(请先参考旧文/文献後再提问) (问题文请将问题描述清楚,以便版友回答) (驱动问题,可以先GOOGLE,别小看GOOGLE哦^^;旧文中也有教学) -------------------------------------上以三行PO文请删除 厂牌:TOSHIBA R930 型号:PT334T-01N00P 购入日期:2013.09.08 距上次使用正常时间:刚刚 OS : WIN8 平常作业内容:上网 文书 有无内建还原功能(Y/N): 问题内容: 我是新手想请教各位大大帮我看下列两个情况 1 有另外加装创建4G RAM 没有改SSD 机子运作并无任何奇怪声音 新机R930测试验机软体CPU Z时无法开启 机子呈现当机状态 不管按键盘或是滑鼠皆没有反应必须重新按电源键强制重新启动 测试过好几次 每一次开启CPU Z 都一定会当机 有另外用HD TUNE ERROR SCAN测并无任何坏轨且状态正常 打电话回店家询问 店家回答验机软体是用来测桌电 对笔电而言太过操 请问是否是新笔电本身有问题？或者是新加入的记忆体有问题？ 2 有发生过阖上盖子进入休眠状态後再打开 打开到最大角度依旧没有画面 按键盘滑鼠也无任何反应 只好重新用电源键强制重新启动 GOOGLE过後已调整休眠设定 目前持续观察中 请问是否该跟店家反应并换新机？ 以上两个问题都和电脑突然当机相关 因为离购买的期间还在快要过了七天期限 而且当机都无预警发生 所以相当担心 除了以上两个情况 其他功能目前运作都正常 请各位大大帮我看一下这两个情况是否须向店家换新机？ 很怕店家会不认帐 感谢各位大大 --

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