作者anthony836 (莫忘初衷)
看板Notebook
标题[讨论] ASUS皇家俱乐部 笔电送修
时间Mon Jun 10 11:45:51 2013
因为有好几年没有买过ASUS家的东西了，
这次笔电风扇坏掉送修，怎发现皇家的服务这麽差。
ASUS东西卖比人家贵，不就是因为售後服务好，维修据点多吗XD...
还是我还一直停留在三、四年前的印象呢？
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6/3送修，结果都没打电话来报价或者是回覆进度，
6/10主动打电话，才说换了风扇，检测费和材料费一共$1000，
都还没有打电话来回报，询问要不要修，就直接换好了，实在是很夸张。
原本还说硬碟也有问题要一起更换（要换我自己不会换喔=.=），
也没先打电话来通知，还好亲戚去拿之前有先和我说，我才阻止下来，说不要换。
机台是09年买的，好像是U80。
地点是桃园火车站旁边皇家。
烂。透。了。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 60.250.208.34
1F：推 s19951231:进度要自己上网查 06/11 08:52
2F：推 z1987090:体验过皇家服务品质的烂之後我就再也不考虑买软石笔电了 06/12 13:00
3F：→ shapechiang:那家好像是委外的，印象中直营的服务还算可以 06/12 18:30
4F：→ shapechiang:遇到服务不好的话，就打电话去他们总公司反映一下 06/12 18:30
5F：推 kikko1805: 超烂 我笔电不到一年修了五次不断出现新问题 现在触控 09/19 21:14
6F：→ kikko1805: 又坏了 09/19 21:14