厂牌:ASUS 型号:ASUS U Series笔电 U38DT 购入日期:2013/03/01 距上次使用正常时间:事件发生於2013/05/11(晚上11:00) OS版本:Windows8 平常作业内容:Chrome/Word/Adobe CS6 有无内建还原功能(Y/N):Y 问题内容: 今年2013年3月1日在台湾买电脑，三月底带到日本留学使用， 在台湾有一个月的时间测试这ASUS笔电， 昨天2013/05/11晚上十一点多， 我一边在上网，一边念着word里的资料的时候， 突然出现以下的讯息: 「Windows发现硬碟问题 请立即备份您的档案以避免资料遗失，然後联络电脑制造商以判断您的硬碟是否需要维修 或更换。 。启用备份程序(S) 。稍後再问我(A) 若下次显示警告前磁碟发生损坏，您可能会遗失该磁碟上的所有程式与文件 磁碟发生错误 HITACHI C:\D:\」 事情发生後我就备份好我的笔电了。 先形容我的笔电，是今年三月一日刚买的ASUS U38DT (U Series)系列。 没啥大问题。但是Window8是个让人很难使用的系统， 结果经过刚买两个月又11天後，出现上述的视窗。 会使用的软体有Adobe CS6 Illustrator、Photoshop、Indesign、Dreamweaver这几种 再来就是上网跟word软体而已。 1.後来我去下载了软体，如下列缩图那样显示出有红色点点的坏轨 http://ppt.cc/fMe0 http://ppt.cc/97-_ 但我有点入「我的电脑」的C槽跟D槽按右键「内容」/「工具」/「检查」可扫描磁碟机并 修复错误，扫完後并无发现任何错误档案或情况。 2.然後我有用开始/所有程式/附属应用程式/命令提示字元输入: CHKDSK C: 去检查C槽跟D槽，也都没有显示出有错误迹象。 总之，目前笔电是堪用的状态，但很害怕哪一天出事? 我又得靠他做绘图工作。 重点是我想请问 1.我的ASUS有全球保固两年，但日本据点离我很远，一东一西那麽远。 可能要寄EMS去关东，我该送回原厂检查吗? 2.若不送回检查，我是否该回复最当初的原厂设定? 这对坏轨有确切的帮助吗? 但等於我 必须重灌所有软体? 开始有点无法判断该如何是好? 谢谢前辈指导了。 --

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