去年3月底 因为要到加拿大一年 所以在台中的彩x3c买了1225B 买完之後没两个星期 我就到加拿大去了~ 正常使用了二个星期 出现第一个蓝屏 经过无限次的电脑自动修复 才有办法开机成功 每一次修复 都要花几个小时的时间 就这样无限的回圈循环 几个月後 电脑突然又回复正常了!! 接下来的几个月里 一切正常 就像什麽事都没有发生一样@@ 一直到10月 又开始了 蓝屏→重开机→修复→成功开机→蓝屏..... 就这样又将近了几个月後 突然 又回复正常了!! 因为加拿大的asus和我待的地方 非常的远 想也知道运费一趟 可能就要超过我买这台nb的价钱了 於是今年初 email给asus客服 询问是否可以让我在今年约4月的时候 在中国维修 也告知加拿大的运费可能是一笔开销 所以希望能够通融 得到许可後 我在今年的3月底 顺利将电脑送到江苏的服务中心去 让服务中心寄到南京去维修 也因为当时在江苏的住处 离那个服务中心 需要两趟公车车程 一次来回大概就要花500台币了 送到南京几天後 南京的服务人员告知我 电脑的硬碟没有问题 (在送修电脑前的那几个月 电脑是没有蓝屏的) 所以帮我用繁体的系统重灌後 过几天电脑就回到我身边了 期间两次来回服务中心 花了将近两天的时间搭公车 和约1000元的车资 (因为中国那麽大...) 电脑回来之後 我都正常使用 一星期之後 梦魇又来了。。 蓝屏又开始出现 所有的错误码都和之前一模一样 告知南京服务人员之後 他建议我再将电脑送修一次... 因为那时候繁忙锁事 加上送修的成本过高 所以告知他 我决定先自行处理 查询错误码 删可能中毒软件 自行还原系统 就这样过了一个月 我发现一件神奇的事情 我用了系统内建的硬碟侦测 在重新开机时自动检测硬体 结果出现了 "记忆体有问题"... 然後当场拍下照片 当证据 更神奇的是 经过两次这样的测试 重新开机後 竟然跟我说 "硬体正常" 同时回信给南京的服务人员 和 台湾的服务人员 告知这项事件 也因为在中国送修成本不低 故决定回台湾修理 当然..也考量到在中国修理的技术和维修人员的负责程度... 今年6月 回到台中的几天後 台湾的服务人员email告知我可以去台中的两家维修点选一间维修 以及维修代码等 南京的服务人员 在我接近离开中国时 也打电话告知 他已经有联络台湾的相关人员在我回台时 联络我告知後续情形 以上email的人。。和在台湾将打给我的人 不是同一人.. 选了离家近的英才俱乐部 在刚进门的电脑上 看到三个选项 打上了我的维修代码 可能是因为不熟系统作业 所以最後也没有拿到用我的维修代码列印出的单子 反而因为不会使用还连抽了三张等候号码= = 还好那时人不多。。 (email来的预约单上写说一次要在预约时间的前十分钟完成报到 否则预约的资格就会取消，变成现场叫号..感觉就很像 迟到之後要等待良久 所以提早就去了) 然後有一位服务小姐 好心的帮我取消了 我太傻连抽的几个号码~~ 後来正好也到了她的服务柜台..我简单告知了之前发生的事情 她扫瞄了我的电脑後 看到了我购买後自行登碌的资料 然後告诉我我的电脑没有维修纪录... 我跟她说 我有维修的代号 她说 那个号码查不到什麽 (原来一堆人都不用代号就能现场送修的啊...) 然後 她希望我提供一下证明 我就开机上网 开了之前联系客服的email给她看.. email从今年一月开始至6月 大概也有50封以上了吧 (不是开玩笑..) 她大约看了一下 跟我说 她"相信"我 然後告诉我可以让我在保固期内维修 於是我有点被激怒 又跟她说明一次 前因後果 如果在中国就修好了 那我何必还要自己回台湾又跑一趟 然後接受"合理"的怀疑 ~~ 後来她帮我收取了电脑到後面的(办公室)? 然後告知我五天後即可领回 几天後 维修人员电话告知 我的电脑硬体没有问题... 於是我又把在中国发生的事情 尽量从简说了一遍 请他一定要帮我做彻底的测试...我真的累了 心累了 钱少了 就为了这一万出头买来的小笔电 整整折磨了我一年多... 可能是接收到我痛苦的心情 他决定要帮我申请一个新的硬体 只是 电话中 仍然说了 我"相信"你(的那些片面之言 (相信我的确有在保固期内送修过 虽然怎麽查电脑都没有任何纪录 包含在中国的那些...即使跟本找不到任何纪录...) 原本维修人员告知 有可能因为硬碟的申请单已经送出了 有可能要等到下个月 结果过几天 就来电告知我帮我换好了 天知道...我差点就要喜极而泣了!!!!!!!! 一年又两个月 几百次 从头开始的电脑自动修复回圈... 几百次 好不容易等了几小时了 修复完 成功开机十分钟又开始无限回圈 几百次 蓝屏上的代码一换又换 让我许多事都不敢做 多少的无奈 自己上网把近十个蓝屏代码查清楚 自己删了又再下载测试病毒的软件 几十次的还原又重新下载的软件 几十封 来来去去的email..蓝屏图片 四次 搭着半小时公车+两小时大巴+两班公车 耗时半天*4 花费约千元 浪费了时间又花费了金钱.. 这一年来 所有的无奈/折磨/失望/....耗损的精神/时间/金钱... 现在电脑终於平安的回到了我身边 距离带他回来 已经一星期有了 蓝屏没有出现 而我 只希望这是个结束 不是下一个蓝屏的开始 也感谢期间接触的的人员 在email里和我连络了六个月的台湾服务人员 在中国和我电话连系的南京服务人员 和英才俱乐部的柜台小姐/维修人员.. -- 如果我是天生的流浪者.. 那请给我一指.. 永不流浪的指南针.. --

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