作者foxjolin (狐乔林)
看板Notebook
标题[问题] asus没发票 保固就以出厂日+2年 ??
时间Mon Jan 28 22:25:23 2013
想请问 小弟目前为购入笔电在爬文
但是打了华硕台湾的客服 0800-093-456的电话去询问保固问题
连续打了四通 没错 就是四通
都是不一样的客服接的 但回答都是一致的
回答就是华硕的保固只有两种
1.发票上的日期往後算两年
2.主机序号 查出来的笔电出厂日 往後算两年
那我又多问了两个问题
我: 那请问我朋友跟一位ASUS的原厂业务确认过
朋友说只要把笔电使用手册上的保固卡 盖上店家的发票章 并写上购买日
然後把笔电外箱上的条码撕起来 贴在保固卡上 就是以保固卡上购买日往後算两年
四位客服:no
我: 那请问如果是由经销商 帮忙送保固的话 依照保固卡上的日期 还是有两年保固吗?
四位客服: no
我还再次向客服确认 台湾地区真的没有这种保固卡的方案吗??
四位客服还是说没有 只有两种 发票or出厂日
但是我朋友又非常坚持他是对的 他确信没发票 有保固卡 就是保固卡往後算两年保固
那位asus原厂业务说的 保固卡往後算两年 没发票没关系
所以想请问有购买ASUS笔电 却没有发票的板友
到底真实的情况是怎样呢??
还麻烦各位帮忙了 谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 1.168.207.119
1F:→ gbcg9725:出厂日加两年 01/28 22:26
2F:→ gbcg9725:哪一间都是一样的 01/28 22:27
3F:→ gbcg9725:顶多多几个月的缓冲期 01/28 22:27
4F:→ gbcg9725:除非你有购买凭证 (即发票) 01/28 22:29
5F:→ gbcg9725:业务当然要编一个你能相信的说法 这样他才可以逃漏税 01/28 22:31
6F:→ denshaboy:如果你有拿到ASUS原厂DM,型号内页下方小字有写。 01/28 22:32
7F:→ denshaboy:有店家是会帮你cover费用。有的是店保,加钱延长第三年 01/28 22:35
8F:→ denshaboy:所以你问到的没错。只是有的店是真的有店保,有的唬烂 01/28 22:37
9F:推 guezt:只有发票和出厂日两种 保固卡只是好看而已 01/28 22:57
10F:推 maniaque:没发票的话,卖出两年後再请厂商盖个章,然後填上当天日期 01/28 23:15
11F:→ maniaque:会怎样??? 要皇家认帐嘛 ???? 拜托~~~~~ 01/28 23:15
12F:→ maniaque:要是今天保固卡上面的日期,离这台出货给零售商很接近的话 01/28 23:16
13F:→ maniaque:厂商或许还会接受,但是要是离太远呢??? 就是看发票啦~~~ 01/28 23:16
14F:→ Ccdd2334:只有两种没有错!!但我还是建议你拿个发票,因为那是你的 01/29 00:00
15F:→ Ccdd2334:购买证明,不仅可以有完整保固,如果买到有问题的机器 01/29 00:01
16F:→ Ccdd2334:对方也无法逃避这个购买瑕疵~~对消费者较有保障!! 01/29 00:02
17F:→ k86083:5%的保固 01/29 01:24
18F:推 denal:原厂业务不负责散户生意,你遇到的是原厂授权的"经销商"业务 01/29 10:23
19F:→ alen1216:没发票,当然看出厂,顶多多1-2个月缓冲 01/30 23:20