作者stanstyle (小舖)
看板Notebook
标题[问题] Lenovo保固问题
时间Wed Apr 10 22:29:36 2013
厂牌:Lenovo
型号:V570
购入日期:2013/04/07
距上次使用正常时间:使用皆正常
OS版本:Win7 Pro
平常作业内容:上网
有无内建还原功能(Y/N):Y
问题内容:
我上礼拜去买笔电
店员跟我介绍Lenovo这台笔电
觉得规格不错 价格又在预算内
就买了
当初是跟我说保固两年
交货的时候没有保固卡 但有贴保固贴?!
刚刚我上Lenovo的网站输入S/N查保固
发现保固只有一年 而且还是到2013/05/17
当下心有点凉...
想请教的是保固是从发票上购买日期算吗?
网站上讲保固一年? 店员说保固两年?
要怎样解释我遇到的情形?
以下是网站上看到的
https://www.dropbox.com/s/aocw0vrk3zzypup/%E4%BF%9D%E5%9B%BA.jpg
我能怎麽做?
-旁徨无助的笔电新手-
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 112.105.13.186
1F：→ dhzzzj:你好像买到旧机器了 这台是去年机种 打电话问联想客服最快 04/10 22:49
2F：→ stanstyle:我刚打客服他们到九点 我明天会再打 若我买到旧笔电 04/10 22:57
3F：→ stanstyle:我该怎样处理? 04/10 22:57
4F：→ tomomo520:你产品注册成功後保固就会用发票日期算 04/10 23:07
5F：→ tomomo520:先跟客服确认吧，能的话最好去直营中心问 04/10 23:08
6F：→ dhzzzj:旧笔电没问题阿 只要客服确认 凭你的发票注册可以从发票 04/10 23:22
7F：→ dhzzzj:日期算 那就没问题啦 现在怕是怕你买到人家已经注册又退货 04/10 23:23
8F：→ dhzzzj:的机器 那你的保固就真的只有到今年5月了 那你就要跟店家 04/10 23:23
9F：→ dhzzzj:处理了 04/10 23:23
10F：→ stanstyle:谢谢大家的回覆!! 我打给客服 就如楼上所说要注册 之後 04/11 21:00
11F：→ stanstyle:看注册的情况怎样了@@ 04/11 21:00