
如果出了状况要重灌之类的，只能够送回笔电厂商原厂处理吗？
还是我可以有比较快的、我自己可以处理的选择呢？
先预先谢谢各位回答问题了！
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 140.115.34.107
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※ 编辑: blackeagle (140.115.34.107), 08/01/2014 13:24:22
1F：推 flyingmaple:打电话去催吧... 08/01 13:32
2F：→ blackeagle:其实我打过两次了，第一次跟我说维修进度查询上说「还 08/01 13:34
3F：→ blackeagle:在维修中」就真的是「还在维修」中Orz...第二次说会帮 08/01 13:34
4F：→ blackeagle:我去问负责维修的厂商（所以他们不是自己修的？），会 08/01 13:35
5F：→ blackeagle:请他们跟我联络，然後也就没下文了Orz...害我现在不知 08/01 13:35
6F：→ blackeagle:道如何是好啊Orz... 08/01 13:36
7F：推 flyingmaple:请发飙...XD我还颇认真.. 08/01 14:06
8F：→ flyingmaple:不然请他给你工程师的联系方式..说急用要知道状况 08/01 14:06
9F：→ flyingmaple:我昨天收到上周五送修的显卡 因为不了解修了什麽所以 08/01 14:08
10F：→ flyingmaple:打客服问 後来10分钟内工程师有回电给我 08/01 14:08
11F：→ blackeagle:好^^"...我来试着发飙看看^^"... 08/01 14:12
12F：→ blackeagle:我去试着发飙了^^"...不过他们的回应是最近因为暑假所 08/01 14:51
13F：→ blackeagle:以真的比较忙碌（虽然我是不懂这中间的关联啦^^"），说 08/01 14:51
14F：→ blackeagle:会尽快帮我催促，如果有新消息马上会跟我联络...Orz... 08/01 14:52
15F：推 Linsuhao5566:我之前修键盘 他说大约五天 结果给我修了十天 08/02 20:58
16F：→ Linsuhao5566:後来一直上网客诉 过一两天就修好了 建议要一直客诉 08/02 20:59
17F：→ tec22:我的X550vc刚买询问送修拖一个礼拜只换回一句我用我手机测 08/05 03:19
18F：→ tec22:充电是正常这动作要做一个礼拜骗鬼 结果说要换主机板结果 08/05 03:20
19F：→ tec22:下落不明 已经写信凶牠们 08/05 03:21