作者bust222 (贵重品发现报告!)
看板Notebook
标题[问题] Thinkpad萤幕保固条款有更改是真的吗?
时间Sat May 18 18:32:29 2013
话说小弟的T410的保固到明年中,今年一月的时候发现萤幕右侧有两个暗点,
三月重灌的时候发现第三个(其实是无意中发现的,因为在工作列上平常根本看不到)
虽然还有快一年保固才到期,但是今天刚好没事,所以小弟就跑到国父纪念馆的
维修中心去换萤幕...
是说当初买这台的时候老实说我就有点小意见是因为键盘下陷跟模具公差问题,
当初小弟发的文都还留在板上...
不过都是小问题,所以我也没care太久,
但是今天到台北去修LCD我真的是对联想保固略有微词...
因为今天拿去修的时候我有用Eizo Monitor Test给柜台人员检视了一下,
柜台人员表示要请示主管,这当然是没问题....
後来小弟等了一下,吃了一颗柜台的薄荷糖...
那柜台人员出来表示说他们保固条款有改,现在要
四点以上才可以更换...
老实说我听了有点傻眼,因为Thinkpad官网上保固条款是这样:
http://support.lenovo.com/zh_TW/research/hints-or-tips/
detail.page?LegacyDocID=MIGR-69856
If your LCD has 2 or less visible defective pixels, it should not be
considered faulty.
However, if your LCD has 3 or more visible defective
pixels, it will be deemed as defective by Lenovo and is replaceable upon
request, if within the warranty period.
我问他"你们官网上写三点(含)就可以更换了不是吗?"
他说"我刚刚帮你查过了,
今年有改."
问题是上面那个网页明明写
最後更新是2013....
然後柜台人员又补了一句
"因为有一个地方看起来像
撞击到的斑点,所以要拆才可以判定那是不是坏点"
其实我这台T410根本没带出去过,我觉得T410太脆弱了,我出门带T60比较安心= =
我就问他
"如果以後又坏一点,那个像撞击到的地方如果判定不是坏点,那不就还是不能换?"
他说
"我们主管这样讲的,我也没办法..."
因为小弟本身也算服务业,我看他一脸心虚的样子,我就软了,摸摸鼻子走人...
然後刚到家的时候我把T410拿出来检视,我发现了第四个坏点...= =
所以我是想在板上求证一下,
Thinkpad的LCD保固条款是真的有改吗?
是说整个过程我没有录音就是,我也不想要换个萤幕搞的很难看,
往暗黑一点的方面去想,我也很怕他给我换了萤幕然後其他地方给我乱搞:p
要是可以我真想跟他们说"不然你料给我我自己换好了"...w
老实说他如果直接跟我讲因为那个痕迹要拆机才可以判定,所以不一定能换,
那我一定没有第二句话就走了,因为要是这样我宁愿等确定可以换再拆.
问题是他跟我说
保固条款有改...如果是
说谎骗我我就真的很不能接受.
如果可以重来的话,我真的宁愿拿当初买T410的钱去买一些二手经典TP...
反正料好买,我家里的老TP也都没怎麽坏过,还有亮点过保後自动复原的...www
新机种costdown+变更一堆设计已经让人很感冒了,如果连保内维修都要这样搞的话,
我真的觉得Thinkpad是可以直接拒绝往来了...
之前大陆那边有谣言说有人弄了T410可以用的IPS萤幕,我实在很希望是真的...
原厂萤幕偏蓝偏到实在很扯,想换萤幕又遇到这种事,真的有IPS萤幕可以用的话
我宁愿自己买一买换一换乾脆....
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"大爷,这是什麽?" "这个啊...让我
花光存款的游戏。"
"上至琥珀,下至石榴,皆消耗殆尽,我们已一无所有。现在正是我们
转点之时!"
"
钱够吗?" "没事"
"能将最终之敌置於死地的并不是武器,而是各位手中的那把
台币!"
~真‧黑心无双Online~
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※ 编辑: bust222 来自: 36.231.184.78 (05/18 18:48)
1F:推 kennot:辛苦了 之前有看到01上也有人说保固条款更改的 05/18 19:55
2F:推 Hanbor:直接联络到府他就不得不修了吧... 05/19 00:30
3F:→ Hanbor:我X61三年过保前半年刚好萤幕发黄 拿去国父纪念馆换 05/19 00:30
4F:→ Hanbor:然後每次读卡机很少用要用就坏掉 就又顺便换了一张MB 跟LCD 05/19 00:31
5F:→ Hanbor:X61 总共被召回一次电池 两次主机板 一次萤幕 XD 05/19 00:32