作者ccy719 (吉姆☆啾啾)
看板Notebook
标题[问题] 联想的笔电EDGE13 萤幕出现亮斑
时间Sat Aug 18 02:17:52 2012
厂牌: 联想
型号: EDGE13
购入日期: 2010/12
距上次使用正常时间: 忘了
OS版本: WIN7 64BIT
平常作业内容: 文书
有无内建还原功能(Y/N): N
问题内容:
原本买来过七天後,
有发现萤幕的左边出现亮斑(就是全白底下那个区块会更亮),
後来送去新竹联想,他说可以维修,也判定非人为
但建议我送到台北维修(因为新竹没有料),过几天我回到台北送去台北联想,
当时工程师也说可以维修,也非人为,但是要等一到两天,结果我当时急需用电脑
所以想说之後再处理好了,结果今年8/15,我再送去台北联想,
他们却说保固合约换了,这个问题判定为"人为",换LCD需要9000台币。
请问各位联想这样处理是合理的吗?
谢谢各位
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.169.185.139
1F:→ dhzzzj:你这边问 大家一定说 不合理 这样对於问题没有帮助 08/18 02:19
2F:→ dhzzzj:建议你 先去新竹维修中心找到 那时跟你保证那不是人为的 08/18 02:20
3F:→ ccy719:那我该怎麽做呢>< 08/18 02:20
4F:→ dhzzzj:开证明 去跟台北维修中心讲 毕竟你说他们之前有说非人为了 08/18 02:20
5F:→ dhzzzj:然後 如果台北还是不愿意这样处理 找消保官比较快 08/18 02:21
6F:→ ccy719:他说原厂的保固後来有更改了 所以後续处理都是以"人为"处理 08/18 02:23
7F:→ dhzzzj:问消保官吧 说人为与非人为都是同一个人吗? 08/18 02:25
8F:→ dhzzzj:来这边问也於事无补 毕竟如果原厂都那麽硬了 很难改了 08/18 02:27
9F:→ dhzzzj:就如同我前面说的最好是他判定非人为时 就有开证明确保权利 08/18 02:28
10F:→ ccy719:恩恩 感谢你瞜:D 08/18 02:28
11F:→ dhzzzj:那现在最简易的方法就是 再送一次维修中心赌看看 请他开非 08/18 02:28
12F:→ dhzzzj:人为 让原厂去修 阿不然有消费纠纷 找消保官处理 比找乡民 08/18 02:29
13F:→ dhzzzj:好的多 又或者看看有没有乡民是联想原厂 有没有机会修吧 08/18 02:30